Для проверки возможности подключения провайдера Арбиталь по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера Арбиталь зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Арбиталь.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от Арбиталь, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от Арбиталь.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера Арбиталь, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (911) 929-71-70.
Много лет был абонентом arbital,часто даже когда никто не пользовался интернетом на протяжении нескольких месяцев оплачивал услуги до тех пор пока цены не увеличили более чем на 100%,с 270 до 550₽…сразу… предупредили о изменении цен (на самом деле нет) на сайте,ни смс ни звонков не было,хотя о необходимости оплаты смс приходили. Компенсация за удаления тарифа составила 13 рублей,подключили платную услугу ip hold,которую я не заказывал,оставшиеся деньги на счету куда-то делись и теперь числится задолженность на л/с. Самое забавное,что для новых клиентов предложения гораздо выгоднее,чем для существующих! К-клиентоориентированность
Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! Никакой информации не поступало! Информирования по телефону, почте или смс не было! «проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе люкс) что примечательно, накачество интернета это название никак не повлияло. Разницы со своим старым самым простым тарифом я не заметила. Сижу с круглыми глазами, ищу в ночи нового провайдера. То, как поступила данная организация для меня равно вытаскиванию денег из кармана. Искренне, от всего сердца желаю владельцам компании скорейшего бумеранга. К слову я была их клиентом на протяжении 15(!!!) лет. Выводы делайте сами.
Многолетний клиент этого провайдера, всегда всё было отлично. Одна беда: техподдержка не круглосуточная. А в последнее время всё чаще случаются сбои именно в ночное время, и ты до утра сидишь оффлайн. Вот и сейчас пишу этот отзыв, подключившись к сети через мегафон. Увы...
Являюсь клиентом с 30.08.2012. За все эти 8,5 лет можно по пальцам 1 руки посчитать сколько раз были технические неполадки со стороны провайдера. Arbital - самая стабильная вещь в моей жизни. Жаль скорость лишь 100 мбит/с.