Отзывы о провайдере МТС (MTS)

Отдел продаж
+7(812)507-68-53
Техподдержка
+7 (880) 025-00-89
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
4
Ужасный интернет, хуже билайн только, наладьте его работу, так как тарифы более менее, но вот качество, увы
reviewReplySmile
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
6
Стабильный доступ только к некоторым популярным ресурсам вроде яндекса и ютуба. Попытка чекнуть почту гугла или воспользоваться профессиональным ресурсом превращается в кошмар. Даже страницы этого сайта открываются со второго-третьего раза.
reviewType
48
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
18 июня 2019 г. звонила весь день, дозвонилась, сказала, что периодически пропадает интернет. Заверили,что мастер позвонит 19.06.19 с 9 до 11 часов и назначит время визита.Сегодня 23.06.19 - ни звонка,ни мастера.
reviewType
12
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
За 2 дня, по НЕДОРАЗУМЕНИЮ БЕЗВОЗВРАТНО списано 2350 руб за интернет Живу на пенсию СТЫДИТЕСЬ!!!
reviewReplySmile
Администратор сайта
4 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [некачественный] оператор в Питере. Скорость интернета на 4g равна 2g(edge) Плюс к этому статус для вызывающих абонентов-"в не зоны действия".
reviewReplySmile
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
45
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Самый большая проблема, это расторгнуть договор. В СПб всего 5 офисов, где можно это сделать, если брали дополнительное оборудование или вы не знаете свой баланс. Очереди в 10 человек и неудобное расположение. В центре нет ни одного. Если перестаете пользоваться, абонентская плата продолжает начисляться. Такое впечатление, что процедура сознательно усложнена.
reviewType
18
3
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
2
Короче покупал 2016 году сим карту с тарифом «безлимитище». Каждый день по 12 рублей брали. Потом случилось чудо цена поднялась непонятно до 16 рублей. Они даже об этом не предупредили. Можно же было сообщение отправить хотя бы. Нет пускай, тратить свои деньги. Оказывается они по 16 рублей уже полгода берут. Ещё я узнал этот оператор самый дорогой по сравнению с другими.
reviewReplySmile
Администратор сайта
пол года назад
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
112
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пару месяцев все норм, потом начались просадки. Лютые. МТС типично российская контора. [Обмануть]! [Кинуть] людей на деньги. Попытка показать себя грамотной европейской фирмой провалилась. [Редиски].
reviewType
85
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
В салоне МТС (Московский пр.39) 29.11.2018 г. мы попросили изменить тариф телефона со Смарт-МИНИ на Санкт-Петербург Супер МТС (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу МТС стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форм...
Показать весь отзыв
reviewType
61
0
Общая оценка
Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,невозможность решения проблем,отвратительная техподдержка
reviewType
1285
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Качество интренета ниже плинтуса
Препоганейшее качество связи, скорость интернета не соответствует заявленной ни разу. Втюхали тухлый комплект домашнего тв и инета, заверив, что в любое время смогу переключиться на иной, но не тут-то было. Постоянно тупит, скорость порой падает до нулевой... попытался переключить тариф, заявили что это невозможно, так как более дорогие пакеты подключают только новым клиентам, к которым я могу примкнуть по истечении трех месяцев расторжения действующего договора, занавес.
reviewType
1259
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
2
МТС скатился
Выезжал в область на 3 дня, как оказалось позже МТС втихаря списывал по 15 рублей в день за роуминг, без всяких СМС и извещений об этом. В роуминге никому не звонил и интернетом не пользовался. До оператора [овощ] дозвонищься, интернет нормальный, но за такие деньги он другим быть и не может. Буду переходить на другого оператора.
reviewType
1232
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает нормально, все устраивает претензий нет. Качество хорошее.
reviewType
1215
10
Общая оценка
Монтажники
10
Плохое качество связи интернета, скорость не соответствует заявленной.
reviewType
1214
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
пользовался всего пару месяцев-впечатление сложилось хорошее.Интернет работает без перебоев,монтажники подключение осуществили быстро,общее впечатление о компании-5 баллов
reviewType
1240
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работал хорошо, сбоев не было.Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержку звонить не приходилось.Сейчас не пользуюсь в связи с переездом, можно данную компанию рекомендовать.
reviewType
1221
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный
[Фу] интернет,постоянно тупит за что платим не понятно вообще,в ближайшее время не изменится поменяю его!Как не стыдно брать с людей деньги за некачественное обслуживание,чтобы дозвонится надо вообще пол часа просидеть на телефоне!Вообще каждую неделю испорченое настроение,ребенку нервы только!
reviewType
1237
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Хорошо интернет работает.
reviewType
93
0
Общая оценка
Внимание - мошенничество!
МТС осуществляет мошенничество в крупных масштабах! Будьте бдительны! Подключают в число участников игры "Умная викторина" обманным путём, после чего ежедневно списывают деньги. На претензию абонента о возврате незаконно списанных средств (около 1500 руб.) ответ стандартный "Вы сами дали согласие на участие". Никакие возражения и доводы не принимаются. Доказать что-либо невозможно! Внимательно следите за поступающими сообщениями. МТС не несёт ответственности за Умную викторину. Оператор МТС п...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Катя Бобровская
27.11.2017
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
72
0
Общая оценка
[Не порядочные]
Колл-центр никогда не работает... Только автоответчик, который на нужные вопросы не отвечает... Постоянные проблемы с оплатами и связью... Просто [не красивые]!!!!!!!!!!!!!!!!
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях