Отзывы на домашний интернет от МТС в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеров
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Больше 10 дней назад решили подключить домашний интернет у МТС. Сначала назначили одну дату, уехал пораньше с работы, так мне никто не позвонил, никто не пришел, решили сами дозвониться, оказалось, что не могут подключить, назначили другую дату, по другой дате мне опять в очередной раз перезвонили, назначили третье время, после этого мне в очередной раз перезвонили и сказали: «Мы опять не можем подключить», и так уже достаточно долгое время. И по сей день мне никто ничего не звонит и никто ничего не подключает.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 75113
МТС
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет просто [ужас], постоянно падает инет, раз в час инет включается и выключается по несколько раз. Не советую этого провайдера, просто худший.

Срок использования:1 год и больше
id 75042
  • МТС 2 ноября 2024 г.

    Сожалеем, что у вас возникли трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер и полный адрес. Всё проверим.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет провайдер, которого я встречала! 9.10.24 подключила домашний интернет, мастер все провел, выдал симку, к которой привязан договор. 19.10.24 у меня интернет пропадает. При звонке на горячую линию оказывается, что мастер не внес мои паспортные данные в сим-карту и интернет просто заблокирован. Чтобы подтвердить свои данные, мне сказали прийти в любой салон с паспортом. 20.10.24 я пришла в салон, оказалось, нужна симка и договор с собой. 21.10.24 я пришла повторно в тот же салон, сотрудник сообщил, что они не работают по услугам домашнего интернета, но он попробует помочь. Позвонил коллегам, которые работают с дом. интернетом, сообщил им номер договора моего, и, о чудо, мои данные вносятся и через 4 часа интернет появится. Но спустя 4 часа интернета так и не появилось. Звоню на горячую, где мне сообщают, что в течении двух часов заявка будет закрыта и все заработает. Спустя два часа ничего не поменялось, звоню опять, и выясняется, что отдел перегружен и мне нужно подождать еще двое суток(!!!). За эти три дня борьбы я пыталась достучаться и решить проблему удаленно, почему по их вине я что-то должна делать, куда-то ходить, чтобы они исправили свои косяки? Но нет. Итог — убытки, связанные с удаленной работой, куча нервов и составление претензии в суд.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74791
  • МТС 23 октября 2024 г.

    Автор отзыва, нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Мы хотим разобраться в ситуации и решить вопрос. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://moskva.mts.ru/form_mentions с указанием номера лицевого счёта, ФИО владельца и ссылкой на этот отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Со среды (25.09.2024) не работает интернет, соответственно, вместе с интернетом ушли блага человечества, такие как телевидение, робот-пылесос и т. д., я уже не говорю о том, что работаю дома!!! Оставлено миллион заявок! В чем причина, говорят обтекаемо, а срок восстановления называют, внимание!!!! 24.01.2025 года!!!! Ау, вы это серьёзно, вам не стыдно вашим клиентам в век ip-технологий такие сроки озвучивать?! При этом дозвониться и что-то узнать крайне сложно. Про оплату вообще молчу, списывать собираются по полной программе за непоставку услуг! Вы там адекватные вообще??? Конечно, в роли ждунов выступать не будем, всей семьёй перейдём на другую связь, сменим этот МТС на компанию, которая дорожит своими клиентами.

Срок использования:1 год и больше
id 74274
  • МТС 1 октября 2024 г.

    Автор отзыва, нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями, правда. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://moskva.mts.ru/form_mentions с указанием номера лицевого счёта, ФИО владельца и ссылкой на этот отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно работает, очень часто перестает работать без причины. Звонишь в поддержку — говорят одним и тем же выученным текстом, что им очень жаль, проводятся работы и т. д. А по факту проблемы возникают снова и снова. Я работаю через компьютер на дому, поэтому меня они очень сильно подставляют, сегодня третий день подряд проблемы с интернетом. Спасибо, на этом всё. Ищем другого провайдера и вам советуем.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 73977
  • МТС 18 сентября 2024 г.

    Нам жаль, что у вас возникли трудности. Опишите нам подробно вашу ситуацию на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Поможем разобраться.

Самые дешевые тарифы МТС в Санкт-Петербурге

  • Акция
    МТС

    Тариф №3

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • KION
    • симка: 30 ГБ
  • Акция
    МТС

    Тариф №3

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
  • АкцияПопулярный
    МТС

    Тариф №1

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • 200 ТВ-каналов и KION
    • симка: ГБ, 800 мин, 100 SMS
МТС
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если вам дороги ваши рассудок и нервы, то держитесь подальше от этой компании!!!! Простые действия — подключить, отключить, вернуть деньги — идут только через ничего не делающий сервисный отдел и занимают минимум два месяца. Обратной связи от МТС 0. Сервисный центр может только поговорить по телефону. На дальнейшие действия не рассчитывайте.

Срок использования:1 год и больше
id 74699
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

менеджеры прекрасные сотрудники, монтажники очень добрые, справляются со своей работой на все 100, быстро и качественно!! тарифы очень удобные и выгодные, более года пользуюсь интернетом, телевидением, мобильной связью более 20 лет, при любых заминках техподдержка отвечает очень быстро и решает все проблемы

Срок использования:1 год и больше
id 72724
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Ужасная] компания. Эпизодически нет интернета. Вчера, 23.04.24 г., с утра и до 17:30 в предпоследний раз. Техподдержка вещала о проблемах на линии, которые они исправляют. Сегодня, буквально на следующий день, история повторяется, обрубился интернет. И вот тут наступает самое интересное... Техподдержка вещает о том, что крайний срок — 5 декабря!!! Серьезно? Работаю на удаленке, и интернет крайне важен. Из-за [ужасных] МТС второй день теряю деньги. Данную компанию не рекомендую!

Срок использования:1 год и больше
id 72346
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0

МТС радует скоростью и стабильностью работы. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает основные рабочие зоны дома. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3642058.

Реальный покупатель
id 75973
МТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

МТС радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3571082.

Реальный покупатель
id 75954
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 182 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь