Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ужасный провайдер из всех, которые у нас были. Интернет постоянно слетает! Не работает по 25-30 минут. Когда звонишь в тех.поддержку - могут просто сбросить трубку, ночью вообще не отвечают! Никому не советую данного провайдера.
У меня только интернет, без телевидения. Пользуюсь 3 месяца. Скорость интернета нормальная, обрывов и проседаний по скорости не было. Wi-fi в порядке. Было только два, но серьёзных отрицательных момента: 1. Живу на съёмной квартире. Прежние арендаторы видимо пользовались ростелекомом, поэтому кабель уже был заведён. Когда я подал заявку на подключение, пришли монтажники и сразу принялись устанавливать роутер в том месте, где был заведён кабель (а это далеко от компьютера). Меня даже не спросили, где будет удобнее установить роутер. Только после того, как я им сказал, что собираюсь пользоваться интернет-кабелем, а не только беспроводной передачей, они протянули провод. А другой человек мог промолчать и остался бы с wi-fi вместо полноценного ethernet-кабеля. Видимо, монтажникам главное - быстрее сделать и уйти, чем выполнить работу как желает клиент. 2. Через два месяца после подключения интернета автоматически установилась гарантия на оборудование (плата составляет 30 руб/мес.), хотя я этого не подключал. Заметил когда мне прислали счёт на оплату. Пришлось звонить и просить чтобы гарантию отключили. Поэтому будьте внимательны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный маркетинг и дальнейший обман на ваши услуги. Зарабатывание денег на автоматически подключаемых ненужных услуг формирует вашей компании имидж узаконенных мошенников. Речь идет о подключении вместе с интернетом антивирус, которым я ни разу не воспользовался и сразу же сообщил вашим сотрудникам что пользоваться не собираюсь и прошу отключить, помимо прочего, роутер мне также был не нужен и его не использовал, по итогу мне опять же его поставили якобы для корректного соединения с сетью, вписали сумму за его аренду. За месяц нашего взаимоотношения я оплачиваю больше 1000 рублей за минимальный пакет интернета. Такой подход к клиентам, на мой взгляд, крайне неприемлем. Желаю вам такого же отношения как у вас к клиентам и потерю рынка. P.s. Очень хотелось нахамить и покрыть православными матами, я сдержался, хотя вы этого заслуживаете.
Почти каждые сутки (чаще всего ночью) происходит отключение или потеря скорости почти до нуля. Звонить в техподдержку вообще бесполезно. Ничего толкового сказать не могут или чего-нибудь решить. На все один ответперезапустите ваше роутер устройство) - гениально. Собственно, на этом техподдержка и закончилась. Никому не советую. Тупо плохое отношение без стабильной работы. Серьезно. Каждый день происходит отключение интернета, бывает и не по одному разу.
К телевидению претензий нет. Все прекрасно, очень удобно смотреть те программы которые уже закончились. И тд. Но интернет это отдельная песня. Вечерами не грузит от слова совсем. Не могу написать даже обычное сообщение во вконтакте. Днём более менее работает, но все равно прерывается постоянно. Интернет самый худший из всех которыми я пользовалась.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Ленинградской области
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Надоели со своими перебоями по вечерам!фильмы заранее приходится скачивать,чтобы спокойно посмотреть установку и подключение ждём несколько дней,а то и неделю.при переводе от оператора к оператору в телефонном звонке постоянно приходится повторять одно и то же! Надоело
Не смогли подключить с 7 по 23 декабря тех поддержка не отвечает разорвал договар 23 декабря и до сих пор забрать оборудование не могут забрать шлют не понятные смс с задолжнастью и сума все время растет !!! отстой а не фирма!!!
Оформил услугу перенос, пришли монтажники обговорили нюансы подключения пакета услуг и оборудования , пришёл установщик принёс другое оборудование сказал: поставим это а вы позвоните дайте заявку на замену вам поменяют . Звоню, ростелеком предлагает выкупить это оборудование или заменить но с доплатой. Вывод: не имейте дала с этой компанией это обман на деньги.
За два месяца подключения интернета и телевидения, я звонила в компанию много раз, постоянно начисляют какие то суммы, хотя по тарифу у меня ежемесячный платеж, постоянно разбираюсь с новыми услугами которые подключают без ведома клиента, а потом блокируют интернет и телевидение, потому что якобы задолженность. Ужасный провайдер.
Ужас какой-то, у меня нет слов , трачу пол дня на то, чтобы дозвониться операторам. Интернет ужасный, телевизор вообще боишься смотреть. Случайно нажмёшь на кнопку, и цена за услуги поднялась. Уже третий месяц подряд ровно 1 числа напрочь все отключают, и начинается ... Сначала пытаешься дозвониться операторам, потом тебя посылают от одного специалиста к другому, каждый раз объясняешь причину звонка и всю свою подноготную. И тут вдруг оказывается, что ты подключил какую-то услугу, и у тебя не хватает средств. Так не честно, вы сами называете эти услуги, а люди по невнимательности их подключают. Да, по поводу операторов... Нажимайте компетентных , да побольше, чтобы абоненты смогли к вам дозвониться. А я, пожалуй, покину вашу компашку.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!