С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Но раза 2 в неделю бывают сбои в скорости. А так ,претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646947
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но меняют тарифы на телевидение,невозможно что то выяснить.не нравится то что поднимают цену на телевидение.хотим отказаться от телевидения.монтажники все сделали хорошо.в техподдержку невозможно дозвониться, не удобно.в связи с этим могу порекомендовать только интернет подключать, телевидение не стоит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646673
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет и ТВ.
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. За все время пользования, ни разу не обращались в службу тп за помощью.инетрнет и тв работают без нареканий. Подключение провели быстро и качественно. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646625
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дочь пользовалась этим провайдером до июля 2016 года., пока не переехала в другой город. Очень довольна. Я хотела опять к нему подключиться, но не могу найти страницу, чтобы проверить в кабинете активность счета.
Отзыв не засчитан
646493
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.11.2017
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
65743
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Техподдержка
10
Забота
10
Я в шоке от Ростелекома
Тип услуг:
домашний интернет
В часы макс нагрузки, скорость полный отстой! При чем что в спб,что лен.область. Собираюсь отказывается, достало звонить в ростелеком, если у других провайдеров выезжает спец , то в ростелекоме на все один ответ-выключи то, сбегай туда, посмотри там. Телевидение вечно тормозит, просто какой то нонсенс.
Отзыв засчитан
645974
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Возмущению нет предела!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемое руководство! Просьба обратить внимание на работу ваших сотрудников!первый раз оставила заявку на выезд мастера для переноса оборудования и удлинения кабеля ещё 14 сентября. Было сказано, что сроки ожидания 10 рабочих дней!с того времени подавала повторно заявку четыре раза номер последней 1200005121092 от 17 октября. Прошу заметить ,что за интернет плачу как юридическое лицо,т.к. Он находится в салоне красоты! За месяц с лишним мастер так и не удосужился приехать,а на звонки отвечает у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645535
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Служба поддержки работает только до вечера. Потом все. До утра все свободны. Заявленная скорость не соответствует. Не адекватные сотрудники. Ищем альтернативу.
Отзыв засчитан
645462
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недобросовестная и лживая компания
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго всем дня. Граждане не делайте глупость и не подключайтесь к услугам ростелеком. При заключении договора у них одни расценки, а потом каждые три месяца тарифы меняются. При заключении договора аренда модема 1 рубль, сегодня уже 20 рублей, аренда ont 0 рублей при заключении договора, а теперь 10 рублей. Абонентская плата за интернет с 310 рублей выросла до 330.каждый месяц приходится звонить и отключать, то одну, то другую ими подключенную услугу, о которой ты их не просил. При этом, когда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645425
Ростелеком
Представитель провайдера
20.10.2017
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Напишите, пожалуйста, нашему представителю в вконтакте, Ивану Романову. Он проконсультирует вас по начислениям. Очень надеемся на обратную связь.
65401
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не плохой но не устойчивый
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабилен, в месяц до 5 разрывов, ремонт долгий, тех поддержка отвечает только через сутки,скорость далеко не близка к заявленной, роутер компании слабый.
Отзыв засчитан
645408
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ни какого интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Делаю это не первый год.живу в центре города в ленобласти в частном секторе. Говорят: нет технической воззможности...хотя до районного бассейна 30 метров, слева пятиэтажка 80 метров. Справа парк аттракционов и пятиэтажка метров так сто. И это в тосно! Не стыдно господа... И это в 21 веке??? Зато реклама на каждом сайте и в приложениях, и буклетах... А работать никто не хочет. Хоть как-то yota выручает
Отзыв засчитан
645285
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость плохая
Тип услуг:
домашний интернет
Приезжают и подключают оперативно.но роутер при подключении wi-fi поставили самый дешевый,за установку содрали 3500.и самое главное с 18-24 скорость падает в 2 раза,хоть и подключаешь пакет дороже, все равно медленно работает.
