Интернет-провайдер Дом.ру Бизнес (Dom.ru Biznes)

Дом.ру Бизнес
Отдел продаж
+7 (800) 333-90-00
Техподдержка
+7 (800) 333-90-00
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
65
Здравствуйте , очень не приятная ситуация сложилась с подключении  телевидения  . По телефону ваш сотрудник Юлия С. Не озвучила что при Подключение на объекте должен быть роутер . В связи с чем из трёх телевизоров - подключён один ( роутер был один на объекте резервный ) . С моей стороны я несу утрату в своём бизнесе , объясняя клиентам что телевизоры скоро починят делая им скидку на аренду . Почему ваши сотрудники не информируют об роутерах за ранее ?я узнаю это от ваших монтажников  , когда они уже приехали на объект.я считаю что для такой огромной компании как вы - это как минимум не верно . Прошу вас решить эту проблему . И об результатах сообщить !!
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
119
Это что-то с чем-то. На 8 день работы с этим «чудесным» провайдером у них начались сбои! До поддержки [совсем не] дозвонишься, морозили на телефоне 15 минут, все это время я слушал их идиотскую песню, на 5ой минуте захотелось [плеваться радугой], на 10ой захотелось дать [тумаков] их тупой поддержке, которые сказали - а мы ниче не знаем, неполадки с оборудованием, сроки решения до 4-х часов.... какой это [к черту] «бизнес», мы за 20 минут, потеряли 15.500р, это [кошмар], а не бизнес. 4 часа..вы серьёзно??? До вас блаженных мы работали с другим оператором, за 4 года работы, их сбои можно по пальцам одной руки пересчитать. Решил сэкономить.. сам баран. Люди не ведитесь на это [вещество]!
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
143
Раз в 2-3 недели интернет пропадает на 30-50 минут. Решается звонком в техподдержку. Судя по всему провайдеру плевать на мою организацию (2 организации) и на то, что для нас Интернет это источник денег и когда колл центр 50 минут не может поднять трубку, но клиенты все это время тыкают в рекламу мы эти деньги теряем.
Менять бажную железку из-за которой у нас пропадает интернет они видимо не думают.
  
Все вежливые. Но учитывая минусы это сомнительный плюс :)
  
Раз в 2-3 недели интернет пропадает на 30-50 минут.
Решают проблемы но не устраняют их причины. Соответственно ситуация регулярная.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчете рейтинга провайдера
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
126
Не, domru – действительно хороший интернет и я рад, что его нашли. «Вывозит» даже очень большие объемы данных, если брать тариф с самой высокой скоростью. Пока ни разу меня не подводил, поэтому пишу положительный отзыв. Но если накосячит – сразу сюда отпишусь)
Показать весь отзыв
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
127
domru отлично сработали – быстро оформили договор, на следующий же день приехали и подключили. Все так быстро произошло, что я еще как следует обдумать не успел) но все оказалось нормально – интернет быстрый, связь не падает, так что все в офисе довольны.
Показать весь отзыв
reviewType
Дом.ру БизнесСанкт-Петербург
130
Мы подключили domru по совету знакомых, но у нас довольно большой офис и много работников используют интернет постоянно. Взяли самый быстрый тариф для бизнеса, боялись, что не вытянет, но он хорошо работает, скорость нас устраивает.
Показать весь отзыв
контакты
Город
Санкт-Петербург
Официальный сайт
spb.b2b.domru.ru
Главный офис
Галерный проезд 3
Юридическое наименование
АО «ЭР-Телеком Холдинг»
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях