Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

С Эт Хоум дружим давно, качество, скорость и цена устраивают. Любой возникающий вопрос можно решить с помощью онлайн-чата. Звонками не достают, не навязывают лишних услуг. Операторы нацелены подобрать наиболее выгодные условия и всегда подсказывают, как можно сэкономить. Обязательно продолжим пользоваться услугами Эт Хоум, где бы ни жили.

Выбрал и поддерживаю "Инфо-Лан" практически с самого их зарождения (с того момента как они пришли в г. Ломоносов). Не припоминаю возникновения каких либо серьёзных проблем, техподдержка всегда реагировала оперативно, соотношение "цена-качество" лучшие на мой взгляд. Менять провайдера не собираюсь!!!

Отличный провайдер. Адекватные тарифы, множество бонусов, акций, розыгрышей. Советую всем. Подключение бесплатное, мастера приходят в приличном виде, вежливые и профессионалы своего дела. Абонентский отдел и техническая поддержка нормальная, во время аварий бывает ожидание, но это обоснованная проблема и всегда есть возможность связаться по обратной связи. Всем советую!!!

Администратор

Модератор отзывов

Отвратительно работает интеренет. Каждый день по два раза примерно в одно и то же время пропадает сеть на несколько минут. Практически каждый месяц по несколько дней подряд скорость из заявленных 100мбит/сек проседает до 5-10мбит/сек, с которой невозможно работать. Вместо нормального решения проблемы техподдержка способна только на однотипные отписки в духе "мы всё проверили, у нас всё замечательно, это у вас проблемы, мы можем прислать мастера за деньги, он возможно что-то там поправит". Такая ...

Показать весь отзыв

Самый ужасный провайдер из всех, которые у нас были. Интернет постоянно слетает! Не работает по 25-30 минут. Когда звонишь в тех.поддержку - могут просто сбросить трубку, ночью вообще не отвечают! Никому не советую данного провайдера.

Сначала как и все зеваки плакал, что у меня интернет плохой, перебои в работе. Начал писать в поддержку Невалинка, мол почему SpeedTest показывает всего 20мб/с, если я плачу за 100мб/с. Писал в группу вк причем. Мне ответили, сказали вызовут мастера глянуть. Пришел нормальный парень, глянул. Сказал, что дело в моём роутере (все роутеры, которые выдают бесплатно провайдеры или стоят слишком мало - полное г!). Купите вы нормальный роутер себе - САМИ! Поверьте моему опыту. В итоге: Купил себе...

Показать весь отзыв

Провайдера хуже этого я еще не встречала. Началось с того, что ко мне 2 недели никто не мог приехать что бы подключить интернет. Назначали дату, но не приезжали несколько раз. На данный момент пользуюсь 2 месяца. Тариф - 100 мбит/сек, но на деле скорость НИКОГДА не поднималась выше 40 мбит/сек. Ночью частые перебои, скорость падает до 1 мбт/сек, затем интернет пропадает вовсе. Приезжают, что-то делают, интернета хватает на три дня. Скорость не меняется. На мою заявку о том, что заявленная скорос...

Показать весь отзыв

Нереальная [странность], вообще не советую подключать данный интернет. Обычно не пишу негативные отзывы, но тут мои нервы просто не выдержали. Постоянно пропадает интернет, хотя подключение стабильное. Например захотите вы посмотреть фильм или видео, а оно просто не будет грузиться, потом загрузиться на пару минут и опять вы ждете, когда же эта штуковина поставит вам новую порцию килобайтов. В итоге я не советую брать данный провайдер ни при каких условиях, нервы дороже. Лучше уезжайте жить в ле...

Показать весь отзыв

Постоянные перебои в интернете. Стабильно раз в несколько недель происходят какие то аварии которые устраняют по 5+ часов. Во время аварий в тех поддержке на сообщения не отвечают, просто игнорят. Не подключайте

г. Никольское Записалась на установку роутера на сегодня 15.15. Вдруг звонок в дверь раньше часов этак за 3 до назначенного времени. У меня распланирован был день соответственно этому времени. Думала у вас все серьезно, раз до минут у вас рассчитано. Пришлось впустить вашего монтажника, хотя очень не хотелось, пришлось бросать свои планы. Его оправдание, что был у кого то рядом, не принимаю. Можно было позвонить мне, предупредить. Установил, ушел, интернет на ноуте перестал работать фактически с...

Показать весь отзыв

Качество связи оставляет лучшего, случаются перебои или профилактические работы с отключением на пол дня - сутки в рабочее время. При расторжении договора забрали около 1900 р. за "подключение", которые оставались на счете. Очень не рекомендую, воровство в чистом виде.

Хочется их хвалить, потому что конкуренция у них сумасшедшая... Клиентоориентированность отличная, интернет достойный, но постоянно у них что-то ломается и интернет ложится на несколько часов.

Самая [не приятная] контора интернета Все за деньги Роутер купи Мин скорость 50 мб за 600р! Подключение 1000р Настройка 800 р Пользуются положением так как они одни были. Сейчас есть МТС условия в 100 раз круче Прощай [невалинк]!)

Пользуюсь услугами этого оператора года три точно.Все было хорошо,вопросов не возникало!Но как пошла ситуация с этой "пандемией" скорость упала,на жалобы не реагируют!Говорят скорость у вас в норме.Думаем об альтернативе,если ничего не измениться в подходе к работе у них.

Ужасный интернет сбой сети вечно каждые 5 минут сбой,работая Дома невозможно всё вылетает,единственное что может сделать тех поддержка это сказать чтоб подключили на прямую или поменять роутер (новый) но извините меня на**я мне подключать на прямую если у меня wi-fi,и при этом это не помогает,звоню на протяжении 3 месяцев и слышу одни и те же слова указанные выше. ПОЖАЛУЙСТА ПОЧИНИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕТ !!! куда мне ещё написать позвонить что сделали хоть что нибудь,у меня 100мб в сек. работает он есте...

Показать весь отзыв

Современные реалии меняют правила игры – и если раньше в новую квартиру первой запускали кошку, то теперь, все чаще – первым запускают интернет. И во избежание нервотрепок и новых подключении - важно не ошибиться с выбором. А выбор этот, как правило, в новостройках Ленинградской области не велик. С чем мне и пришлось столкнуться после покупки квартиры в Янино-1. В только введенном в эксплуатацию доме было два провайдера – П.А.К.Т. и Инфо-лан. К Пакту подключена общедомовая антенна, соответс...

Показать весь отзыв

Постоянно нет интернета! Как только непогода - упппссс. Ветер, дождь, мусорка, проезжающая мимо их провисших проводов и многое многое другое, что конечно же НЕ СПЕЦИАЛЬНО.Из-за них перенесен экзамен! Работа постоянно подвисает! Это просто ужас! Скорость постоянно прыгает! Очень недовольно, будем отключаться!

Скорость интернета устраивает, но бывает роутер подвисает на минуты 2-3. В целом все хорошо и устраивает.

Услуги провайдера абсолютно полностью устраивают, претензий и жалоб нет и проблем не возникало. В поддержку обращались, помогли моментально.

На время пользования никаких проблем появлялось, все работает стабильно. Скорость интернета устраивает.