Отзыв засчитан
644894
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Кошмарный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Редко пишу отзывы но ту не стерпел! Хуже сервиса я не встречал! Сперва 30 минут дозванивался потом меня перевели в тех поддержку, ждал пока ответит тех поддержка еще 25 минут,потом перевели на платную службу так как время было 18-00! После этого когда платная служба ответила составила заявку и попросила подождать, тут же включился робот попросил оценить работу. Работу оценил мне сказали спасибо до свидания!набираю снова. Мне говорят после 30 минутного ожидания что уже поздно и даже платный масте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644449
Ваш комментарий
0
Общая оценка
МОШЕННИКИ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно,была довольна,но теперь интернет медленно работает,просто ужас.мне один раз позвонили и предложили услугу на месяц,я согласилась,но они после месяца не предупредив автоматом сделали этот пакет,я стала звонить оператору,на что он мне перечислил,что у меня помимо одного пакета еще 3 подключено.хотя я не подключала их.полный развод клиентов.не советую подключать ростелеком.развод людей и медленный интернет.
Отзыв засчитан
644371
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
В воскресенье вечером пропал интернет. Звоню оператору-он говорит что проблем не видит. Настаивают на вызове мастера. Через 10 минут появляется интернет как будто кто волшебной палочкой махнул. Мастер даже не собирался приходить. Такая политика экономии характерна для этого провайдера. Они думают что людямв ночь с воскресенья на понедельник на даче интернет не нужен.
Отзыв засчитан
644257
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Проблемный
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 2 недели домашний интернет и тв отсутствует. Когда восстановят неизвестно. За последние полтора месяца это уже третье отключение, первые 2 были по 3 и 4 дня. До этого за полтора года особых проблем не наблюдалось, интернет пропадал максимум на сутки пару раз.
Отзыв засчитан
644185
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
2
Невалинк, самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный интернет провайдер. Скорость не соответствует заявленной. Подключал 15 мегабит, а на деле было примерно 2 мегабита. Когда заплатил за временное увеличение скорости до 100 мегабит, абсолютно ничего не изменилось. Примерно 2 раза в месяц интернет не работал около 6 часов, по причине аварий и т.д., это худший провайдер с которым мне приходилось иметь дело.
Отзыв засчитан
643941
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
10
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день горе-подключатели не могут доехать до адреса абонента. Не предупреждая за ранее. Сами самостоятельно переносят время и даты подключения. Все звонки в службу ростелекома, это планомерное прослушивание музыки и бесполезное соединение от одного оператора к другому. Результат нулевой. Руководство не в состоянии руководить своими под чинеными.
Отзыв засчитан
643884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Клиент всегда не прав
Тип услуг:
домашний интернет
Платишь за два игровых интернета, получаешь один, и тот видимо в подарок. У них много замечательных акций ещё. Например, позвони оператору, изложи проблему и получи брошенную трубку в подарок. Им там, в техподдержке, как дворникам платят наверно, может меньше, в гос.органах 10 лет назад сервис лучше был.
Отзыв засчитан
643830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Самый медленный.
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь ростелекомом уже три года. В последнее время интернет перестал работать. Утром норм. А вечером просто нет связи постоянные обрыва. Я позвонил и сказал что хочу расторгнуть договор на что они ответили мне что всё исправляет в ближайшее время. Приехал мастер установил плохой роутер за которую я плачу в месяц 70 рублей. В итоге нечего не поменялось. Я ещё раз позвонил сказал что всё плохо они мне мы к вам пришлем мастера в итоге мастер говорит что у них роутер фу надо поменять я говорю ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643756
Ростелеком
Представитель провайдера
24.08.2017
Добрый день. Нам очень жаль, что возникла неисправность в работе услуги. Предоставьте, пожалуйста, ваши абонентские данные (лицевой счет/номер договора) и напишите о неполадках нам в официальную группу ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл." Наши коллеги из тех. поддержки оперативно разберутся в возникшей ситуации.
64419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Разводилово полное!!!! Около 5 лет подключены услуги телефон+интернет,в месяц около 800р. По факту интернетом все эти года не пользовались,но по квитанциям платили. 2 месяца назад решили отключить интернет(как никак 400 р не лишние,все равно интернет как уже говорилось выше,не используем),позвонили в ростелеком,они говорят мол отключить интернет можно лично в офисе после написания заявления. Т.к. Договор составлен на бабулю,сажаю ее в машину(85 лет,блокадница) и везу в г. Кронштадт из г.сестроре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643537
Ростелеком
Представитель провайдера
24.08.2017
Добрый день. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Предоставьте, пожалуйста, ваши абонентские данные (лицевой счет/номер договора) и напишите суть обращения нам в официальную группу ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл." Мы постараемся максимально быстро разобраться в возникшей ситуации.
64417
Ваш комментарий
Мобильная связь