Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Отличный интернет, я также пользуюсь телевидением, все устраивает. Цена на телевидение 40 руб - 100 каналов. Показывает отлично. Практически не звоню в техподдержку, т.к. все работает.

Не интернет, а [разочарование]... Каждый вечер скорость падает, речь даже не о фильме или Смарт тв, на телефоне страница не грузится. В тех.поддержке всегда одна отмазка: «перезагрузите роутер». При подключении , так как монтажники безграмотные ( не смогли настроить роутер от ВестКола ( роутер отдал друзьям и монтажники провайдера Кактус его поставили без проблем)) пришлось купить новый нормальный 2х диапазонный роутер, думал сейчас будет интернет как надо, но увы. Денег просят много - интернета...

Показать весь отзыв

Самый отвратительный интернет провайдер , из заявленной скорости всегда проваливается до 50%. Оплачиваю за 100мб, и не разу не видел 100. Больше 60мб не даёт .

Подключили Каспера (1600р.). Усиленно убеждали, что это я сам его подключил. Как же достали навязанные услуги!!! Вроде все нормально, но как выползает такая [штуковина], хочется сразу перейти к кому-нибудь другому

Подключили этого провайдера, так как в доме другого просто не было. Три менеджера, которые сами не знают полностью деталей о всех тарифах и услугах, хамят, грубят, критикуют и указывают! Я такого ещё нигде не встречала!!!! После 20 звонков, подключили услугу 199₽/в мес на три месяца. Прошёл месяц, в личном кабинете -350₽ А было зачислено 700 с чем то. 1000₽ я лично платила мастеру в руки! Пришлось доплачивать так как срочно нужен был выход в интернет. На след. День эти [грубые сотрудницы]...

Показать весь отзыв

ЕСЛИ БЫ ДЬЯВОЛ ПЫТАЛ ЛЮДЕЙ ЧЕРЕЗ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ, ТО ОН ВЫБРАЛ (ИЛИ СОЗДАЛ) ИМЕННО ЛАЙНЕР. Подключайтесь, только, если у Вас крепкие нервы, которые готовы терпеть то, что интернет постоянно пропадает. И, если Вы готовы к частым поломкам, которые они будут устранять по несколько часов. Это особенно прекрасно, если Вам нужен интернет для работы или учебы, потому что они как чувствуют и ломаются именно тогда, когда Вам уже нужно что-то сдавать (НУ ИЛИ ПРОСТО ПОСТОЯННО ЭТО ДЕЛАЮТ). А еще, будьте го...

Показать весь отзыв

Сколько людей, столько и мнений. У меня лично все прекрасно работает, без нареканий. Отличный провайдер, подключилась около года назад. Всегда хорошая скорость интернета.

УЖАС УЖАС УЖАС!!!!! С таким обманом я ещё не встречалась! 1. Всегда разная информация по тарифам 2. Толково не могут ответить на вопрос! 3. На момент заключения договора было сказано что ТВ приставка будет у меня в аренде, сейчас меня заставляют за неё заплатить 4320р 4. Интернет ужасный! Даже фильм не загрузить 5. ТВ постоянно виснет, что утром что вечером! Поберегите деньги, не связывайтесь с этими шарлатанами!!!

[Обман] по полной программе.Отрубают интернет за неделю до окончания срока!!!!!!За месяц я не могу оплатить и я должна купить абонемент на 3 месяца,который мне абсолютно не нужен!!!

Замечательный (нет) провайдер. Подключали интернет. Оператор заявила, что стоимость будет 597 рублей, после подключения выяснилось, что платить нужно 697 рублей. Соответственно через 3 дня интернет вырубили. 4 дня ругани результатов не дали, в итоге, чтобы не сидеть без интернета оплатил всю сумму. Затем пришла смс о том, что тариф сменили, стоимость 598. Только проблема в том, что они требуют оплатить эти 600 рублей ещё к тем 700 рублям., интернет соответственно вырубили. Заявка у них рассматри...

Показать весь отзыв

В Токсово это лучший провайдер, скорость стабильная, обрывов связи было всего два и то после ураганного ветра, исправляли в течении 2-4 часов. НО менеджер по клиентам просто [грубиян и невежда] ( извините за выражение) откровенно смеётся над тобой ржёт ( смеётся) в трубку телефона как [хулиган с района] на лавочке и вообще ведёт себя не прилично к потенциальному клиенту!!! Исправьте это!! И все станет супер!!!

Интернет работает, сначала думала что интернет плохой, потом выяснила что сын плохой патчкорд поставил у роутера. Теперь все отлично.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Либо приложение кривое, либо стоит серьезно задуматься над тем, кого устраивать на работу. Лицевой счёт не прикрепить, по номеру телефона не ищет.. ну да ладно. Расскажу сначала. Подключил интернет, на первом этапе все было окей. Девушка вежливо проконсультировала по услугам, предложила «более выгодный акционный пакет» (да и черт бы с ним, на 100 рублей всего дороже выбранного, итого 700₽ в месяц), все ок. С момента установки началось самое интересное. Во-первых, установщик должен был приехатьс...

Показать весь отзыв

Отвратительно. При составлении заявки оператор перепутал даты. Хотя ему трижды был назван день. В назначенный день я взял выходной и тут выяснилось, что они не приедут и в этот день ни одного специалиста приехать не может (выяснилось все с утра). Единственное что они смогли - сказать "извините". Извините, что я оплатил свой выходной, извините, что ещё неделю я вынужден сидеть без интернета благодаря вашим [сотрудникам] из колцентра

Хуже не бывает(. Все очень грустно(. Постоянные перебои (сегодня вечером - 5мин., затем 25мин. Это с 20.30 до 22.23). В техподдержку не дозвониться, то звонок завершен, то на трубке висела более 12мин., решила - звонок дороже интернета будет стоить, отключилась. Если нет желания работать - не занимайте место.

Интернета систематически нет. Телефон провайдера просто сброс. Обходите данного провайдера стороной.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Года два сидел на радио от этой конторы, бывали сбои, но в целом все очень достойно, если нет инета значит отключение электричества, у нас вообще достаточно часто свет пропадает, сейчас они меня переключили на оптику, заметно лучше, купил приставку и тв они дают бесплатно, ну там сколько то каналов... в поддержку обращался пару раз - в обоих случая точно сказали в чем причина и примерно сказали где, правда пришлось несколько пободаться, но спец на телефоне настоял на проверке. Помогли настроить...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание, 30.08.19 мастера должны были приехать на проверку, приехали с опозданием, договорились на 31.08.19, что будет установка, ориентировочно в 15:00, прождали до 18:10, стала звонить, сказали что сегодня не успевают, давайте на другой день? Мне что, каждый день так сидеть, ждать? За такие деньги, сколько у вас стоит подключение, можно и получше выполнять договорённости, или мне нужно было вчера наличкой оплатить мастеру 1000 рублей, как он просил, чтобы сегодня все пришли...

Показать весь отзыв

Самый плохой интернет. Сбои. Техподдержка обманывает постоянно. Записывают номер заявки. Игнорируют . Говорят что номера заявок выдуманные. Скорость меньше. Прерывается через каждые полчаса. Звонишь и говоришь что нет интернета. Техподдержка говорит, что есть. Всё время обманывают

Очень плохой интернет. Очень часто масштабный аварий или проблемы с оборудование. Как итог в месяц по 5 раз минимум не бывает интернета. Раньше было немного получшее