Отзывы об операторе Yota в Санкт-Петербурге

Плохой интернет, мобильная связь, не качественный сервис. Скорость интернета постоянно скачет. Мобильная связи работает только в спб, мск. Чем дальше по россии , тем хуже. В крыму вообще не было связи. Отказались от их услуг , а они списали деньги за 2 дня до отключения. Когда договор уже был расторгнут. За возвратом сказали идти на их точку и нет никаких альтернатив. А мы уезжаю и в другую страну, и не можем этого сделать. Это пример качества обслуживания. При любом обращении и проблемах со связью - всегда одно и тоже. Отключите - включите интернет/мобильную связь, и все заработает. Прижитом никогда не становилось лучше. Сообщаешь об этом а в ответ тишина. Не советую связываться с мобильным оператором! Обдиралово, отсутсвие сервиса, плохая связь!

полная [фи]. Эти жулики сливают информацию третим лицам!!!!! При покупке данной симки читайте внимательно договор прежде чем подписывать! !!!

Привет из 90-х. Интернетом от yota пользуюсь не один год и заметил интересную особенность: после достижения определенного лимита трафика провайдер резко обрезает скорость. Правда об этом провайдер предпочитает не упоминать. Одно время пользовался интернетом от случая к случаю, и все было нормально: скорость в рамках заявленного, быстрая скачка файлов, просмотр видео онлайн. С конца декабря пользуюсь интернетом очень активно, и теперь скорость не превышает 1 мбит, а при скачивании файлов еще меньше, до 300 кбит. Такой безлимитный интернет у меня был в конце 90-х и самом начале 00-х, когда только-только осваивали dsl. В техподдержке ожидаемо открытым текстом послали, принеся при этом тысячу извинений. Собственно, они даже ничего и не скрывают, а так и написали, что при активном использовании скорость соединения ограничивается, а закачка файлов практически приостанавливается. Я только одного не могу понять, зачем нужен такой безлимит? Гораздо честнее поступают другие сотовые провайдеры, которые предоставляют на максимальной скорости определенный пакет трафика (5, 10, 15, 30 гб), по окончании которого скорость ограничивается до 64 кбит/с. 15 гб в месяц мало? Да, мало, зато честно. Категорически не советую никому подключаться к этим жуликам. Альтернатива всегда есть, стоит только перестать гнаться за красивой оберткой и громкими словами о полном безлимите.

сплошные обрывы http запросов. Соединение есть, но http запросы обрываются каждые несколько секунд, видимо специально со стороны провайдера. Имею симку yota без ограничения по месячному трафику, с тарифом для планшета за 330 руб/мес. Раньше было более-менее нормально. Но теперь начали обрывать http соединения, т.к. Трафика я потребляю много, а для yota это не выгодно. В результате даже музыку в социальных сетях не послушать.

Самый ужасный сервис. На стационарной точке год работал с небольшими проблемами, на которые можно закрыть глаза. Спустя год перестал ловить сигнал, на что в поддержке развели руками и сказали - не наши проблемы, проблема в погоде, спутниковых тарелках и даже нло. Решать проблему никак не захотели, косвенным текстом были посланы куда подальше, клиентов у них и так много. Тем самым провайдер просто взял и подставил в самый важный момент. Никому из друзей и знакомых никогда не порекомендую йоту.

Плохое качество у Yota. Хочу подериться своим опытом работы с yota. Имел глупость подключиться полтора года назад (санкт-петербург, район метро лесная, телевышка в прямой видимости). С тех пор ситуация только ухудшается. Скорость закачки никогда не бывает выше 20 мбит/с (в тех же условиях мегафон дает 70). Вчера весь день скорость не превышала 2 мбит/с. Попытался пообщаться с техподдержкой, но ничего конкретного о том, что же именно происходит с моим подключением, мне не сказали. Вместо этого - дежурный набор общих фраз про станции, нагрузки, полосы пропускания и т. П. После 24:00 подключение пропало вообще. Опять позвонил в техподдержку, где мне сообщили радостным голосом, что в ночное время техническая поддержка по телефону не осуществляется и попросили воспользоваться ... Чатом! Господа из yota, простите за резкость, вы с головой-то дружите? Похоже, что техническими вопросами развития сети провайдер не занимается вообще, предпочитая загонять имеющееся железо и стремясь нахватать как можно больше клиентов. Общее заключение: категорически не рекомендовано к использованию.

отвратительное качество услуги. Этот провайдер предоставляет услуги отвратного качества, и при этом постоянно отмазывается что уровень сигнала низкий, хотя на их сайте показано, что место где я нахожусь - зона уверенного приема 4g, техподдержка некомпетентна, постоянно врет при обращении с жалобами, пытается доказать что слабый сигнал дает нормальный доступ к их сайту, но не дает доступа ко всем остальным. Не рекомендую связываться с этим провайдером, лучше просто выкиньте деньги в лужу.