Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге

являюсь абонентом "Мегафон" то ли с 1995, то ли с 1996 года. Уже не упомню как там было на заре деятельности оператора, хотя, времена были непростые:), но то, что творится нынче иначе как, есть такое слово на иврите - хуцпа, назвать сложно. Мобильный интернет более-менее, качество связи откровенно средненькое, что же касается сотрудников, я не говорю про детей в салонах, а про голоса "операторов" в телефоне - это просто трэш какой-то. Про откровенное навязывание более дорогих тарифов и упоминать лишний раз не имеет смысла

По городу качественная связь и интернет, который обозначается в смартфоне справа вверху как 4.5G, за городом не ловит почти совсем. Радует, что самый экономный тариф — 300 р. в месяц за 100 ГБ, что нереально потратить.

28 сентября позвонил оператор с предложение доп. тарифа, я отказал, не нужно оно мне! Спустя минуту пришла смс о подключение тарифа и списание средств за него, а так как на счете было только 25 рулей, счет ушёл в минус, и ещё списали за работу при нуле. попытки дозвонится до оператора не помогли, робот говорит, что операторы свободны, но потом переводит на первую страницу! Помогли только в чате, и то денег вернули только за пакет!!

Настоящий бизнес. Сначала заманить низкой ценой и объемом услуг на 3 месяца. А когда 3 месяца проходят, платить приходится в разы больше. Из заявленных услуг на абонементный период работают не все. Добиться ответа почему - невозможно. Сначала общаешься с роботом, который плохо понимает по-русски. Когда силы кончаются - подключается оператор. Его задача отвечать то, что ему предписано. Ответа все равно нет. Сайт сделан так, чтобы выбирали то, что удобно оператору. Даже поисковой системы нет.

Пропал мобильный интернет

Бессовестные просто. Самовольно повысили плату, выбора не дают. Интернет отвратительный. Собираю людей что бы подавать на вас в суд....

Связь иногда вообще не работает, стоит отъехать 100 км от города на дачу. Пользуюсь много лет, но в связи с последними событиями планирую менять оператора. Наглость и безответственность поражает. Кладу ежемесячно деньги на номер для сигналки авто, в итоге сменила сигнализацию, но по привычке кинула деньги на старый номер. Потом поняла, что ошиблась. Позвонила, сказали написать заявление и приложить чек и номер карты, куда вернуть. Все сделала, никто ничего не вернул, никто даже не перезвонил. Время уже прилично прошло. Вот тебе и один из крупнейших операторов связи. [Обманщики] просто

За 700 рублей абонентской платы я получила вымотанные нервы, нестабильное интернет-соединение и отвратительное качество мобильной связи. Я уже сбилась со счету, сколько раз меня подводил Мегафон со своим отвратительным качеством мобильного интернета при наличии положительного баланса. Интернет может работать нормально, а потом ни с того ни с сего отрубиться полностью, вне зависимости от того, что я нахожусь в городе и вблизи к вышкам. Бабки гребем, а работать над качеством услуг не хотим. Как так?! Второй день без интернета, притом, что на втором телефоне при тех же условиях, где оператором является ваш ближайший конкурент, СВЯЗЬ ЕСТЬ. Звонишь им туда, "а у нас поломочка на линиях связи", и это с завидным постоянством раз в 2 недели! Ни за что не отвечают! [Ужасное] отношение к клиентам, из-за которого я сейчас меняю оператора. Постоянно тормозит приложение, уж за такие-то поборы с клиентов могли бы сделать нормальное рабочее приложение. По поводу их ЙОТЫ... У нас дома домашний интернет ЙОТА поработал 1 день... 1 день, Карл… Якобы на линиях произошла авария 19-го апреля, а подключали мы 21 апреля. И хоть бы кто предупредил об аварии, которая на момент установки роутера УЖЕ ИМЕЛА МЕСТО. На вопросы, когда устраним, отвечаем: «Мы не знаем, работаем на этим». Плохо работаете! Очень жаль, и хочется плакать оттого, что есть такие крупные компании, которым настолько плевать на собственную репутацию, на потребителей их услуг.