Отзывы о провайдере Арбиталь в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеров
Арбиталь
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Года два назад было не плохо,нормально.после начались какието постоянные траблы.участились в несколько раз пропадания инета,нестабильная скорость инета особенно это влияет на онлайн фильмы ютуб постоянно прыгающее качество и пинг, онлайн игры это беда.замена роутера и кабеля не решило ровным счётом ничего.в поддержке ,если получится связаться ни чего сделать не могут,типо инет есть и досвидос.жаль компания оочень сильно просела.тариф 100мб.1000 роутер не самый дешевый. Iptv нафиг не нужная штука в тарифе (ест-но не бесплатная убрать нельзя),попробовал не прокатило забил.будем читать отзывы и искать более стабильного провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 65655
  • Администратор8 мая 2023 г.

    Уважаемый пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Арбиталь
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Много лет был абонентом arbital,часто даже когда никто не пользовался интернетом на протяжении нескольких месяцев оплачивал услуги до тех пор пока цены не увеличили более чем на 100%,с 270 до 550₽…сразу… предупредили о изменении цен (на самом деле нет) на сайте,ни смс ни звонков не было,хотя о необходимости оплаты смс приходили. Компенсация за удаления тарифа составила 13 рублей,подключили платную услугу ip hold,которую я не заказывал,оставшиеся деньги на счету куда-то делись и теперь числится задолженность на л/с. Самое забавное,что для новых клиентов предложения гораздо выгоднее,чем для существующих! К-клиентоориентированность

Срок использования:1 год и больше
id 65343

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Арбиталь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! Никакой информации не поступало! Информирования по телефону, почте или смс не было! «проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе люкс) что примечательно, накачество интернета это название никак не повлияло. Разницы со своим старым самым простым тарифом я не заметила. Сижу с круглыми глазами, ищу в ночи нового провайдера. То, как поступила данная организация для меня равно вытаскиванию денег из кармана. Искренне, от всего сердца желаю владельцам компании скорейшего бумеранга. К слову я была их клиентом на протяжении 15(!!!) лет. Выводы делайте сами.

Срок использования:1 год и больше
id 64981
Арбиталь
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Провайдер без звонков, уведомлений на почту и других многочисленных способов дать знать изменил плату за интернет с 270 рублей до 550. Максимум компенсации на который можно рассчитывать - бонусный месяц, который по факту и так за ваш счет. Очень противоречивые и негативные чувства.

Срок использования:1 год и больше
id 63620
  • Администратор19 января 2023 г.

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

Арбиталь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

C 2007 года с этими ребятами и всё было хорошо, но начиная с марта 2022 года стали происходить частые перебои в соединении. Тех поддержка отмахивается на роутер и ни чего не делает для решения проблемы. Ни кому не рекомендую подключаться к ним сейчас и сам собираюсь уходить к другому провайдеру

id 58499
Арбиталь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. И так по вечерам перебои, так сейчас у всего дома отключился интернет, в нашем домовом чате все об этом пишут. Телефон у них выключен. Сайт не работает.

Реальный покупатель
id 49808
Арбиталь
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Многолетний клиент этого провайдера, всегда всё было отлично. Одна беда: техподдержка не круглосуточная. А в последнее время всё чаще случаются сбои именно в ночное время, и ты до утра сидишь оффлайн. Вот и сейчас пишу этот отзыв, подключившись к сети через мегафон. Увы...

Реальный покупатель
id 48927
  • Администратор28 декабря 2020 г.

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Арбиталь
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь клиентом с 30.08.2012. За все эти 8,5 лет можно по пальцам 1 руки посчитать сколько раз были технические неполадки со стороны провайдера. Arbital - самая стабильная вещь в моей жизни. Жаль скорость лишь 100 мбит/с.

id 47983
Арбиталь
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обратилась в службу техподдержки по поводу проблем с маршрутизатором, на что был получен ответ: что вы хотите??? Это же самый плохой вариант?. Даже не предложили проблему устранить. Приезжайте, говорит, договор растрогайте в офис))) спасибо, никита!

id 32854
Арбиталь
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самая лучшая компания! Быстро, качественно. Вежливое обслуживание. Был подключен и к другим провайдерам, но этот выше всяких похвал.

id 30240
  • Елена Чуркина16 мая 2019 г.

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв

Отзывы о домашнем интернете провайдера Арбиталь

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 635 33 61!

Вы долистали до конца!

Мобильная связь