Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Колпино Нет
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Контора нехороших людей, а ее глава злодей. Интернет работает из рук вон плохо, просто цензурных слов нет. Скорость скачет от нормальной до отрицательной, что говорит об непорядочности данного провайдера. Никому очень сильно не советую

id 40404
  • Елена Чуркина29 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Невалинк
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший провайдер в мире. 2 раза в неделю стабильно просто выключается интернет. Постоянно какие-то проблемы у них, которые они решают по пол-суток.

id 40297
  • Елена Чуркина26 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0

Договор: 780031295123 порекомендую ли я кому-нибудь интернет-провайдера дом.ру? Категорически нет. Почему? Подробности ниже. Переехал в новую квартиру, оценил рынок провайдеров - самым подходящим (соотношение - скоростьцена, приоритет скорости - интернет нужен по работе) оказался дом.ру. Первую заявку на подключение (к слову люкс-подключение, которое у них стоит дополнительных денег) оставил (01.02.2020), подключить пообещали аж 06.02.2020 с 20:00 до 21:00, аргументируя отсутствием свободных техников. К слову, я работаю до 20:00 и дома не мог быть раньше 21:00, пришлось отпрашиваться с работы. На мои предложения заплатить еще больше, лишь бы подключили быстрее - получил отказ. Дождался 06.02.2020, утром оплатил счет с помощью qr кода (по другому оплатить их счет не получается с ios - браузер safari, домру - если читаете, попробуйте сами), жду техника, время 20:20 - звонит техник, сообщает, что подключить не может, что произошла какая-то ошибка и в этом доме управляющая компания не предоставляет доступ к их оборудованию после 18:00. Звоню им, спрашиваю, как так вышло - внятного ответа не получил. Операторов прошу подключить меня завтра (до 10:00), т.к. В 10:00 я уже бегу на работу. Мне обещают перезвонить до 09:00. Время 9:30 - звоню сам - сообщают, что никак не могли подключить, спрашивают, сколько я смогу еще подождать - говорю максимум 15 минут, ибо уйдет время еще на подключение, а, напомню - мне на работу бежать надо, я итак 06.02.2020 отпрашивался. Говорят, что не успеют, и предлагают подключение на понедельник, ибо на 07.02.2020 техников свободных уже тоже нет, а ук не предоставляет доступ на выходных. Мчу на работу, звоню ук, говорю - дайте доступ, мне нужен интернет - говорят без проблем, сообщите время, когда к вам придет техник мы дадим доступ. Опять звоню в домру говорю - я договорился с ук, подключите меня раньше - я готов дать вам денег, больше чем нужно - заплатить отдельно технику, бригадиру - мне, правда, по работе нужен интернет. Получаю отказ, и что теперь уже раньше вторника меня не подключат. Прихожу с работу домой - опять пытаюсь договориться по телефону - получаю отказ. В субботу утром - опять прошу, предлагаю денег - опять отказ. Психанул, звоню в skynet (нет, это не реклама ваших конкурентов, домру, если вы читаете - проанилизируйте, пожалуйста, сколько раз я вам звонил - просил подключения и предлагал денег) - говорю, дам вам денег сколько нужно, подключите меня - помялись немного, но в итоге уже через полтора часа у меня был интернет. 07.02.2020 таки написал заявление на возврат средств на сайте. Дополнительно в чате уточнял, какие поля и как заполнять - заполнил и отправил. Чтобы вы понимали, сегодня (когда пишу это сообщение) - 22:15 19.02.2020. Денег так и нет. Полиция либо роспотребнадзор на них повлияют, я думаю. Маркетологи дом.ру - если читаете, проанализируйте все звонки, все сообщения и все мои попытки связи с вами. Только после этого пишите свой ответ. Позор вам.

id 40040
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скорость вечером падает в 10 раз сегодня отрубили интернет не смог работать, звоню говорят в 5 дадим, потом сказали что в восемь, при разговоре с тех поддержкой оператор просто бросил трубку, хамство, ужасное обслуживание, огромные цены.

Реальный покупатель
id 39971
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не смогли подключить с 7 по 23 декабря тех поддержка не отвечает разорвал договар 23 декабря и до сих пор забрать оборудование не могут забрать шлют не понятные смс с задолжнастью и сума все время растет !!! отстой а не фирма!!!

id 39825
  • Елена Чуркина15 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Скорость инета на входе 4-39 мб, приобретен на 100-ку. Думаю, оценка ясна. Поддержка звонила, но ни чем не помогла.

