Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ленинградской области

Хочу объективно оценить изменения в работе провайдера. Недавно начались глюки с тв, пикселизация картинки, причем довольно часто, тормоз 2-3 секунды потом нормально. Не очень приятно, но до техподдержки никак руки не доходили. Служба техподдержки сама отзвонилась, техник сказал что обнаружил на моем оборудовании ошибки и спросил, есть ли проблемы? В итоге дистанционно исправить проблему не получилось, в удобное для меня время назначили посещение техника. Сегодня вечером приедет. То есть компания...

Показать весь отзыв

Очень хорошо

Самая лучшая компания - ростелеком, попросите тариф за 699 рублей, где безлимитный по звонкам и интернет мобильник, телевизор на 190 каналов с задержкой и перемоткой, и, конечно, домашний интернет 200 мегабит, я подключил, и поставил вторую симку, перешел на ноль на своём операторе мобильной связи, ростелеком ловит по городу, в помещениях, метро, очень боялся, но оказалось - роскошно.

В общем и целом интернетом и тв доволен

Доброго дня. Пользуюсь ростелеком уже почти год. Подключала тариф 300 мегабит + тв. 1) пользовался по двум адресам, на удивление всем друзьям и знакомым скорость и там и там была стабильна и в среднем ниже 270 не опускалась(естественно на 5 ггц), пару раз была 230, 220. 2) обрывов связи не было ни разу за это время, по вечерам скорость так же не падала. 3) оборудование стоит все от ростелеком, работает все корректно и четко, единственное, что беспокоит, постоянный нагрев роутере. 4) качество тел...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Провайдером ростелеком стали пользоваться больше двух лет назад. У них есть телевидении и приставка, это очень отличный помощник, в приставке новые фильмы постоянно обновляются, махом выходят те которые только прошли в кинотеатре. Множество мультиков и сериалов. А однажды была история когда они резко и молча подняли абонентскую плату, мы немного конфликтовали, но после письменной претензии они оставили для нас старую абонентскую плату на целых пол года, для нас это был очень приятный бонус. Проб...

Показать весь отзыв

Приятно удивлен

Очень удивлен общением с операторами ростелекома - либо время настало , либо на самом деле начали работать. Недавно начала пропадать картинка. Решили позвонить поздно вечером на номер. Ответили сразу - очень конкретно задали вопросы, потом попросили подождать и объяснили, что для начала нужно сделать (вечером неохота делать перенес на следующий день) и о чудо - все заработало. На следующий день позвонили тех. Мастера и предложили приехать. Я решил посмотреть в течении дня, телевидение работало к...

Показать весь отзыв

Славная кампания

Вчера провели интернет и телевидение, какое было разочарование,досада,когда после ухода мастеров это все не заработало. Можно сказать ,что была истерика. Пришлось звонить снова в ростелеком. Пришел мастер, посмотрел, успокоил и за 30 минут все сделал, все заработало, провода протянул аккуратно. Огромное спасибо!

Классная компания! Услуги на уровне. Всем советую. По сервису обслуживания, и оперативности сотрудников в решении любых вопросов клиентов равных нет.

Вчера собака погрызла кабель от роутера ростелекома. Позвонила в техническую поддержку, линия конечно, очень загружена. Но минуты через 2 со мной уже общалась девушка, оформила заявку и уже сегодня пришел мастер и бесплатно заменил мне кабель. Приятна такая забота о клиентах.

Рекомендую

Ростелекомом доволен. Мне нравиться всё, особенно скорость интернета, подход к клиенту и общение с технической стороны. Рекомендую.

Хороший недорогой интернет

Пользуюсь этим провайдером правда не долго, всего два месяца и пока меня всё устраивает, конечно я не люблю зарекаться, но поживём увидим, что будет дальше, в данный же момент и скорость интернета и помощь абонентам всегда на высоком уровне, ни чего не тормозит, всё идёт как и надо. — плюсы: скорость, соединение, да всё работает на отлично! — минусы: не обнаружил.