Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ленинградской области

Устанавливали интернет за стоимость 350 р в месяц, через пару месяцев пришло оповещение что стоимость повышается до 500 рублей и ещё через месяц повысили на на 100 рублей . По итогу стоимость интернета составила 600 рублей в месяц, что практически превышает в двое сумму исходной. Скорость при этом стала ещё медленней. Буду менять оператора !

Подключили каспера (1600р.). Усиленно убеждали, что это я сам его подключил. Как же достали навязанные услуги!!! Вроде все нормально, но как выползает такая штуковина, хочется сразу перейти к кому-нибудь другому

Замечательный (нет) провайдер. Подключали интернет. Оператор заявила, что стоимость будет 597 рублей, после подключения выяснилось, что платить нужно 697 рублей. Соответственно через 3 дня интернет вырубили. 4 дня ругани результатов не дали, в итоге, чтобы не сидеть без интернета оплатил всю сумму. Затем пришла смс о том, что тариф сменили, стоимость 598. Только проблема в том, что они требуют оплатить эти 600 рублей ещё к тем 700 рублям., интернет соответственно вырубили. Заявка у них рассматри...

Показать весь отзыв

Либо приложение кривое, либо стоит серьезно задуматься над тем, кого устраивать на работу. Лицевой счёт не прикрепить, по номеру телефона не ищет.. Ну да ладно. Расскажу сначала. Подключил интернет, на первом этапе все было окей. Девушка вежливо проконсультировала по услугам, предложила «более выгодный акционный пакет» (да и черт бы с ним, на 100 рублей всего дороже выбранного, итого 700₽ в месяц), все ок. С момента установки началось самое интересное. Во-первых, установщик должен был приехатьс ...

Показать весь отзыв

Наверное единственный провайдер, который без вашего ведома может подключить услуги вроде бесполезного антивируса, а потом, потребовать деньги за его отключение. Отключить интернет на треть месяца из за профилактических работ - вероятно норма для ростелекома, как собственно и нанимать некомпетентных людей на должность сотрудника тех поддержки. Отличный провайдер, если хотите потратить кучу денег и нервов, на довольно средненький по качеству интернет.

Одним словом, ужас!мало того, что пени астрономические, каким то хитрым образом повышают тарифы без уведомления. Пытаются втюхать свои несчастные услуги со словами, ну пожааалууйста, обманщики.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ростелеком - слово 'некачественный' заиграло новыми красками. Три человека не смогли подключить интернет, продажнткам на все побоку, поддержка ничего не знает.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Никогда, никогда не подключайтесь к этому оператору. Все хорошее только в первый месяц, максимум два. Из заявленных 60 мбит, реальная скорость не более 20, а в часы пик и того меньше. Это по кабелю. По вайфай 3-4 мбит. Поменяли оборудование, радость длилась не долго. До тех поддержки вообще нереально дозвониться!!!!!!!! Умеют только быстро подключать и выставлять счета. Образовалась задолженность за 2 месяца, интернет обрубили но потом ещё несколько месяцев начисляли абоненскую.

17.01.18. За накопленные бонусы, решила взять себе на сайте ростелекома услугу два месяца бесплатного антивируса доктор веб. В оферте было сказано что 2 месяца мне дарят антивирус бесплатно за определенное количество бонусов. И более - ни слова! Мало того, в их инструкции по установке опять же, ни слова ни о каких оплатах! Цитирую:для установки антивируса, нажмите кнопку подробнее об услуге в блоке домашний интернет. На открывшейся странице найдите раздел антивирус. Выберите приобретенный за бо...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Дорогой плохой продукт

Ростелеком - самый ужасный провайдер. Раз в месяц, а то и более звонила в тех поддержку, потому что интернет отключался, падала скорость, что невозможно было что-либо смотреть, телевидение тоже постоянно отключалась. А одновременно обе услуги вообще работать не могут, висит все. При этом цена выше других на рынке.