Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге

Не переходите сюда, я два часа пытался дозвониться до работников, меня просто пинали операторы друг к другу с ожиданием по 20 минут между каждой итерацией. По итогу работники ничем не смогли помочь, у меня списали с карты 1400 рублей, карту я так и не активировал. Просто худшее отношение. Операторы не слушают, бросают трубки. СМС от личного кабинета приходит минут через 40 после того, как я отправил код (он к этому времени устаревает)

Самая [безнадежная] связь, жаловался 5 лет, [надоели] уже, "да, решаем, все будет хорошо", отправили заявку и уже больше года срезают мне скорость интернета, типа я много им пользуюсь, и говорят подключать турбо-кнопку за 300р. в сутки, [некомпетентные сотрудники], и так в стране [тяжелые времена], эти [люди] начали наживаться теперь на интернете, [надоели], сегодня буду переходить на другого оператора, связь не ловит, интернет не работает, и операторы бросают трубку, не в первый раз говоришь - плохо работает интернет, им [все равно] на людей, хочу, чтобы ими заинтересовалось правительство, не выполняют свои обязанности, пичкают в твой тариф всякую [ерунду] без твоего ведома, и еще повышают стоимость

Купил 15 Гб по тарифу в приложении и их списали, так как на счете появились деньги и продлили ежемесячный тариф на 2 Гб. Попросил вернуть или деньги, или Гб. но сказали - не положено. [Удержали средства без оснований], значит. Остерегайтесь этого нечистоплотного оператора. Боты и операторы [глупы] и глухи, к сожалению. У [другого оператора] на одну продажу станет больше.

0 звезд! операторов просто не существует! купили симку, пытаемся настроить интернет второй день, как подключиться не понятно! позвонить некому, есть только чат-бот, где никакой полезной информации! никому не рекомендую такое унизительное обслуживание!

Последние полгода мобильного интернета почти нет. У нас семейный пакет, при этом нет ни у кого. При этом предлагают постоянно доплатить. Я доплачиваю сверхлимитный пакет 2-3 раза за месяц. Толку ноль. Интернета вне дома нет почти. У коллег другие операторы - работает. Звонишь в тех. поддержку - сладкоголосый робот и все! Будем уходить от Билайна.

Билайн и руру - просто [обманщики]. их служба поддержки - полный ноль. При переводе денег между своими номерами билайн, состоящих в семье билайн, мои 700 руб. затерялись. билайн меня отправлял в руру. руру в билайн. рассказывая, что мои деньги у билайн на авансовый счёт упали и там остались. Дальше стало еще веселее. билайн, не давая объяснений, предложил мне идти в мвд. При этом сами пояснений не дали. На требования дать официальный ответ с причинами [задержания] моих денег мне сказали, что идите в МВД. Спасибо, но я просто уйду с билайна, [плохого провайдера и обманщика]. Не связывайтесь с билайн, если не хотите проблем с собственными деньгами

Я сделала большую ошибку, что перешла на МТС, самая ужасная связь. буду переходить обратно. На которой связи не было. Не рекомендую никому.

Господа. Два года я уже с МТС. За это время он меня так задëргал, что планирую уход к другому оператору. Слава богу, есть выбор. До МТС я 12 лет был с [с другим оператором]. Тоже были проблемы, но там можно хотя бы до оператора дозвониться, до человека, а не для автоответчика. Решали вопросы хорошо. Но оператор МТС сводит с ума: 1. отвратительным обслуживанием абонента; 2. сообщения в личном кабинете не приходят; 3. связь слетает (компьютер настроен правильно, а страница не отвечает). Постоянно приходится мотаться в салон связи, где тоже ничего толком решить не могут. Господа. За два года с ними я так устал от их беспредела, что сил нет. Поэтому ставлю самые низкие оценки, потому что ниже не нашли. Раньше вроде терпимо было. В первые полгода. Но потом они пробили дно. К сожалению.