Тарифы на домашний интернет и ТВ Зекстел

Никому не советую данного провайдера. Экономят на персонале, поэтому техподдержка работает только по будням дням в рабочее время. В остальное время им тупо [все равно] что происходит с интернетом. Последнее время, уже неделю или 1.5, вырубают интернет по ночам. Тупо походу, чтобы сэкономить !

Провели опрос среди соседей и остановились на этом провайдере. Претензий никаких нет, все неполадки устраняются быстро, но хотелось бы круглосуточную поддержку. Скорость стабильная всегда. Желаний экспериментировать нет и стоимость адекватная для моего района проживания, глобально ниже не нашел

В принципе мне все нравиться. Да бываю обрывы периодически, но провайдер их достаточно быстро восстанавливает. Сам интернет на 4-ку, вечером наблюдал небольшие падения в скорости, но скорее всего это не их вина. Кстати тупил интернет пока я роутер не поменял. Сейчас все отлично. спасибо.

Живем рядом со Всеволожском. Был фастернет вечно перебои поменяли на это. Пол года все было приемлимо. И проблем не замечалось ближе к новому году стал пропадать и долгл открывать страницы. Как показала проверка идет потеря пакетов. Т.е микроразрывы. Бывают едва заметные бывает так что вообще ничего не открыть. Про онлайн игры забыл сразу. Звонки в тех поддержку. Киллограмы лапши на уши. Обещания перезвонить. Просьбы собрать отчеты и прочее. Которые так же не к чему не приводят. Приезжал мастер. Пытался рассказать что проблемма не у них. А у меня, что это мне мэйлы яндексы и прочии не поставляют стабильный канал, в то время как у них все отлично. Когда мастер понял что его лапшу он может вешать бабушкам. Согласился на том что проблема у них, обещал разобраться и позвонить. Так и пропал. Очередные звонки в поддержку ни к чему не привели. Теперь у них отговорка "оператор не распологает информацией" и все досвидания. Представляете да? Когда вы звоните в тех поддержку с вопросом где мой оплаченный интернет, а тебе отвечают вот это. ЛИЧНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ показало что дело скорей всего в провайдере у которого берет интернет zextel, а именно Всевнет который чтобы разгрузить свою сеть и оборудование придумал такую "хитрость" как микроразрывы. О чем можно почитать в отзывах. И следовательно из за этого страдаем мы. Но это умалчивается. Никаких скидок или еще чего то за ужасный интернет нет. За практически временами его полное отсутсвие. Никому не посоветую подключатся.

Всё работает замечательно.. Скорость в поряде,в ТП вежливы, всё нравится. Соседи пользуются, хвалят Zextel. Поэтому рекомендую. А аварии (это фактор и от него никто не застрахован)

В воскресенье вечером пропал интернет. Звоню оператору-он говорит что проблем не видит. Настаивают на вызове мастера. Через 10 минут появляется интернет как будто кто волшебной палочкой махнул. Мастер даже не собирался приходить. Такая политика экономии характерна для этого провайдера. Они думают что людямв ночь с воскресенья на понедельник на даче интернет не нужен.