Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге
Я являюсь клиентом компании мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... Странно, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и странно, что компания мегафон в пользу мошенников начала списывать мои деньги, без моего подтверждения (а я компании мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто лапша на уши, так как мои деньги находятся на счету мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!) это мне объяснил сотрудник мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....
Вот уже какой месяц на станции площадь мужества не работает мобильный интернет, прошло уже 4 месяца, проблемы те же, собираюсь уходить к другому оператору и вам советую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Самый ужасный интернет нашего века. Ребят, надеюсь скоро вы закроетесь. Правда. Очень желаю вам этого. Вы настолько сильно подводите качеством интернета, что просто плохо от вас становится. Вы всегда найдете за что списать деньги, не так ведь, а качество где? А пока, дороги читатели данных отзывов, не подключайте мтс! Мой совет)
Хотел приобрести мегафон но прочитал отзывы теперь не хочу спасибо ребята...... ..............
- Администратор1 марта 2021 г.
Уважаемый Бахадир, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
оператору нет дела до своих клиентов
- Администратор20 февраля 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет никакой, деньги трачу на ветер. Закачка чего либо со скоростью 4,8-8,0 кб/с - это смешно. Но вы зато умные с удобного мне тарифа пытаетесь меня затащить в какое-то бессмысленное убожество, одним словом, а не тариф. Лучше бы силы тратили на улучшение связи, а не рекламного контента - от которого мало толку
- Елена16 марта 2021 г.
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв в 101internet.ru. Будем рады помочь во всем разобраться!
ужасный мегафон! Стал он таким окончательно примерно с 11.2020. Сначала был супер оператор, теперь с ним происходит все то, что обычно происходит с разрекламированными товарами со временем. И дело даже не в интернет-соединении - он тупо не может получить собственную мегафоновскую смс в 3 часа ночи! У меня у всей семьи мегафон - мы тестировали все вместе одновременно и по-раздельности интернет - как результат сеть не найдена. При этом в уголке экранов телефонов значек 4g или lte и полная шкала связи. + что особенно неприятно, это то, что по возрасту абонента они внегласно делают свою связь еще хуже: маме за 60 - и у нее инет принципиально не вытаскивает больше 100кб/с, в то время как у сына тел лежит рядом с ее телефоном и идентичным тарифом - там бывает значение и 300кб/c в тот же момент!!! Пробовали в разных вариациях, дамы не наклеветать на оператора, но увы - все как вышеописано!
Подключил интернет в квартиру от мегафона. Просто кайфую. Пинг 2-3 ms скорость от 50 до 80 mb в секунду. Хороший мощный роутер дают в аренду и приставку к телевизору. Я раньше использовал дом.ру и sky.net. Они не очень по сравнению с мегафоном. Одновременно смотрим телевизор и на двух компьютерах работаем. Всё летает! Рекомендую
Тестирую мобильный интернет в спб, локально с одного адреса, в одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой отправки отчета. Еще минус в карму за навязчивую рекламу в спидтесте, на деле совсем другие результаты, в рамках моего района есть очаги , где скорость 100 мегабит, но в среднем по району скорость не более 10-20 мегабит, и это если нет перегрузок. И в целом по рейтингу спидест, россия на 90-х местах по средней скорости мобильного интернета рядом с гондурасом и т.п. Странами. Если мегафон и хороший оператор то среди худших.
- Елена23 января 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи или интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!
Телевидение никакое не дозвонится обслуживание на 0 главное подключить телевизор будите смотреть через раз
- Администратор14 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вы долистали до конца!
Привет! Обеспокоены вашим отзывом, ведь 4 месяца - это и правда немалый срок :( Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] или [данные] лицевого счета, если вопрос по модему, в л/c нашей группы VK (https://vk.me/yota). Проверим, почему так долго решается вопрос со связью и постараемся компенсировать эти неудобства.