Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге

Плохая компания. Хотел перейти к ним от мтс и купил карту за 300 руб. Потом передумал к счастью и говорю отдайте 300 руб. Они так и не отдали,говорят отдадим через месяц,мол так закон говорит. Т.е. Брать сразу, а отдавать через месяц. Вообще они давно известны своей хитростью. Помню лет 7 назад они продавали модемы аж за 2 тыщи по моему. Модемы эти также брали сигнал очень избирательно, даже в городе. Отсюда вывод- осторожней с ними- они не выполняют то ,что обещают. При наличии возможности просто кидают обычного гражданина на деньги,по мелочи. Не рекомендую. Мне до сих пор должны 300 руб и не отдают. Переписку прилагаю: .yota, 26 мая в 3:05 привет! Здесь можно получить техническую консультацию, узнать информацию по тарифам и продуктам yota. Для более быстрой консультации, укажите, пожалуйста, ваш номер или лицевой счет =) ваня иванов, 26 мая в 3:09 а когда мне вернут 300 руб на счет карты? Планировал переход на йоту но не перешел. 300 руб. Содрали за подключение и тариф,а теперь не возвращают. Почему? Номер йота 79992436934. 300 руб заплатил 19.01.2019. Договор на расторжение написал 17.05.2019. И где мои 300 руб.? Хорошо что не перешел,кидалово ,однако. Yota, 26 мая в 3:11 здравствуйте! На кого была зарегистрирована сим-карта? Yota, 26 мая в 3:13 деньги возвращаются в течение 30 дней с нашей стороны и до 5 дней еще со стороны банка. Ваня иванов, 26 мая в 3:15 а с чего это? Я заплатил сразу,а возврат через 30 дней? Может мне проц за 30 дней заплатите? Ваня иванов, 26 мая в 3:16 я эту тему в сеть скину из цикла а ну ка обмани. Yota, 26 мая в 3:23 такой срок установлен согласно внутреннему порядку работы компании и постановлению правительства №1342. Ваня иванов, 26 мая в 3:27 я у вас не работаю,к счастью, поэтому мне ваши порядки пофиг, а в постановлении про возврат средств за неоказанные услуги ничего не пишиться. Услуга не оказана - верните деньги. Ваня иванов, 26 мая в 3:31 https://piter-online.net/rating/rts-online/otzyv-675608. Вот тут буду жалиться. Ваня иванов, 26 мая в 3:44 я не переживаю. Ну т.е. кинули по закону? Этак с каждого простака по 300 руб. И кредиты брать не нужно. И это на начальном этапе,когда все вроде ясно)))) мелочность не красит компанию. Yota, 26 мая в 3:39 не переживайте, пожалуйста. Средства вам обязательно вернутся. У нас они не останутся, конечно же. С постановлением вы можете ознакомиться ссылка удалена модератором обратите, пожалуйста, внимание на пункт 24 (д): оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора. ссылка удалена модератором о порядке оказания услуг телефонной связи ссылка удалена модератором yota, 26 мая в 3:47 не совсем понимаем, вас, к сожалению, почему вы решили, что мы вас кинули. Данные средства не принадлежат нам и не будут принадлежать. Они вернутся вам, как и указано в заявлении на расторжении договора. Ваня иванов, 26 мая в 3:51 ну ещё бы я его бы не подписал? Тогда бы компания сказала, типа он и не просит ничего,))). Ваня иванов, 26 мая в 3:54 30 дней, это вы с тем чуваком из правительства его и ему деньги возвращайте. А мне обычному человеку верните сразу. А то заманили рекламой,взяли предоплату а потом сказали, что у них постановление. Yota, 26 мая в 3:55 информация касательно возврата средств вам уже предоставлена. К сожалению, мы не можем вернуть средства сейчас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваня иванов, 26 мая в 4:08 ну читайте данную переписку в сети. И комменты к ней. Yota, 26 мая в 4:11 вы также можете написать нам претензию. Подскажите, пожалуйста, ваш e-mail. Мы отправим вам бланк.

Самый некачественный оператор в питере. Скорость интернета на 4g равна 2g(edge) плюс к этому статус для вызывающих абонентов-в не зоны действия.

Нормально интернет работал пару месяцев, дальше все хуже и хуже, уже и оплаченные безлимитки тормозят, хуже 2g, при соединении через 4g, что говорит о намеренных технических ограничениях скорости. В ограниченных режимах трафика скорость реально не превышает и 32кбит, вместо обещанных 64,у предыдущего оператора хоть скорость соотвествовала соединению. Техподдержка бесполезная, занимается исключительно отписками.лучше не связывайтесь, если важно качество связи.

С 30 апреля до 9 мая мне были подключены платные услуги, при обращении мобильный чат с поддержкой отключился. Посоветуйте на какого оператора можно поменять, уже не первый раз такое хамство

В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с билайна в мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон без единого уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус добровольная блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки написать письменный запрос наталкивались на ответ системы, мы решим ваш вопрос в течении суток! Это оказалось жутким враньем-ответ пришел лишь через три дня, письма руководителю вообще остались без ответа-сотрудники извинялись и просили подождать. К вечеру 20 числа я связался со своим знакомым, который работал в мегафоне и лишь он мне подсказал, что у меня долг у билайна 800р, о котором я был вообще без понятия. Данная блокировка привела к убыткам примерно в 20000, если оценивать средние продажи в этот день(суббота) в течении месяца. В итоге, на все мои жалобы и просьбы связать с руководством или юридическим отделом, приходят либо отписки, мол уже у вас все работает либо игнор! Все корпоративные номера перевожу к другому оператору! Данный отзыв я оставляю везде где только возможно-так же пишу заявление в роскомнадзор, на каком основании вы отключили меня от связи без единого уведомления и еще обманули меня написав в личном кабинете добровольная блокировка!

Короче покупал 2016 году сим карту с тарифом «безлимитище». Каждый день по 12 рублей брали. Потом случилось чудо цена поднялась непонятно до 16 рублей. Они даже об этом не предупредили. Можно же было сообщение отправить хотя бы. Нет пускай, тратить свои деньги. Оказывается они по 16 рублей уже полгода берут. Ещё я узнал этот оператор самый дорогой по сравнению с другими.

Номер приобретен в ноябре. Каждый день после 20-21 и примерно до 1-2 ночи интернет постоянно пропадает. Бывает, что его нет и днем. Обращения в к не решают проблему. Ужас!

Отвратительный интернет, максимальная скорость, которую я смог замерить 2 мб/сек, но только ночью, когда нет нагрузки на сеть, а днём повезёт если 0,5мб/сек, и то редкость, скачивать файлы сложно, а по вечерам, когда большая нагрузка на сеть невозможно даже музыку слушать, что говорить про пинг в играх. За это всё плачу около 800 р/мес. Брать не рекомендую, даже в крайнем случае, лучше без интернета вовсе чем с таким!