Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Связь иногда вообще не работает, стоит отъехать 100 км от города на дачу. Пользуюсь много лет, но в связи с последними событиями планирую менять оператора. Наглость и безответственность поражает. Кладу ежемесячно деньги на номер для сигналки авто, в итоге сменила сигнализацию, но по привычке кинула деньги на старый номер. Потом поняла, что ошиблась. Позвонила, сказали написать заявление и приложить чек и номер карты, куда вернуть. Все сделала, никто ничего не вернул, никто даже не перезвонил. Время уже прилично прошло. Вот тебе и один из крупнейших операторов связи. [Обманщики] просто
Постоянно отключают интернет
- Администратор12 мая 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Повысили цену и сказали, что я использую мтс больше два года, потому что надо платить два раза больше
Сначала 3 раза не приезжал мастер в установленное время. Потом, как и в отзыве ранее, приехал, установил домашний интернет и выдал симку. Но благополучно не отправил мои паспортные данные! Поэтому симка была не активирована, соответственно, тариф не привязался. Далее мне сказали идти в салон связи для подтверждения паспортных данных! Я это сделал, но результата ноль. Пришло смс, что требуется отправить фото симки и упаковки от нее по ссылке. Я это сделал. Результата - ноль! Сим-карта не работает! Связался с менеджером МТС, он сказал, что быстрее будет купить в салоне новую симку и он всë привяжет одним днëм. Я и это сделал! Теперь 3-й день жду, когда объединят домашний интернет с новым номером! В итоге со дня установки прошла неделя! За это время отрубили домашний интернет с требованием пополнить баланс на нем! За неделю я остался без домашнего интернета! Поддержка пожимает руками, говоря, что заявка в работе! Статус заявки никак не отследить! Отвратительное отношение к клиентам! Вы сами себе делаете антирекламу! Никому в жизни не порекомендую этого провайдера!
Больше 10 дней назад решили подключить домашний интернет у МТС. Сначала назначили одну дату, уехал пораньше с работы, так мне никто не позвонил, никто не пришел, решили сами дозвониться, оказалось, что не могут подключить, назначили другую дату, по другой дате мне опять в очередной раз перезвонили, назначили третье время, после этого мне в очередной раз перезвонили и сказали: «Мы опять не можем подключить», и так уже достаточно долгое время. И по сей день мне никто ничего не звонит и никто ничего не подключает.
Самые дешевые тарифы МТС в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Тариф №3
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
Лучшее предложение на рынке и качество услуг
Интернет просто [ужас], постоянно падает инет, раз в час инет включается и выключается по несколько раз. Не советую этого провайдера, просто худший.
- МТС2 ноября 2024 г.
Сожалеем, что у вас возникли трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер и полный адрес. Всё проверим.
Самый ужасный интернет провайдер, которого я встречала! 9.10.24 подключила домашний интернет, мастер все провел, выдал симку, к которой привязан договор. 19.10.24 у меня интернет пропадает. При звонке на горячую линию оказывается, что мастер не внес мои паспортные данные в сим-карту и интернет просто заблокирован. Чтобы подтвердить свои данные, мне сказали прийти в любой салон с паспортом. 20.10.24 я пришла в салон, оказалось, нужна симка и договор с собой. 21.10.24 я пришла повторно в тот же салон, сотрудник сообщил, что они не работают по услугам домашнего интернета, но он попробует помочь. Позвонил коллегам, которые работают с дом. интернетом, сообщил им номер договора моего, и, о чудо, мои данные вносятся и через 4 часа интернет появится. Но спустя 4 часа интернета так и не появилось. Звоню на горячую, где мне сообщают, что в течении двух часов заявка будет закрыта и все заработает. Спустя два часа ничего не поменялось, звоню опять, и выясняется, что отдел перегружен и мне нужно подождать еще двое суток(!!!). За эти три дня борьбы я пыталась достучаться и решить проблему удаленно, почему по их вине я что-то должна делать, куда-то ходить, чтобы они исправили свои косяки? Но нет. Итог — убытки, связанные с удаленной работой, куча нервов и составление претензии в суд.
- МТС23 октября 2024 г.
Автор отзыва, нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Мы хотим разобраться в ситуации и решить вопрос. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://moskva.mts.ru/form_mentions с указанием номера лицевого счёта, ФИО владельца и ссылкой на этот отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.
Со среды (25.09.2024) не работает интернет, соответственно, вместе с интернетом ушли блага человечества, такие как телевидение, робот-пылесос и т. д., я уже не говорю о том, что работаю дома!!! Оставлено миллион заявок! В чем причина, говорят обтекаемо, а срок восстановления называют, внимание!!!! 24.01.2025 года!!!! Ау, вы это серьёзно, вам не стыдно вашим клиентам в век ip-технологий такие сроки озвучивать?! При этом дозвониться и что-то узнать крайне сложно. Про оплату вообще молчу, списывать собираются по полной программе за непоставку услуг! Вы там адекватные вообще??? Конечно, в роли ждунов выступать не будем, всей семьёй перейдём на другую связь, сменим этот МТС на компанию, которая дорожит своими клиентами.
- МТС1 октября 2024 г.
Автор отзыва, нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями, правда. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи: https://moskva.mts.ru/form_mentions с указанием номера лицевого счёта, ФИО владельца и ссылкой на этот отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.
Отвратительно работает, очень часто перестает работать без причины. Звонишь в поддержку — говорят одним и тем же выученным текстом, что им очень жаль, проводятся работы и т. д. А по факту проблемы возникают снова и снова. Я работаю через компьютер на дому, поэтому меня они очень сильно подставляют, сегодня третий день подряд проблемы с интернетом. Спасибо, на этом всё. Ищем другого провайдера и вам советуем.
- МТС18 сентября 2024 г.
Нам жаль, что у вас возникли трудности. Опишите нам подробно вашу ситуацию на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Поможем разобраться.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Это самые большие обменники - [попрошайки] из карманов...