Петросвязь
Петросвязь
Жуткий интернет сегодня ночью,что творилось я не знаю...два раза звонил,раз восемь перегружал роутер...посмотрим на интернет дальше....
Ужасный интернет, пол дня уже пытаюсь посмотреть сериал, каждую минуту зависает и грузит, даже на телефоне отключил вай Фай, что 100мб/с мало для сериала 720р??? Нет слов как все ужасно, так же играю в онлайн игру иногда, и если в это время девушка листает ленту на телефоне в Инстаграмме играть невозможно сразу же А сейчас 20 мин звонил в поддержку и никто трубку вообще не берет, так что даждались, уже созвонился на днях придут и подключат нормальный интернет НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ УЖАС
Самый ужасный сервис! Как только баланс оказывается хоть минус пару копеек - интернета нет, роутер ломается, ждать мастера по несколько дней. Пропал интернет, по итогу оказалось, что сломался роутер ни с того ни с сего. Вызвали через тех.поддердку мастера, которого пришлось вызвонить раза 3-4. В итоге он позвонил, мы описали проблему, а он нам выдаёт «у вас сломался роутер» , которые мы покупали через данного провайдера. Он нам предложил решение вопроса таким образом, что берите роутер и везите в сервис, все. Кое-как попросили через тех.поддержку и менеджера вызвать его все-таки к нам. Пришёл, сказал да, роутер сломан. Роутер покупался через провайдера, ему чуть больше года, и каким-то волшебным образом он сломался. По итогу - 4 день без интернета, «Петросвязь» разводит руками. Очень хорошая клиентоориентированность!????????
Даже не связывайтесь с этим интернетом! Работает через раз. Постоянно какие то неполадки. Сейчас вообще его вырубило. До тех. поддержки не дозвонится, сбрасывают. Не могу работать спокойно, постоянные сбои. Проблемы не решают.
Очень часто теряются пакеты. из -за чего многие онлайн проекты работают отвратительно. Тех. поддержка все ссылает на какие то проблемы у этих серверов или блокирование Роскомнадзором. Проблему решать они не хотят.
Очень ужасный интернет, даже не смотря на то что звонишь им в тех.поддержку толку ноль, единственный ответ "перезагрузите роутер" в договоре заявленная скорость 60мб/с а по факту 6-8 выдаёт, замерял как и через телефон так и через ноутбук, скорости нет, самый ужасный провайдер в Санкт-Петербурге, не советую столкнуться с такими мошенниками!