Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ленинградской области

Конторка по отъему денег

В любой момент эта конторка может повысить абонентскую плату на тариф. Им плевать на заключенный договор и обязательства. Так называемая их "поддержка", не отвечает (отписки) на вопросы и врет. Не вздумайте к ним подключаться, если дороги Вам нервы и время.

Валерий

отвратительный монополист!

в связи с переездом расторгли по телефону договор.пришла смс что договор расторгнут.через некоторое время пришла новая смс,что должны 300 р.звоним снова оператор говорит,что осталось 15 р. и с них набежали пени????????????? спрашивается как???????? если договор расторгается при нулевом балансе.Мошенники!!!!!!!!!

плохой интернет

Вечные перепады интернета нужно все время перезагружать. Вай фай вечно тупит. Не рекомендую. В итоге раздаю интернет через телефон

Плохой провайдер

Скорость интернета плохая постоянно отваливается вай фай короче не чего хорошего. Один раз прислали смс оплатить по другому счету. Пытаются приписать пени по просрочке хотя в договоре об этом не указанно. Темная контора.

Медленный недорогой интернет

Заманил РОСТЕЛЕКОМ акцией ГОД КИНО ,в итоге смотрю все российские [фу]-каналы и плачу за это деньги , плачу за просмотр рекламы кагбэ.Подключение прошло успешно с третьей попытки,каждый мастер обучен очень узко как и операторы у них же в колл-центре,переводят-переводят-переводят-хоп сбросилось и пошли гудочки)))).Не понятно за счёт чего живёт контора ,неужели все эти люди работают на них бесплатно,авито завален оптическими модулями Ростелеком.Ни в коем случае не приобретайте их за 3800 ,на каче...

Показать весь отзыв

Хороший надоедливый провайдер

Надоели со звонками каждую неделю, чтобы оценить качество обслуживания. Один раз поговорила, стали еще чаще звонить. Если у меня возникнут проблемы с интернетом, я сама вам позвоню! В остальном все в порядке, скорость нормальная, не виснет, роутером не пользовалась, так что не знаю как насчет раздачи.

Какая радость - расстаться с ростелекомом

Это был никакой интернет: неделю работает кое-как, неделю нет вообще. Почему я год терпела? Это мрак

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужас

Подключил недавно, интернет работает ужасно, никак не могу отключить. Задолбали уже !!! Если честно, не кому не советую подключаться к этому ужасному провайдеру :)

Скорость постоянно плавает, вечером и по выходным

Скорость постоянно плавает, вечером и по выходным! На Петроградке к сожалению нет других провайдеров, пока что монополия у Ростелекома! Надеюсь не надолго. Давно бы ушёл от таких не качественных услуг!

Ростелеком-ВОРЫ!!!

Осторожно!!!Мошенники!!!! Навязывают без ведома абонента свои услуги и взимают за это плату!!! Самовольно меняют тарифы, не информируя об этом, либо информируют у себя на сайте. Не увидел, твои проблемы. Причем, это обычная практика одурачивания "уважаемой" компанией. Тех. поддержка абсолютно некомпетентна. При ошибке 691 (неверный пользователь/пароль) могут заменить кабель во всей квартире. Частенько проводят работы у себя на сети, меняя настройки подключения ТВ или интернета, из-за чего пе...

Показать весь отзыв

[Ужасно]

1.Начнём с того что подключать интернет пришёл мастер работающий первый раз,пришёл он даже без помощника, парился 8 часов так и не вышло у него) На селдующий день пришёл ещё один, у него тоже не вышло XD потом уже пришли 2 здоровых мужика со всем разобрались и всё сделали ух, 1 часть готова. 2.В договоре нам незаметно приписали роутер-мыльницу за 2к рублей(такой роутре и 500 руб. не стоит)

Интернет ростелеком просто ужас (

Очень плохо работает интернет.не рекамендую.Найдите себе другой интернет.Я уже почти два года мучаюсь ((

Елена Чуркина

Администратор сайта

Росстелеком-[фу]

[Отвратительный] росстелеком. В этой убогой стране все работает через [одно место] и росстелеком не исключение. В общем если в названии компании есть приставка рос шлите ее [далеко]. Перебои, какие-то задержки скорость прыгает, подключаешься на 100 мб в секунду ты думаешь там будет 100 мб [овощ] там плавал.И это я еще читаю что у людей нет долгов, но им приписывают их, ну все как в бандитской стране. Чувствую мое расставание с этой убогой шарагой будет веселое. Не делайте ошибок, не подключайт...

Показать весь отзыв

Ужастный+дорогой интернет

Роутер настроили быстро. Первые пару дней интернет работал отлично и выдавал скорость прописанную по договору. Ну а дальше уже нет слов, сейчас выдает 5мбит/0.7мбит. В общем у меня нету слов. все грустно и плохо. На услуги связи(телефон домашний) не жалуюсь, но дороговато. В общем вообще никому не советую

Плохой и для такого качества дорогой интернет

Скорость нестабильна от слова "вообще", качество обслуживания на крайне низком уровне. Есть выбор из нескольких провайдеров выбирайте любого, но только не Ростелеком. Добра

Плохой провайдер

Ростелеком хочу я вам сказать [ужасен]!!! Никому не советую !!! Один обман !!! Ничего не объяснили .... Я подключила ,а отключить не могу ...... Заставляют платить до года использования ! Люди не подключайтесь я вас умоляю !!! Не организация а [секта] !!!!

Самый отвратительный поставщик

Чтобы отключиться нужно в суд подавать! Шлют смс о задолженности 58 рублей и пени 450рублей! Пол года не могу отвязаться! Не подключайтесь! ЭТО РАЗВОД!

Худший провайдер, обман клиента с самого начала

Решил попробовать подключить свой дом к Ростелекому, ранее никто не пользовался из знакомых Позвонил на линию и спросил про тариф Мне сказали что вместе со всеми услугами у меня будет выходить 700 рублей на два месяца в рамках акции Приехал мастер который ничего не объяснил про оплату настройки и прочее и уехал Я пользовался этим чудо на протяжении месяца и устал от заниженной скорости Звоню к ним в офис и спрашиваю сколько я должен Мне называют сумму 900 рублей за полтора месяца Когда...

Показать весь отзыв

Самый ужасный интернет

Интернет просто ужасный! Деньги воруют и вечно начисляют непонятные долги. Был долг по интернету 2600, я не понял откуда он вообще взялся, если тариф был за 500 рублей. Долг погасили и в новом месяце приходит новый долг 2100 рублей!!! Даже интерзет покажется сказкой в сравнении с ростелекомом!!!!!!!! И от этого [фу] еще фиг отключишься!

Проблемы с оповещением об оплате.

Ужасно. Мало того, что скорость не соответствует заявленной... Но самая главная проблема - оплата, как оказалось счёт за оборудование необходимо оплачивать отдельно, никаких смс оповещений о сроках оплаты и тд, не приходит,вследствие чего неожиданно исчезает доступ к интернету. откуда потом появляются заоблачные суммы. Система ужасная. При попытке выяснить по горячей линии,интересующие вопросы,каждый оператор даёт разную информацию.