Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Ленинградской области

Стабильно по вечерам начинаются проблемы со связью. На 1 секунду полностью теряются все пакеты. Особенно заметно во время созвонов или онлайн-игр. Техподдержка может игнорить очень долго, если проблема требует техника и случилась в пятницу - до понедельника сидите без инета. Пользовался только инетом - [ерунда] полная

Отличный провайдер, отличная скорость интернета. Нареканий нет. Советую всем! Пользуюсь 6 месяцев и очень рад!

Три года назад подключилась по акции и до сих пор цена не менялась,что приятно удивило меня.Неделю назад в подъезде у нас обрезали провода,оборвалась связь,позвонила в техподдержку,устранили очень быстро.То,что нравится-удобно,каественно и всем советую быть в этой компании,чтобы быть уверенным,защищенным и всегда на связи

Ужасный провайдер!!! [Недобросовестный]!!! Подключала интернет по акционному тарифу в нашем доме, но т.к. знала, что буду переезжать в скором времени, заранее уточнила у менеджера, можно ли будет перенести или отказаться, чтобы мне сделали перерасчёт. Он ответил, что можно отказаться, сделают перерасчёт, про платный перенос абсолютно ничего не сказал. Техник также умолчал этот момент. Переехала на другой адрес буквально через 2-3 недели после подключения, написала в поддержку о переносе и тут н...

Показать весь отзыв

Анастасия

Подключил себе интеренет Скайнет на 3 месяца по акции и вы не поверите на сколько я пожалел. Дело было так, я поклбчил его, работает хорошо, потом падает Интер на 1-2 и автомотиски работает дальше, звоню в службу поддержки, могут быть проблемы с вами роутером, я такой ок))))) с ним проблем быть не может роутер покупал на 2х недельной гарантии я его тестировал в другом месте и с другим интернетом все было более чем хорошо, дальше мне предлагают по пинговать и позвонить как , Что-то появиться, к...

Показать весь отзыв

Очень плохая компания три дня не может решить простую проблему оператора три дня говорит одно и тоже советую не подключаться берегите нервы и время

Администратор

Модератор отзывов

[Плохой] интернет. Уже надоело. Каждый вечер после работы хочется просто сесть и посерфить интернет, поиграть в онлайне. И всегда практически в одно и то же время скорость связи начинает сильно падать. Причем такая же проблема наблюдается и у знакомых. Не советую.

Ужасная Поддержка! Постоянные перебои! Уже второй раз за месяц целый день нет интернета!!!! Никому не рекомендую подключаться! Позвонила в поддержку, чтобы спросить ориентировочное время полного отключения интернета, вместо этого заставил меня доставать роутер, включать отключать на 30 секунд, вводить данные в адресную строку! А между тем оказалось, что поломка общая во всем доме! Ещё и грубил. По времени так и не сориентировал, до 24 часов! Прекрасно просто! Браво! Помогли!

Хочу оставить негативный отзыв. Редко делаю. Но считаю это поможет людям , которые сейчас думают менять ли провайдера. Две недели назад мы сменили провайдера Прометей на провайдера Скайнет. В настоящее время я жду когда предоплата закончится, чтобы вернуть все на свои места 1. Подключение интернета нестабильно Но это пол беды , вы убьете свои нервы и время чтобы доказать это и вызвать техника. У компании установка - клиент всегда неправ. Ответ один это ваше оборудование. 2. Мне пришлось...

Показать весь отзыв

Не советую подключаться к этому провайдеру. Вечером скорость падает практически до нуля. От техподдержки ничего внятного не получите. Минут 10-15 будете дозваниваться, потом последует стандартный набор: "выключите роутер на 30 сек", "давайте проверим скорость", "подключите компьютер через провод". Короче проведёте все манипуляции но результата никакого не увидите. Если есть возможность выбора, то выбирайте другого оператора. Я до смены провайдера 6 месяцев тупил, всё надеялся что ситуация измен...

Показать весь отзыв

Плохое качество соеденения и постоянные сбои, качество обслуживания клиентов полный ноль очень плохое качество (

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отсутствие интернета длинною в выходные и по настоящей момент (а сегодня понедельник) заставило задуматься о смене провайдера. А теперь по-порядку. В субботу отключили интернет, при звонке провайдеру включается автоответчик и как заезженная пластинка начинает тарабанить, что по мол по вашему адресу обнаружена проблема и что специалисты приступили к ее устранению. Но за выходные они так ни к чему и не приступили. В субботу ответил оператор с 10 раза, после прослушивания всех автоответчиков и не...

Показать весь отзыв

Заказала мастера на подключение интернета по новому договору в новое место проживания. По телефону договорились о том, в какой день и время приедет мастер, с кем именно будет подписан договор и какой тариф. Мастер опаздывал, но звонил не мне, а человеку, с кем был оформлен предыдущий договор! Когда приехал, оказалось, что заявку оформили в офисе на продление старого договора, а не на новый! И соответственно на другого человека. Исправить сам он это не может. Звоню при нём в офис - объясняю ...

Показать весь отзыв

Не интернет, а [разочарование]... Каждый вечер скорость падает, речь даже не о фильме или Смарт тв, на телефоне страница не грузится. В тех.поддержке всегда одна отмазка: «перезагрузите роутер». При подключении , так как монтажники безграмотные ( не смогли настроить роутер от ВестКола ( роутер отдал друзьям и монтажники провайдера Кактус его поставили без проблем)) пришлось купить новый нормальный 2х диапазонный роутер, думал сейчас будет интернет как надо, но увы. Денег просят много - интернета...

Показать весь отзыв

Сколько людей, столько и мнений. У меня лично все прекрасно работает, без нареканий. Отличный провайдер, подключилась около года назад. Всегда хорошая скорость интернета.

[Обман] по полной программе.Отрубают интернет за неделю до окончания срока!!!!!!За месяц я не могу оплатить и я должна купить абонемент на 3 месяца,который мне абсолютно не нужен!!!

Отвратительно. При составлении заявки оператор перепутал даты. Хотя ему трижды был назван день. В назначенный день я взял выходной и тут выяснилось, что они не приедут и в этот день ни одного специалиста приехать не может (выяснилось все с утра). Единственное что они смогли - сказать "извините". Извините, что я оплатил свой выходной, извините, что ещё неделю я вынужден сидеть без интернета благодаря вашим [сотрудникам] из колцентра

Скорость когда пользовался была хорошая, инет вылетал пару раз.Роутер был свой, монтажник настроил его вроде но платно бесплатно не знаю-принимал брат.ТВ не пользовался. В техподдержку не обращался 1 раз, быстро помогли там.

Все работает отлично! Очень быстрая тех поддержка! Всем довольна, и всем рекомендую!

Отличный интернет

Пользуюсь данным провайдером больше 5лет. Очень редкие обрывы и быстрое восстановление, нет никаких проблем. Цена не самая низкая, но лучше на 100р больше заплатить и иметь хороший интернет. А если платить за год целиком, то будет скидка и ценник становится сопоставимым.