Отзывы о провайдере Зекстел в Ленинградской области

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеров
Зекстел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Провайдера хуже этого я еще не встречала. Началось с того, что ко мне 2 недели никто не мог приехать что бы подключить интернет. Назначали дату, но не приезжали несколько раз. На данный момент пользуюсь 2 месяца. Тариф - 100 мбит/сек, но на деле скорость никогда не поднималась выше 40 мбит/сек. Ночью частые перебои, скорость падает до 1 мбт/сек, затем интернет пропадает вовсе. Приезжают, что-то делают, интернета хватает на три дня. Скорость не меняется. На мою заявку о том, что заявленная скорость не соответствует действительности, нет никакой реакции вообще уже почти 2 недели. Не рекомендую данного провайдера от слова совсем. Его и провайдером назвать сложно. Соотношение цена-качество просто отвратное.

id 46404
Зекстел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никому не советую данного провайдера. Экономят на персонале, поэтому техподдержка работает только по будням дням в рабочее время. В остальное время им тупо все равно что происходит с интернетом. Последнее время, уже неделю или 1.5, вырубают интернет по ночам. Тупо походу, чтобы сэкономить !

id 44319
  • Администратор27 августа 2020 г.

    Здравствуйте, Сергей! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту [email protected].

  • Сергей27 августа 2020 г.

    Здравствуйте Александр, техническая поддержка у нас работает у нас с 9:00 до 21:00 ежедневно, уже на протяжении 4 лет. Основной причиной отсутствия интернета является лишь обрыв абонентской кабельной лини (которую к сожалению ночью не устранить). Ни каких отключений по ночам мы не производим, у Вас интернет безлимитный, о какой экономии вы говорите не понятно. Если у Вас осталась проблема с отключением по ночам, обратитесь пожалуйста к нам и мы Вам с поможем её устранить. Спасибо.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Зекстел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Провели опрос среди соседей и остановились на этом провайдере. Претензий никаких нет, все неполадки устраняются быстро, но хотелось бы круглосуточную поддержку. Скорость стабильная всегда. Желаний экспериментировать нет и стоимость адекватная для моего района проживания, глобально ниже не нашел

id 44239
Зекстел
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В принципе мне все нравиться. Да бываю обрывы периодически, но провайдер их достаточно быстро восстанавливает. Сам интернет на 4-ку, вечером наблюдал небольшие падения в скорости, но скорее всего это не их вина. Кстати тупил интернет пока я роутер не поменял. Сейчас все отлично. Спасибо.

id 31634
Зекстел
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хуже некуда. Живем рядом со всеволожском. Был фастернет вечно перебои поменяли на это. Пол года все было приемлимо. И проблем не замечалось ближе к новому году стал пропадать и долгл открывать страницы. Как показала проверка идет потеря пакетов. Т.е микроразрывы. Бывают едва заметные бывает так что вообще ничего не открыть. Про онлайн игры забыл сразу. Звонки в тех поддержку. Киллограмы лапши на уши. Обещания перезвонить. Просьбы собрать отчеты и прочее. Которые так же не к чему не приводят. Приезжал мастер. Пытался рассказать что проблемма не у них. А у меня, что это мне мэйлы яндексы и прочии не поставляют стабильный канал, в то время как у них все отлично. Когда мастер понял что его лапшу он может вешать бабушкам. Согласился на том что проблема у них, обещал разобраться и позвонить. Так и пропал. Очередные звонки в поддержку ни к чему не привели. Теперь у них отговорка оператор не распологает информацией и все досвидания. Представляете да? Когда вы звоните в тех поддержку с вопросом где мой оплаченный интернет, а тебе отвечают вот это. Личное расследование показало что дело скорей всего в провайдере у которого берет интернет zextel, а именно всевнет который чтобы разгрузить свою сеть и оборудование придумал такую хитрость как микроразрывы. О чем можно почитать в отзывах. И следовательно из за этого страдаем мы. Но это умалчивается. Никаких скидок или еще чего то за ужасный интернет нет. За практически временами его полное отсутсвие. Никому не посоветую подключатся.

Реальный покупатель
id 9373
Зекстел
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уверенность в себе . Всё работает замечательно.. Скорость в поряде,в тп вежливы, всё нравится. Соседи пользуются, хвалят zextel. Поэтому рекомендую. А аварии (это фактор и от него никто не застрахован)

Реальный покупатель
id 7167
Зекстел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

качество услуг. В воскресенье вечером пропал интернет. Звоню оператору-он говорит что проблем не видит. Настаивают на вызове мастера. Через 10 минут появляется интернет как будто кто волшебной палочкой махнул. Мастер даже не собирался приходить. Такая политика экономии характерна для этого провайдера. Они думают что людямв ночь с воскресенья на понедельник на даче интернет не нужен.

Реальный покупатель
id 941
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв

Отзывы о домашнем интернете провайдера Зекстел

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 635 33 61!

Вы долистали до конца!

Мобильная связь