С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной, даже меняли роутер. Обращались в тех. Поддержку один раз, сотрудники помогли в вопросе быстро и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691051
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Под вечер скорость интернета снижается и когда общаешься по видео связи долго грузит и тормозит. В тех. Поддержку обращались, оперативно и быстро помогли решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691049
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
У меня только интернет, без телевидения. Пользуюсь 3 месяца. Скорость интернета нормальная, обрывов и проседаний по скорости не было. Wi-fi в порядке. Было только два, но серьёзных отрицательных момента: 1. Живу на съёмной квартире. Прежние арендаторы видимо пользовались ростелекомом, поэтому кабель уже был заведён. Когда я подал заявку на подключение, пришли монтажники и сразу принялись устанавливать роутер в том месте, где был заведён кабель (а это далеко от компьютера). Меня даже не спросили,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер в плане стабильности подключения. К сожалению на момент подключения как и сейчас нет выбора. 0/10. Особенно для человек, работающего из дома-это огромная проблема.
Отзыв засчитан
690717
Администратор
Модератор отзывов
24.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89494
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Была проблема, интернет постоянно пропадал, перезагружала роутер, помогало ненадолго. До техподдержки дозвонилась быстро с 1го раза (видимо не в чем пик звонила). По совету спеца поменяла канал в настройках роутера, проблема исчезла, больше ни разу не попадал инет. По финансовому вопросу дозвонилась тоже быстро. Ставлю 4, т.к. За выход из блокировки нужно платить 100 р, чтобы не оплачивать период простоя. В интерзет можно было бесплатно заморозить счёт на какое-то время.
Отзыв засчитан
690713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую данного провайдера. Экономят на персонале, поэтому техподдержка работает только по будням дням в рабочее время. В остальное время им тупо все равно что происходит с интернетом. Последнее время, уже неделю или 1.5, вырубают интернет по ночам. Тупо походу, чтобы сэкономить !
Отзыв засчитан
690590
Администратор
Модератор отзывов
27.08.2020
Здравствуйте, Сергей! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
90022
Сергей
27.08.2020
Здравствуйте Александр, техническая поддержка у нас работает у нас с 9:00 до 21:00 ежедневно, уже на протяжении 4 лет. Основной причиной отсутствия интернета является лишь обрыв абонентской кабельной лини (которую к сожалению ночью не устранить). Ни каких отключений по ночам мы не производим, у Вас интернет безлимитный, о какой экономии вы говорите не понятно. Если у Вас осталась проблема с отключением по ночам, обратитесь пожалуйста к нам и мы Вам с поможем её устранить. Спасибо.
90014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Наиужаснейший интернет. Ничего не грузит. Не советую тем, кто играет в онлайн игры, нет стабильного подключения.
Отзыв засчитан
690548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа персонала компании, косяк на косяке! Оставили без интернета не пересчитав абонентскую плату на конец июня и на июль. И повторяют как попка -дурак свяжитесь с абонентским отделом, которыф работает с 9.00 до 18.00!. Мне сейчас интернет нужен, а не завтра!!!! Деньги списывание в любое время , а интернет завтра!!! Пишу заявление в комитет по защите прав потребителя и в суд обращусь за неустойкой!!! Была бы возможность 0 звёзд ставил бы за все
Отзыв засчитан
690162
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество.каждый месяц обращаемся в тех поддержку.интернета нет уже 5 дней,идут работы
Отзыв засчитан
690096
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость минимальная,нестабильная.500руб.(2мб/с).альтернативы провайдеру нет ..а за 10 уже аж 1000 руб.
Отзыв засчитан
690084
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провели опрос среди соседей и остановились на этом провайдере. Претензий никаких нет, все неполадки устраняются быстро, но хотелось бы круглосуточную поддержку. Скорость стабильная всегда. Желаний экспериментировать нет и стоимость адекватная для моего района проживания, глобально ниже не нашел
Отзыв засчитан
690022
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые друзья - был в восторге когда подключали, подключили, установили приставку и запустили тв. Просто молодцы. А сейчас с ребятами что то случилось: обратишься - выслушаешь воз хамства и обвинений в некомпетентности. А разве я должен быть компетентен? Это они должны быть спецы, всё знать и делать. А я - потребитель. Мое дело платить и получать качественный продукт за это. В последний раз хамил начальник отдела продаж (так представился). Чего делает в тех.поддержке? Зачем отвечает на звонки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689690
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь почти год проблем нет цену не повысили ни разу, полностью удовлетворены, ради интереса посмотрел альтернативу по такой цене даже близко нету никого , я думаю качество везде тоже одинаковое если пользоваться как я с ноутбука в игры поиграть. Остаюсь на пакте сидеть ровно пока интернет не станет бесплатным. Спасибо
Отзыв засчитан
689658
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Спасибо за предоставляемый интернет. Все отлично работает, и вай фай, и телевидение, и техподдержка.тарифный план вполне корректный. Договор № 488696
Отзыв засчитан
689647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Перебои в сети , звонок в тех поддержку ограничился ответом ждите у нас авария , а ждать то чего??? Перезагружаешь роутер 1 минута есть соединение , а дальше опять нет подключения и так пол дня , работа стоит на месте , мало того что им платишь за услуги, так и еще от того что не могут предоставить и исправить интернет в течении дня тереяешь заработок, ужасная поддержка клиентов, в ближайшее время буду менять провайдера . С такими услугам и клиентов не останется !!!
Отзыв засчитан
689541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество интернета. Днем каждые 20-30 минут он полностью пропадает на 5-10 минут, в остальное время часты падения скорости, и тогда яндекс грузится по несколько минут, - все равно что нет. Ночью получше, но полные пропадания тоже случаются, раз в час примерно.
Отзыв засчитан
689490
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
31.05.2020 г. По адресу: ул. Областная 9к1 приезжал мастер для подключения к интернету константин. До этого подключали лайнер в трех разных квартирах и таких добросовестных и порядочных мастеров еще не встречали. Хотим выразить благодарность. Спасибо большое за профессионализм, желаем компании побольше таких мастеров.
Отзыв засчитан
689333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нет отклика по моей заявке, которую оставила на подключение, не дозвониться и не перезванивают. В чем проблема?
Отзыв не засчитан
689265
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Уважаемая Ксения, Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet (МоскваОнлайн) или сервис провайдера? Если через 101internet (МоскваОнлайн), то уточните пожалуйста адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. Благодарим за обратную связь!
88776
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких нареканий к провайдеру не было до этого месяца. А тут нет скорости, а то и вообще связи. Техподдержка у них организована через чат очень хитрым образом: задаешь вопрос, они отвечают и просят дополнительную информацию после чего связь с чатом обрывается. То ли специально, то ли по причине, которую и пытаешься выяснить. Соединяешься снова с чатом, диалог начинается снова с тем же результатом. Мне это, конечно, надоело, поехал в салон связи купить новую симку для роутера другого оператора. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Организация не отвечает требованиям клиента. Обслуживание отсутствует. Услуги сопровождение клиента нет!
Отзыв засчитан
688958
Администратор
Модератор отзывов
20.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88422
Ваш комментарий
Мобильная связь