Отзывы о провайдере Акадо-Нева (Akado-Neva)

Дом.ру
Дом.ру
Провайдер прекратил своё существование был куплен компанией Дом.ру
Фильтр
Отзыв
Любой
услуга
Любой
упорядочить по:
дате
reviewType
949
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
сделайте выбор в пользу другого провайдера, ради вашего блага
Как то у меня был интернет Ростелекома и это был ужасный интернет и я думала его никто не сможет переплюнуть, но ошибалась Акадо Нева -это ужас на яву, хотя первые пол года все было тип топ. Но 2018год я каждый день общаюсь со своим роутером уговаривая раздать мне интернет. Но он не всегда в настроении, особенно в будние дни с 20 до 23 когда все хотят расслабиться и посмотреть сериал или фильм. Не знаю в чем проблема может их аппаратура не справляется с количеством абонентов, может им не хватает...
Показать весь отзыв
reviewType
916
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Техподдержка
2
Очень плохой интернет
Сегодня 21.05.18 весь день по улице Оборонная,метро Девяткино нет интернета. На мой вопрос когда устронят неполадки, девушка ответила" незнаю " инет и вправду слабый.Купил себе новую машину для игр и для работы,так вот, инет не тянет.Слабая скорость. Согласен с предыдущим оратором,лучше и надёжнее со смарта войти. А если честно,контора не особо то и печется о своей репутации,судя по ответам операторов,
reviewType
914
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Семь часов как типа чинят аварию. Ага ага.
СЕМЬ ЧАСОВ И ЭТО НЕ ПРЕДЕЛ!! [Красавцы] !!!!! Авария, которая произошла ровно в 00:00!?? Серьезно!!? Да вы сломали и пошли на выходные!!! Почему я должна тратить трафик на телефоне из-за вас!!? Смысл что мы вам платим!?? Чтобы платить другим во время ожидания?!! Вы не [упали] там!? Называете себя хорошим и недорогим интернетом!? На деле постоянные провалы!! Не забудьте возместить данную ночь!!!
reviewType
915
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
ДНО!
Я такого [дно]-интернета ни в Хабаровске не встречал ни в Питере. Даже в [месте] мира Девяткино интернет лучше работает. То авария у них, то отрубается сам по себе, [ничего] толком не грузит. [Да] с телефона порой проще зайти и посмотреть что-то. Пришли два мастера, колупали минут 40, сказали что у них ноутбук тупит, а скорость нигде не проседает. 30 на 5 это [вообще] нормальная скорость для цента города!?
reviewType
910
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Полное дно а не интернет
Интернет дно полное, скорость отвратительная, за это жалко платить и 200 рублей, не советую, сохраните свои нервы
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
03.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
916
6.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет хрень полная
Я с этим интернетом 9 месяцев (интернет кабельный), вызывал уже 6 раз. Проходит какое то время интернет начинает опять вырубать. Раньше нормально общался с тех. поддержкой помогали. Теперь все больше начинают находить отмазки. Сейчас интернет пропадает, никто ремонтировать не хочет.
reviewType
1035
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет
Очень ужасный интернет , подключил 2 недели назад , поработал всего 2 дня , в личный кабинет зайти не могу выкидывает всегда ! Интернет работает ужасно скорости нет браузер не открывает , постоянно перезагружаешь ролтер , и за это плачу 650 р в месяц ! Позвонил в тех поддержку , не чего внятного сказать они не могут , только и могут говарить , то ноутбук у вас плохой , то браузер не работает ! Ужасный интернет , буду отказываться от него ! Оценка 1 балл !
reviewType
933
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Хотела стать абонентом
Пришёл специалист по настройке интернета.Пропал на пол часа. Потом приходит и говорит- Нет клучей в кв. На 7 этаже.) На что- и что мы будем делать? мне сказали-мне все ровно! Если честно ,я в шоке! Почему, я должна искать ключи от крыши? Так-как инжинер, мне сказал- найдёте ключи. Звоните!
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
16.01.2018
 Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
926
0
Общая оценка
Так ещё не бесило , как от этого « прекрасного» Акадо.
