Отзывы о провайдере Акадо-Нева (Akado-Neva) в Санкт-Петербурге

Хотела стать абонентом

Пришёл специалист по настройке интернета.пропал на пол часа. Потом приходит и говорит- нет клучей в кв. На 7 этаже.) на что- и что мы будем делать? Мне сказали-мне все ровно! Если честно ,я в шоке! Почему, я должна искать ключи от крыши? Так-как инжинер, мне сказал- найдёте ключи. Звоните!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Так ещё не бесило , как от этого « прекрасного» Акадо.

Самый ужасный интернет , который только можно найти!! С начала января , вообще дно. То работает , то нет, скорость - просто слов нет, это ужас, а покупал сотку.

Непреемлемо, только ломают

Пришли подключать двое сотрудников, целый час не могли настроить маршрутизацию, ушли сказав, что через 10 минут все заработает. Через 10 минут заработал только один компьютер в сети, остальные устройства без доступа в сеть. Попросил исправить, мне было сказано что с моим роутером (apple time capsule) нужно разбираться. Попросил вернуть все обратно и включить моего предыдущего провайдера, пообещали сделать, но обманули и не сделали. Вот сижу целый день с интернетом только на одном компьютере. В а...

Показать весь отзыв

Отвратительный сервис и операторы

Обратилась с обращением подсоединения телевизора по wi-fi, но невменяемая оператор боголюбова нинель настоятеле навязывала услугу вызова платного тех. Специалиста и отказывалась составить заявку на соединение с поддержкой, мной принято решение расторгнуть договор. Не рекомендую этого провайдера, так как уже пыталась с ними расстаться но они меня уговорили остаться, поясняя тем, что они исправились!!!!))))) чистое враньё!!!!!

Безобразно работает интернет

Безобразно работа интернет, скачки от 10 до 80, заявленных 100 мб/с никогда не бывает. Улучшать работу трафика давно пора.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отстой

Плачу 350р/мес, пишет что интернет до 15 мбит/с, а у меня 1-2 мбит/с, ночью вообще не больше 1 мбит/с, это вообще нормально

Монтаж

Монтажников оставил желать лучшего..... Подключил матери сей интернет, отреагировали быстро, но сам монтаж беда беда... Монтажников зашёл в квартиру как домой не снимая обуви, хотя у именитых провайдеров, знаю лично, монтажники носят с собой бахилы и в квартире клиента ходят в них, далее попросил табуретку, ну это можно понять, и то с трудом, ночи оборудование которое надо на монтаже с собой, насверлил дырок, не убрал ни на лестнице, ни в квартире. Хоть предупредил бы что оставлена грязь и уборк...

Показать весь отзыв

Нормальный интернет за адекватные деньги

Интернет работает стабильно, скорость тоже устраивает (подключал для простого серфинга и просмотра фильмов - все как надо, не тормозит). Сегодня утром был косяк - перестал работать интернет. Позвонил в поддержку: девушка сонным голосом попросила продиктовать номер телефона, я сонным голосом в ответ продиктовал. Минут через 30 перезвонил бодрый сотрудник, пару раз оставлял меня на линии ожидать. Но за 4-5 решил проблему дистанционно, все заработало. Так что очень порадовало, решил поделиться мысл...

Показать весь отзыв

Провайдер которому не нужны клиенты

Провайдер которому не нужны клиенты, оставил заявку на новое подключение, обещали перезвонить в течении дня, через три дня напомнил о своей заявке,опять пообещали что свяжутся, по прошествии уже месяца, так ни кто со мной и не связался (я уже и не ждал в принципе)потратил зря свое время

ужасная компания

Отвратительная компания. Мошенники. Не платите им ни чего. Хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. У нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. Не подключайтесь к ним. И не платите выдуманные счета.