Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге
Некомпетентность сотрудников, мошенничество, нет интернета в метро. Перед посещением кубы поинтересовалась у специалиста (типа, специалиста) билайна, сколько будут стоить звонки и смс с моим тарифом. С моим тарифом!!! Ответ - 200 руб входящий и исходящий и 30 руб смс. В результате, на кубе экономлю на общении, как могу, родные беспокоятся... По прилёту сын засомневался в ценах. Снова звоним оператору (типа, специалисту) и снова спрашиваем про расценки при моём тарифе. Снова тот же ответ - 203 руб. За любой звонок (повысились расценки). Сын тут же задаёт наводящие вопросы, специалист просит подождать и через 2-3 минуты и называет совершенно другие, намного более щадящие расценки для моего тарифа. Итог: консультируют малограмотные сотрудники! Ну а случай с мошенничеством - это подключение меня (против моей воли) к контентам, вопрос я решила только после обращения в роскомнадзор
Пользовался yota не один год, был очень доволен, но последние несколько месяцев стал замечать что провайдер при большом потреблении трафика стал урезать скорость. Думаю ладно, буду поменьше расходывать. Так нет, теперь, если я даже совсем не пользуюсь интернетом, скорость не возрастает, ее просто нет. Даже музыку онлайн не послушать, не говоря о играх, хотя сигнал стабильно 4g+. На все вопросы, их якобы консультанты разводят руками. Буду менять оператора, с таким отношением от них скоро все убегут!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Мобильным интернетом пользуюсь по мере необходимости, подключил себе небольшой тариф 5 гб за 350 р. В какой-то момент этот самый интернет стал мне не нужен, проходит время, получаю сообщение о том, что у меня задолженность 350 р. Ребята, что это за развод? Если мне что-то нужно, то я покупаю, если нет, то не надо мне это подкладывать чтобы потом получить с меня за ненужную мне вещь . Отключился от вас навсегда, пользуйтесь сами этим. Не подключайте интернет от мегафона
Через полтора месяца использования услуг от йоты - все, как у большинства: месяц отличного интернета в любом количестве. Потом действительно, как в 90-хх годах через телефонный модем :))) консультанты вежливы, выдержаны и очень вежливо, и выдержано, пользуясь эзоповым языком, посылают клиента в дальнее эротическое путешествие. В общем, это не йота - это жуть.
В салоне мтс (московский пр.39) 29.11.2018 г. Мы попросили изменить тариф телефона со смарт-мини на санкт-петербург супер мтс (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу мтс стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форме отказали. Мы уже неоднократно сталкивались с тем, что мтс взимает плату за не оказанные услуги и отказывается возвращать деньги. Такая политика мтс любым способом урвать деньги с клиента при совершенно неприемлемом уровне работы приводит к уходу пользователей к другим операторам (большинство наших друзей это уже сделало).
Идёт полный грабёж,переход на более дешёвый тариф-200р.тормозит интернет, полный отстой, ушел на безлимит в теле2 второй симкой.
- Елена Чуркина25 ноября 2018 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет? А что это? Мобильный? Да вы что. Коммунаров 188 корпус 3 , можно только мечтать!!!!! В лучшем случае 1,5-2 кб/с. Когда сомотришь рекламу про мобильный интернет от мегафона, аж блевать хочется. Аналогичная ситуация в поселке прибытково, гатчинского района. Больше 10 лет пользуюсь мегафоном, видимо пришла пора менять оператора.
Отвратительная скорость интернета . Работает через раз ,максимальную скорость ,которую я замечал не превышала 2.5 мб (роутер) .но чаще всего скорость его была ниже 1.5 мб . В поддержке говорят,что разберутся,но толком ничего не меняется .сегодня я решился написать этот отзыв, потому что интернет перестал грузить ,скорость его сост. 143 клб ,ничего не загружалось ,начинаю от музыки ,заканчивая этим сайтом.как итог, крайне не рекомендую пользоваться yota!!!
Плохой интернет, мобильная связь, не качественный сервис. Скорость интернета постоянно скачет. Мобильная связи работает только в спб, мск. Чем дальше по россии , тем хуже. В крыму вообще не было связи. Отказались от их услуг , а они списали деньги за 2 дня до отключения. Когда договор уже был расторгнут. За возвратом сказали идти на их точку и нет никаких альтернатив. А мы уезжаю и в другую страну, и не можем этого сделать. Это пример качества обслуживания. При любом обращении и проблемах со связью - всегда одно и тоже. Отключите - включите интернет/мобильную связь, и все заработает. Прижитом никогда не становилось лучше. Сообщаешь об этом а в ответ тишина. Не советую связываться с мобильным оператором! Обдиралово, отсутсвие сервиса, плохая связь!
Самая ужасная компания. Нет оператора хуже чем это барахло,интернет постоянно не ловит ни в сестрорецке ни в кронштадте,в помещения так вообще поймать интернет не может,операторы все явно набраны по объявлению и талдычат одно и тоже по бумажке,они врут и обманывают клиентов,объясняешь им что платишь за хороший интернет и связь,а у них что одно,что другое самое худшее на рынке.звонишь операторам обещают решить вопрос ,но мозгов у них хватает только перегрузите телефон предложить или поменять сим карту.те услуги которые типо они предоставляют не соответствуют качеству и денег,которые они постоянно снимают.их бесполезные операторы бросают трубки,ни разу не решили ни одного вопроса,понабрали пу метро людей посадили бумажку дали,что отвечать и сидят людей обманывают.сколько раз предлагала им приехать и проверить их услуги за которые почему-то я должна платить,которые не предоставляют ,интернет на скорости,что не открыть страницу,зачем такой нужен,связь в одно деление в помещениях это ужас,как-будто в бункере.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.