С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Наверное единственный провайдер, который без вашего ведома может подключить услуги вроде бесполезного антивируса, а потом, потребовать деньги за его отключение. Отключить интернет на треть месяца из за профилактических работ - вероятно норма для ростелекома, как собственно и нанимать некомпетентных людей на должность сотрудника тех поддержки. Отличный провайдер, если хотите потратить кучу денег и нервов, на довольно средненький по качеству интернет.
Отзыв засчитан
678930
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Логиннет! Терпения больше нет! У нас интеренет в вырице в частном доме. Тариф yellow. А теперь по существу, так сказать, про наш год мытарств с ними, хамства, пофигизма и других сопутствующих состояний... 1. Интернет: когда он есть, был хорош первые пару месяцев. Потом становилось все хуже и хуже, а особенно по вечерам. Кратковременные обрывы не редкость, за год уже набежал тетрадный лист. Бывает пять минут, пятнадцать и так далее... Все рандомно, тут как повезет )) 2. Техподдержка: это ноль. Не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678629
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Живем, за городом, подключили тариф лидер, заявленная скорость 250 мегабит и более, при спид тестах не более 50 иногда 90, звонок в службу поддержке не решает ни чего, бросают трубки, хамят, просят 1000 раз перезагрузить там, выключить тут, и тд... И на протяжении 3 месяцев, что то решают! Директор литвинов виктор (нашла его в контакте), попросила разобраться и помочь, в результате три дня обещал, что мне перезвонят... А потом просто слил: деточка, отцепись от меня... ответ руководителя компании...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678226
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение, ни привета ни ответа. Один раз позвонили и пропали. Я звонил и ставил три раза в известноть, что по заявке ничего не делается. Даже не звонят сказать о планах. В общем некачественная кантора. Прошло десять дней!!! Я думаю, как они работают, так и интернет с ними будет работать!!! Перехожу к конкурентам)))
Отзыв засчитан
678071
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Долго искали провайдера, в итоге знакомый посоветовал винку. Главным аргументом подключиться стало само бесплатное подключение, ибо другие просили безбожную сумму за эту процедуру(( тарифы у них не из самых дешевых, однако, мне вполне хватает. Пока 3 месяца пользуемся и вроде норм. Нравится, что ребята всегда идут на уступки
Отзыв засчитан
677912
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Решились с мужем подключить интернет винку на даче в снт разлив, долго сомневались не развод ли: бесплатное подключение, приемлемые цены на безлимитные тарифы. Итак по порядку: монтажники приехали вовремя, как договаривались. Ребята внушают доверие - быстро протянули кабель в дом, все настроили и объяснили как пользоваться, спасибо монтажнику александру за доброжелательность. Что могу сказать спустя месяц: стабильная скорость, перебоев не замечено надеюсь таак и будет дальше. Спасибо винку!
Отзыв засчитан
677873
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Одним словом, ужас!мало того, что пени астрономические, каким то хитрым образом повышают тарифы без уведомления. Пытаются втюхать свои несчастные услуги со словами, ну пожааалууйста, обманщики.
Отзыв засчитан
677141
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81895
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе мне все нравиться. Да бываю обрывы периодически, но провайдер их достаточно быстро восстанавливает. Сам интернет на 4-ку, вечером наблюдал небольшие падения в скорости, но скорее всего это не их вина. Кстати тупил интернет пока я роутер не поменял. Сейчас все отлично. Спасибо.
Отзыв засчитан
677138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Худший клиентский сервис с каким приходилось общаться, больше недели кормили завтраками о подключении и рассказывали про свои какие-то проблемы, которые меня ни коим образом не касаются, так и не подключили. Подобный сервис встречал году в 2003-4, видимо оттуда и всплыли.
Отзыв засчитан
676879
Неизвестный гость
11.06.2019
полностью согласен с тем что "худший клиентский сервис" клиентам хамят, обманывают, в тех поддержке говорят одно - по факту другое.
81778
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком - слово 'некачественный' заиграло новыми красками. Три человека не смогли подключить интернет, продажнткам на все побоку, поддержка ничего не знает.
Отзыв засчитан
676354
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мошенники. Списывают деньги за услуги, на которые не подписывался. При оформлении жалобы отношение хамское.
Отзыв засчитан
675466
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас !!! С каждым днем все хуже и хуже.в техподдержку набрали кадры весьма и весьма некомпетентные.ночь так и осталась без границ интернета.
Отзыв засчитан
674917
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80967
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в эту фирму и хотел задать вопросы по подключению, но девушка не смогла на них ответить! Мне обещали перезвонить и я начал ждать. Не дождался звонка и через час сам позвонил и на этот раз мне сказали, что специалист ушел на обед. Ну обед дело святое подумал я и повесил трубку. Прошел еще один час и я опять позвонил, но и в этот раз специалист ушел обедать. Я даже позавидовал аппетиту этого сотрудника. Ну что делать...опять пришлось ждать звонка от человека с хорошим аппетитом. Я видимо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674858
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пофигизм сотрудников зашкаливает. У вас могут быть проблемы, а у сотруников обед на два часа. Ничего делать не будут. Потом еще позвонят и отчитают, что вы им мешаете обедать.
Отзыв засчитан
674785
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80865
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше не брать у вест кол это просто капец в играх под вечер пинг 1000 есть пруфы лучше небрать ввоообще неустраевает
Отзыв засчитан
672884
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвечают 400 часов,можно легко ждать ответа минут 40,операторы постоянно что-то уточняют и по всем вопросам,отличным от первоначального соединяют с другим оператором,которого опять надо ждать не менее 15 минут зависая на проводе. Отключала телевидение.пришла в офис,подала заявку в 20 - ых числах января,потом позвонила женщина,сказала что можно отключить с первого числа только и я должна заплатить за прошлый месяц полный.ну окей. Сегодня (25.02) узнала что отключили меня только 4.02 и за эти дни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671429
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 06.08.2018. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили. На следующий день пришли 2 монтажников, через 20 минут я уже пользовался интернетом. Вежливые, доброжелательные, после себя убрались. За 2 месяца интернет работал стабильно. Уезжал в начале августа в отпуск, пришел в офис написал заявление. Девушка в офисе милая, улыбчивая. Приятно что если какая то проблема - знаешь куда идти. За это отдельное спасибо. Телевидение не подключал , про него нечего сказать не могу. До этого б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670447
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Очень хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Обращалась в начале месяца, собака погрызла кабель. Позвонила им в техподдержку, линия, конечно, очень загружена. Но уже минуты через 2 минуты со мной общалась милая девушка, оформила заявку, и на следущее же утро подошел мастер и бесплатно заменил мне кабель! Спасибо большое!
Отзыв засчитан
668405
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Очень хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
+ Стабильная скорость, недорогие услуги, быстрое подключение!
При переезде в новый дом,как обычно, встал вопрос о подключении.интернета. До этого многие годы пользовались услугами Ростелекома и накопилось большое количество претензий. Просмотрели провайеров, кто предоставляет услуги, остановились на самом дешевом; через пару дней интернет уже работал. Есть личный кабинет, там все смотрю, оплачивают через сайт, все открыли мастера при подключении,подсказала техподдержка.
(ТВ не смотрим уже много...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667446
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Если очень коротко, то отличный провайдер! Очень доволен. Проблемы бывают редко. Те, что были у меня, решались оперативно, в отличии от других провайдеров. Пользуюсь больше года, рад, что нашел такого провайдера. Роутер настроил не сразу, помогли в техподдержке!
Отзыв засчитан
667425
Ваш комментарий
Мобильная связь