Отзывы о провайдере А-ТЕЛ (ATEL)

А-ТЕЛ
Отдел продаж
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
услуга
Любой
упорядочить по:
дате
reviewType
58
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
В кочество канала связи удволетворительное. Система расчетов - ужасная. Подключал услуги в личном кабинете внешний ИП адрес и ночное увеличение скорости. Данные услуги смог отключить только через 3-4 месяца. Ставишь заявку на отключение в ЛК - статус принято, забываешь про это. В следуюшем месяце заходишь - смотришь услуга опять активна и нет истории по заявке, и так несколько раз. Абонентну плату увеличивают по своему только им понятному желанию. За 5 лет возросла стоимость аренды оборудования ...
Показать весь отзыв
reviewType
46
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ростелеком, Один из самых плохих провайдеров! Оборудование виснет, интернет предоставляют вместо 100 мбт, всего 11. На претензию отвечают вежливо, но бессмысленно, предлагают мастера, ты соглашаешься и на этом все! Мастер не приходит! По несколько дней можешь ждать, тебе обещают, назначают новое время и опять ноль! Звонишь и в ответ начинается хамство и непрофессионализм сотрудников. Короче, как и везде в рф. Ростелеком- полное [расстройство]. ищите нормального провайдера. Оценка: 1
reviewType
54
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
хороший интернет, без провалов. Хочу еще тв попробовать-предлагают приставку недорого, в общем могу порекомендовать запросто
reviewType
50
2.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Начну с далека...Открутила подлокотники у дивана, вынесла в мусор, вымыла полку на кухне( руки не доходили),в туалете побывала(извиняюсь),сходила в магазин купила пиво и чипсы. Сижу пью пиво и играю с собакой,а все потому, что я все это время в наушниках ждала пока мне оператор ответит! Ну, а звонила я, чтоб мне добровольно отключили интернет, ибо сил нет на этот самый тормознутый интернет!!!!почти час ожидания оператора, господа! Даже скрин сделала, жаль прикрепить тут не куда... обходите сторо...
Показать весь отзыв
reviewType
33
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Ну что тут сказать давайте для начала я представлюсь зовут меня Жмышенко Валерий Альбертович интернет не очень.
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest
reviewType
33
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Думайте прежде чем с ними связываться. На момент написания отзыва я сижу без интернета 13 день.!!!!!!!!!!!!!! Но обо всем подробней ниже. Не однозначное отношение к провайдеру.Сижу у них с 2007 года.Все было норм.Проблемы начались с 2016 года.Вобщем они не платят моему тсж за аренду оборудования.То есть так все более менее,но если что ломается и требует замены.... охохохо.Что б вы понимали,я сижу без инета с 5 го февраля ,сейчас 17ое,тех поддержка говорит что по срокам не определено,они даж...
Показать весь отзыв
reviewType
53
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Сделать ничего не возможно. Даже отключали меня 3 месяца и при этом начисляли пени, за период которым я не пользовался интернетом.(за эти самые 3 месяца пока отключали) дозвониться и дописаться невозможно ни до кого. оставил заявку, сказали ответят через 2 дня. спустя 2 недели сообщаю - не ответили и теперь не могу дозвониться. Компания - ад. Люди! не вписывайтесь в этот ад. имел с ними дела в Санкт-Петербурге и Казане. везде получал одно и тоже. работал от безысходности. Могу сказать что даже...
Показать весь отзыв
reviewType
60
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер!!! полтора года, несмотря на ежемесячные обращения и многократные приходы специалистов, не могут обеспечить интернет в соответствии с договором.Как-то проговорились пару раз, что не хватает мощностей серверов. Но за ПОЛТОРА ГОДА ничего не сделали!!! Поддержка отвратительная: ожидания оператора на линии по 30-40 минут - это "норма". Обращение в поддержку - это каждый раз не менее часа собственного времени! И ничего не делается в результате! Зато новые предложения сыпятся... Да т...
Показать весь отзыв
reviewType
26
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь 2 месяца, все устраивает, скорость хорошая, проблем нет. В техподдержку пока не обращался. Подключили быстро, денег взяли только за подключение роутера. Хочу еще попробовать тв подключить у них же
reviewType
1641
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший и не дорогой интернет
Все делается быстро, легко настраивается. С оплатой проблем нет, много разных способов. Была бы возможность, сохранил бы.
reviewType
1655
6
Общая оценка
Авангард - нормальный провайдер
[Плохо] смарт тв работает!
© 2008-2019 «Питер Онлайн» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях