В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Хоум Юзер (Home User)

Хоум Юзер

Город ВНИМАНИЕ! По последней информации провайдер «Хоум Юзер» прекратил своё существование.
Главный офис ВНИМАНИЕ! По последней информации провайдер «Хоум Юзер» прекратил своё существование.,
Юридическое наименование ООО «Комлайт»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
15 марта 2016
Бился с данным провайдером последние 3года. Такого хамства и пофигистического отношения я не встречал нигде. Постоянные обрывы связи (интернета не было неделями!) при том что скорость на уровне 2009года. Когда другие провайдеры сейчас предлагают гигабитный интернет за меньшие деньги, хоум юзер предлагает ужасный интернет на макс скорости 20мегабит\сек.
Дозвониться в эту компанию нельзя так как в ней никто не работает.. и это я на полном серьёзе. Такое ощущение что там все вымерли и работает человека 2 максимум. Давно бы ушёл от хоумюзера если бы не наш предстедатель дома, сейчас уже будет подниматься вопрос о разторжении договора нашего дома и я жду это с нетерпением... ведь тогда мы наконец сможем подключиться к нормальному интернету.
Никому не советую подключаться к данному провайдеру он ужасен во всех смыслах.
Что хорошего у провайдера
Их нет
Что плохого
Самая низкая скорость в городе по кабелю, в тех поддержке хамят либо не отвечают вовсе, постоянные обрывы связи.
Аноним
09 декабря 2015
Почти десять лет этим провайдером. Было всякое, но в основном не хуже, не лучше других. Но после смены телефона поддержки на него не дозвониться. Просто никто не берет трубку. Т.е. звонишь на указанный номер, идет переадресация на второй, при прямом звонке на второй телефон, уже переадресация на факс. Пытался дозвониться несколько часов, ставя на громкую... Ноль.
В итоге, когда окончательно отвалился интернет (до этого около двух месяцев работал через пень колоду), в течении двух недель через переписку в личном кабинете с админом выяснилось, что поврежден входящий кабель. Несколько раз обращался к нему сообщить работающий телефон поддержки, на который можно было бы дозвониться, так и не сообщил. Три раза обращался указать сроки устранения неисправности. Молчание полное. В итоге за услуги платить перестал. Смысл...
Что хорошего у провайдера
Неплохая скорость с иногда возникающими проблемами. Но не было критично до последнего времени.
Что плохого
Нет работающего телефона поддержки. Есть ощущение, что плевать они хотели на своих клиентов.
Аноним
13 декабря 2013
Худший провайдер!!! Поломки устраняются в течение 2 недель, а то и вообще на Вас забьют!!! Кормят обещаниями, мастера вызвать вообще не реально!!! Ужастное отношение к клиентам!! В колективе одни бездельники , которые не хотят работать. Не подключайтесь!!!! Деньги списываются, даже если у Вас нет интернета!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Дорогие друзья 29.12.2016

Всего вам хорошего, самого лучшего,
Удачи во всём и счастливого случая.
Подробнее →

Прекращение обслуживания 15.01.2016

Уважаемые абоненты.
 
В связи с расторжением договора по адресу Гражданский проспект, дом 71, с 1 февраля 2016 года прекращается обслуживание по следующим адресам:
Подробнее →

С Новым 2016 годом! 29.12.2015

Дорогие друзья!
 
Всего вам хорошего, самого лучшего,
Удачи во всём и счастливого случая.
Подробнее →

Биллинг 17.06.2015

Уважаемые абоненты. 
 
Биллинг доступен. Оплаты проверены. 
Подробнее →

Временная проблема с биллингом 15.06.2015

Уважаемые абоненты,
 
в связи с обновлением биллинговой системы, доступ в Личный кабинет и платежи временно ограничен. О завершении работ сообщим дополнительно.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера