Отзывы о сотовых операторах связи в Санкт-Петербурге

Все оценки операторовот наших пользователей
Каталог операторовНаписать отзыв
билайн
2.3
  • Мобильный интернет
    2.0
  • Обслуживание
    2.0

Слабая скорость домашнего интернета, по ночам происходит списание мобильного интернета, служба техподдержки отвечает стандартными фразами, очень тяжело решить проблемы возникшие в обслуживание, нет службы качества обслуживания или сотрудники не доносят до нее информацию, не советую данного оператора

id 48442
МегаФон
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0
  • Обслуживание
    1.0

Эта компания начала вводить в заблуждение своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории всего зеленогорска!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться несведующими

id 47948

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами

билайн
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0
  • Обслуживание
    1.0

Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию службы обмена мгновенными сообщениями. На месте корпорации я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.

id 47922
  • Администратор27 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Yota
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0
  • Обслуживание
    1.0

Компания хуже нет, скорости вообще нет, хотя оплачен тариф максимум, в техподдержке на многочисленные обращения ответ один мол станция перегружена, а новую ставить планов нет, так что уважаемый и почитаемый клиент помочь ничем не можем, выходите из этой ситуации самостоятельно, в общем одно радует, что осталось немного времени и забуду эту компанию как страшный сон, а всем тем кто еще не успел подключиться, никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией.

id 47844
  • Yota25 ноября 2020 г.

    Привет! Это не совсем так. Если мы фиксируем нагрузку на базовой станции, то информация об этом передается профильным специалистам для проведения работ по оптимизации сети. Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] нам в ЛС ВК (vk.me/yota), мы проверим актуальную ситуацию на сети, а также оставленные ранее заявки.

МегаФон
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

С 11 ноября 2020 г. Нет связи совсем! Адрес московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!

Реальный покупатель
id 47792
Yota
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0
  • Обслуживание
    1.0

Отвратительно покрытие, оборудование виснет и приходится постоянно перезагружать, техподдержка уровень - переустановите виндовс.... Менеджеры при покупке и доставке просрочили все что могли, по всем направлениям сервис не качественный!

id 47497
Yota
2.5
  • Мобильный интернет
    4.0
  • Обслуживание
    1.0

Вымогатели! Нарушение 32 гк рф и 159, 163 ук рф! Заставляют оплачивать услуги, которые не выполнялись! Заключение договора для них = выставлять счет просто так! Заключила договор на корпоративную связь. Менеджер исчез после заключения договора. Каким-то образом мой личный модем, оформленный на физ лицо стал корпоративным, но при этом деньги я платила как физ лицо. Просила разобраться, но в ответ тишина только счет за что-то выставляли еще и иероглифами, просила адаптировать счета под все носители и разобраться с модемом, но на эти сообщения не отвечали. Ответили только тогда, когда попросила расторгнуть договор. В этот же день после сообщения на почту, позвонил менеджер, попросил, чтобы я этого не делала, что все счета аннулируют, так как услуга не предоставлялась. Счета, действительно перестали приходить. Но через год пришел судебный иск о неуплате. Сотрудники в чат ответили нам очень жаль, что менеджер не довел сделку до конца, а еще мне оказывается нужно было приобрести компьютер, который поддерживает конкретно их адоб плеер, так как высылать счет, который я могу открыть на своем устройстве они не собираются. Главное подписи все собрать с меня для заключения договора. Кстати, с заключением торопили очень сильно! Тут пятерка, а вот дальше сами как хотите разбирайтесь. А если что-то не устраивает вот бланк заявления. И общаться с вами мы не будем. Данные действия расцениваю, как нарушения прав потребителя, мошенничество и вымогательство.

id 47542
  • Yota13 ноября 2020 г.

    Привет! Ситуация очень странная и мы хотели бы в ней разобраться. К сожалению, у нас не хватает ваших данных для корректного ответа в данный момент. Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] нам в личку ВК (vk.me/yota) и мы обязательно все проверим.

Yota
4.3
  • Мобильный интернет
    3.0
  • Обслуживание
    5.0

Цена норм, но стабильность сигнала ужас. Надо покупать мини антенку, понимаю, но так не хочется сильно заморачиваться.

id 47272
  • Администратор5 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Yota5 ноября 2020 г.

    Привет! Хм, быть может дело в покрытии по вашему адресу? :( Дело в том, что модемы/роутеры работают исключительно в 4G сети. Обязательно проверим вашу ситуацию и постараемся помочь. Для этого, пожалуйста, пришлите нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1

Yota
1.0
  • Мобильный интернет
    1.0
  • Обслуживание
    1.0

Связь плохая, скорость режут. Не подключайтесь, ищите другого провайдера. Скорость слишком низкая даже для просмотров фильмов онлайн в низком качестве

id 47252
  • Yota5 ноября 2020 г.

    Привет! Это совсем на нас не похоже о_О Пришлите, пожалуйста, ваш номер и адрес нам в личку ВК (vk.me/yota) - мы проверим вашу ситуацию и постараемся помочь.

МегаФон
2.5
  • Мобильный интернет
    3.0
  • Обслуживание
    2.0

Я вторично обращаюсь к вам!!! Предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 тысячи рублей за потерю какой то опции!!!! Я обратилась в салон на дыбенко! Услужливый молодой человек сказал, что составил претензию, взял электронную почту и сказал, что ответ придет туда, но...! Поймите я пенсионерка и многово не понимаю в ваших схемах! Интернетом пользуюсь для переписки с больной матерью через сестру!и доверяла вашей компании больше 10 лет! Пожалуйста помогите зазобраться в моей ситуации и вернуть мне деньги, у меня оформлен автоплатеж, деньги снимали, счет пополнялся! С карточки списали все деньги, а как жить? Лекарства надо покупать и питаться! Я думаю найдется не равнодушный человек и разберется в таком сбое!мой счет данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники спасибо, я жду ответа!

id 47177
  • Администратор3 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Есть что сказать о вашем операторе?
Напишите отзыв
51-60 из 137 отзывов

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.