Отзывы о провайдере МТС (MTS)

Пару месяцев все норм, потом начались просадки. Лютые. МТС типично российская контора. [Обмануть]! [Кинуть] людей на деньги. Попытка показать себя грамотной европейской фирмой провалилась. [Редиски].

В салоне МТС (Московский пр.39) 29.11.2018 г. мы попросили изменить тариф телефона со Смарт-МИНИ на Санкт-Петербург Супер МТС (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу МТС стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форм...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,невозможность решения проблем,отвратительная техподдержка

Качество интренета ниже плинтуса

Препоганейшее качество связи, скорость интернета не соответствует заявленной ни разу. Втюхали тухлый комплект домашнего тв и инета, заверив, что в любое время смогу переключиться на иной, но не тут-то было. Постоянно тупит, скорость порой падает до нулевой... попытался переключить тариф, заявили что это невозможно, так как более дорогие пакеты подключают только новым клиентам, к которым я могу примкнуть по истечении трех месяцев расторжения действующего договора, занавес.

МТС скатился

Выезжал в область на 3 дня, как оказалось позже МТС втихаря списывал по 15 рублей в день за роуминг, без всяких СМС и извещений об этом. В роуминге никому не звонил и интернетом не пользовался. До оператора [овощ] дозвонищься, интернет нормальный, но за такие деньги он другим быть и не может. Буду переходить на другого оператора.

Интернет работает нормально, все устраивает претензий нет. Качество хорошее.

Плохое качество связи интернета, скорость не соответствует заявленной.

пользовался всего пару месяцев-впечатление сложилось хорошее.Интернет работает без перебоев,монтажники подключение осуществили быстро,общее впечатление о компании-5 баллов

Интернет работал хорошо, сбоев не было.Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержку звонить не приходилось.Сейчас не пользуюсь в связи с переездом, можно данную компанию рекомендовать.

Ужасный

[Фу] интернет,постоянно тупит за что платим не понятно вообще,в ближайшее время не изменится поменяю его!Как не стыдно брать с людей деньги за некачественное обслуживание,чтобы дозвонится надо вообще пол часа просидеть на телефоне!Вообще каждую неделю испорченое настроение,ребенку нервы только!

Хорошо интернет работает.

Внимание - мошенничество!

МТС осуществляет мошенничество в крупных масштабах! Будьте бдительны! Подключают в число участников игры "Умная викторина" обманным путём, после чего ежедневно списывают деньги. На претензию абонента о возврате незаконно списанных средств (около 1500 руб.) ответ стандартный "Вы сами дали согласие на участие". Никакие возражения и доводы не принимаются. Доказать что-либо невозможно! Внимательно следите за поступающими сообщениями. МТС не несёт ответственности за Умную викторину. Оператор МТС п...

Показать весь отзыв

Катя Бобровская

Модератор

[Не порядочные]

Колл-центр никогда не работает... Только автоответчик, который на нужные вопросы не отвечает... Постоянные проблемы с оплатами и связью... Просто [не красивые]!!!!!!!!!!!!!!!!

МТС - плохой провайдер

Не предупреждают об изменениях тарифов.Случайно́ отправил оплату на другой номер,отказали вернуть деньги,т.к.на том номере была задолженность перед МТС. Какая связь?Я заплатил МТС.

Катя Бобровская

Модератор

ужасный оператор

Месяц не пользовалась интернетом и телевидением и за это (за воздух) с меня списали 650 руб. отвратительный оператор, неуважительное обращение с клиентами, не компитентные консультанты (где их понабрали).Дозвониться невозможно, если дозвонился ждешь проверки данных по 20 минут (слушая музыку). Решила расторгнуть с ними договор, тянут время чтобы содрать еще денег. Друзья не советую пользоваться МТС.

Обслуживание МТС

C МТС уже более 5 лет как минимум, в этом году получила подарок. Политика МТС сильно изменилась при этом качество обслуживания остается быть лучше. В июле сотрудники МТС сделали все что бы перевести меня с достаточно привычного тарифа перейти по их мнению более экономичный при это он перерос в 3 ю переплату. Когда вернулась на тариф топ — оказывается за это время он подорожал но самое интересное сотрудники мтс не предупредили что при отъезде за рубеж с меня будут снимать 390 руб в сутки ( при 1-...

Показать весь отзыв

Мошенники, однако...

Несмотря на запрет подключения платного контента, МТС умудрился без моего ведома подключить услугу "МТС-ТВ", снимая за это 15 руб. в день. Оказывается, на эту услугу запрет не действует. Не ленитесь чаще заходить в личный кабинет и проверять подключенные услуги. С этими господами нужно быть предельно внимательными! Лично я расторгаю с ними договор, надоело. Интернет медленный, да еще и с деньгами мошенничают. Ранее у меня была подобная история, но тогда мне на счет вернули спмсанные средства, п...

Показать весь отзыв

полное раздолбайство

МТС заблокировал номер телефона. Официально написано заявление на восстаноление номера. Приходит сообщение: ваше заявление рассмотрено и одобрено, обратитесь в любой офис для восстановления. Обратились почти сразу. А чувак с другого офиса взял и продал чуть раньше. Вывод: полное разногласие в действиях,никто ни за что не отвечает.Компания МТС, не гонитесь за прибылью, лучше клиентов обслуживайте качественно!

[Кошмар]

МТС [кошмар] особенно как модем , нет непрерывного потока скорости не постоянно часто падает до 0 даже при полном сигнале для онлайн игр не подходит, приходится переподключаться

постоянные разрывы до оператора не дозвониться

постоянные разрывы,пинг скачет от 40 до 700-999 и отключается ,до техподдержки не дозвониться не стабильная скорость,рекламное лицо компании соответствует качеству ее работы-отстой