id 40584
СкайНет
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отсутствие интернета длинною в выходные и по настоящей момент (а сегодня понедельник) заставило задуматься о смене провайдера. А теперь по-порядку. В субботу отключили интернет, при звонке провайдеру включается автоответчик и как заезженная пластинка начинает тарабанить, что по мол по вашему адресу обнаружена проблема и что специалисты приступили к ее устранению. Но за выходные они так ни к чему и не приступили. В субботу ответил оператор с 10 раза, после прослушивания всех автоответчиков и не мог толком объяснить что случилось и когда ждать интернет. Особенно убила фраза скорее всего специалисты приступили к устранению проблемы. Вы уж разберитесь у себя там скорее всего или все таки приступили!!! В воскресенье появился более внятный ответ, что якоба наша управляющая компания не предоставляет доступ в тех.помещения. Ребята - это ваши проблемы как вы будете туда попадать, я вам плачу за услуги интернета, а не управляющей компании. Решайте вопросы доступа в форс-мажорно-аварийных ситуациях на уровне руководства. Я не должна тратить время, деньги и нервы на разборки со своей управляющей компанией. Этим должны заниматься вы! Вы должны принять все необходимые меры для устранения неполадок в кратчайшие сроки! Слово кратчайшие ключевое. А если бы интернет отключили 1 январи, так что петерь все 10 дней в информационной блокаде сидеть. На минуточку телевизор тоже от вашей приставки работает и зависит от интернета!!!!

Реальный покупатель
id 39759
ВайФаер
2.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никому не советую связаться с этой компанией. За месяц пришлось более 5 раз обращаться в поддержку, чтобы устранить неполадки. Последней точкой стало, когда на новогодние праздники остались без тв. Решил расторгнуть договор, интернет конечно отключили, но требуют полного выкупа оборудования. Хотя никто не предупреждал что я его покупаю в рассрочку. Всё звучало как будто я его беру в аренду, с последующим переходом в собственность. Прямое нарушение прав потребителя. А именно навязывают оборудование, не предоставив никакой альтернативы. Оборудование подходит только к этой сети, а следовательно компания навязывает свои услуги. Боле того после перехода оборудования в собственность, удивительным образом через некоторое время перестаёт работать, тем самым компания вынуждает потребителя приобретать новые устройства. Как то так.

id 38986
Скай Линк
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Запасайтесь попкорном)))))) есть большой участок земли с разными постройками - в них то и нужен мне интернет. Близкие вышки сотовых операторов - финские, из отечественных выручает скайлинк. Электрическая сеть вся на каких то сложных реле и репиторы не варик вообще - по этому купил несколько роутеров и для каждого симка. Но! Пару месяцев назад новый роутер - отработал 1,5 месяца и сломался. Эпопея с его пристраиванием на диагностику - отдельный квест, но этим занимался племянник и мои нервы это задело по касательной. Соответственно одна симка оказалась лишней. Но пока пытались разобраться что именно сломалось - сам роутер или симка - их перетыкивали по многу раз и все поперепутывалось. (гнездо роутера и размер пластика карточки совпадают плохо и совместить одно с другим не каждому дано, по этому на столе в итоге бедлам). Никто нам не посоветовал заблокировать неактивную симку и как-то платили типа за все. Про судьбу роутера из сервисного цетра тоже узнать ничего нельзя - информации в салоне, куда сдали сломаный нет, замену не предоставляют. Осенью погода была отстойная - грильдомик, пристань и все такое вообще не нужно было - т. Е. Два последних месяца юзали только одну точку доступа (одну симку). Щаз же, после первых рабочих дней, решил туда смотаться и отметить старый новый год на берегу озера. Ну хороший парень - молодец. Открываю приложение климата дома и оно логично не выходит на связь - инет не оплачен. Смотрю на сайте - нет данных по использованному трафику симками. Ладно при безлимите может это пользователю и лишняя инфа. Пошел в салон. Спросил. Нет говорят - мы точно ничего не видим. Оплатите 5, или купите новую, или наберите *555# с интересующей симки. Вот говорю все три варианта не айс - до роутера 250 км, зима и дом подостыл. Ой да - пожалели меня девочки и говорят - позвоните в техподдержку. Ок говорю я. 21 век уже не первый день - наверняка технари все могут. И вот тут началось черт знает что. Надомной изощренно измывался весь состав смены на телефонах техподдержки. Сказали что информации о том по каким симкам есть трафик они не знают, какие из симок активны в сети узнать нельзя, если у меня нет больше вопросов то свое недоумение я могу аккуратно сложить и выбросить... То есть в форму для заполнения в подвале сайта. И проблема даже не в полном отстое функционала техподдержки, а в том как ведет себя молодежь бэкофиса. Естественно это не их вина - как построена работа с персоналом - это большая проблема. После такого инцидента я бы ушел от такого оператора. Если бы хоть кто-то другой давал такое же качество соединения ушел бы в момент, и закрыл глаза бы на хлам в виде 5 роутеров - один раз смотаться туда-обратно и считай что роутер купил. Триколор вроде свои усилки щаз активно пярит - надо посмотреть, особенно если будут поддерживать 6г вайфай. Так что учтите - мало того что техподдержка бес поддержки, так еще и надоедливым глупцом заставят себя чувствовать за конский ценник

id 38824
Невалинк
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер. Я работаю удаленно и бесперебойная работа интернета (как и высокая скорость) для меня жизненно важны. Отключают интернет когда хотят, и не на час, на неделю! В техподдержке на вопроснет интернета, что делать дают совет найдите в поисковике.

id 38306
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
531-540 из 715 отзывов

Отзывы о провайдерах в Ленинградской области

13 провайдеров подключают услугу интернет в Ленинградской области.

Всего отзывов в Ленинградской области — 715.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Ленинградской области?

В Ленинградской области доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.