Самый [ужасный] интернет , который только можно найти!! С начала января , вообще дно. То работает , то нет, скорость - просто слов нет, это ужас, а покупал сотку.
reviewType
970
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Непреемлемо, только ломают
Пришли подключать двое сотрудников, целый час не могли настроить маршрутизацию, ушли сказав, что через 10 минут все заработает. Через 10 минут заработал только один компьютер в сети, остальные устройства без доступа в сеть. Попросил исправить, мне было сказано что с моим роутером (apple time capsule) нужно разбираться. Попросил вернуть все обратно и включить моего предыдущего провайдера, пообещали сделать, но обманули и не сделали. Вот сижу целый день с интернетом только на одном компьютере. В а...
Показать весь отзыв
reviewType
965
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Отвратительный сервис и операторы
Обратилась с обращением подсоединения телевизора по wi-fi, но невменяемая оператор Боголюбова Нинель настоятеле навязывала услугу вызова платного тех. специалиста и отказывалась составить заявку на соединение с поддержкой, мной принято решение расторгнуть договор. Не рекомендую этого провайдера, так как уже пыталась с ними расстаться но они меня уговорили остаться, поясняя тем, что они исправились!!!!))))) Чистое враньё!!!!!
reviewType
950
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Безобразно работает интернет
Безобразно работа интернет, скачки от 10 до 80, заявленных 100 мб/с НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ. Улучшать работу трафика давно пора.
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
20.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
977
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Отстой
Плачу 350р/мес, пишет что интернет до 15 мбит/с, а у меня 1-2 мбит/с, ночью вообще не больше 1 мбит/с, это вообще нормально
reviewType
933
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Монтаж
Монтажников оставил желать лучшего..... Подключил матери сей интернет, отреагировали быстро, но сам монтаж беда беда... Монтажников зашёл в квартиру как домой не снимая обуви, хотя у именитых провайдеров, знаю лично, монтажники носят с собой бахилы и в квартире клиента ходят в них, далее попросил табуретку, ну это можно понять, и то с трудом, ночи оборудование которое надо на монтаже с собой, насверлил дырок, не убрал ни на лестнице, ни в квартире. Хоть предупредил бы что оставлена грязь и убор...
Показать весь отзыв
reviewType
952
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Нормальный интернет за адекватные деньги
Интернет работает стабильно, скорость тоже устраивает (подключал для простого серфинга и просмотра фильмов - все как надо, не тормозит). Сегодня утром был косяк - перестал работать интернет. Позвонил в поддержку: девушка сонным голосом попросила продиктовать номер телефона, я сонным голосом в ответ продиктовал. Минут через 30 перезвонил бодрый сотрудник, пару раз оставлял меня на линии ожидать. Но за 4-5 решил проблему дистанционно, все заработало. Так что очень порадовало, решил поделиться мыс...
Показать весь отзыв
reviewType
946
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Провайдер которому не нужны клиенты
Провайдер которому не нужны клиенты, оставил заявку на новое подключение, обещали перезвонить в течении дня, через три дня напомнил о своей заявке,опять пообещали что свяжутся, по прошествии уже месяца, так ни кто со мной и не связался (я уже и не ждал в принципе)Потратил зря свое время
reviewType
943
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужасная компания
Отвратительная компания. МОШЕННИКИ. не платите им ни чего. хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. у нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним. И не платите ВЫДУМАННЫЕ счета.
reviewType
947
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Безобразный провайдер.
Гнать надо такого провайдера с рынка, Хамство сотрудников некомпетентность в работе. Постоянные разрывы. Предлагаю объединится и и уходить с этой компании. Сколько можно мы не получаем услуги за которые платим.
reviewType
957
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Монтажники вообще не приехали
оставил заявку на подключение, по прошествии 2 дней, позвонил-напомнил, ни кто так и не отзвонился, странная организация
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
13.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
960
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Медленный интернет
Интернет работает медленно, еле грузит фильм. Подключилась на пакет премиальный в котором заявлена скорость 100мб\с. Быстрее работать не захотел. В тех поддержке сказали, цитирую: "Не буду Вас обманывать, переключитесь обратно на тариф за 35о руб, зачем переплачивать. Все равно скорость максимум 30-40 мб будет". Ищу теперь к каким еще провайдерам подключен мой дом.
© 2008-2019 «Питер Онлайн» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях