Отзывы о домашнем интернете билайн в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Домашний интернет. Являюсь клиентом компании билайн более 3-х лет. В доме проходили работы другого провайдера. Вернувшись с дачи, обнаружила отсутствие интернета по беспроводной связи. 3 дня пишу в поддержку, не нахожу помощи. Стандартные отписки, перенастройте роутер, перезагрузите, у нас все ок. Ну хорошо, у вас все ок, у меня, как у клиента, нет. Нашла старый ноут, с разъемом для прямого подключения через шнур, после стандартной 10 мин. настройки бот сообщил, что не удалось, проверьте соединение с инетом. От поддержки добилась только соединения с тех. специалистом, у которого тоже все хорошо. Ну раз у вас все хорошо, а у меня нет инета даже при прямом подключении через шнур, то, наверное, мне нужно почитать что-то и пойти к щитку? Там провести работы под чутким руководством техподдержки? Ребята, [другой провайдер] дает устойчивый сигнал за 700 р. в месяц, и роутер можно таскать с собой везде, а не оплачивать вам за качественную потерю времени в переписке с ребятами, отвечающими по листику из 3-х пунктов. Может, имеет смысл сделать отзовик по клиентам? Ставить рейтинг, типа вот Елена, первый раз за 3 года говорит, что пропал инет после работ стороннего провайдера, ну и съездить, посмотреть? А не терять постоянных клиентов на ровном месте.

Срок использования:1 год и больше
id 74453
билайн
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

[Плохое] отношение провайдера к своим клиентам. Интернет не могут сделать уже больше 9 дней. Техники приезжают и уезжают, каждый раз новые заявки, и никакого решения проблемы. Благо менеджеры пытаются сгладить углы, но безрезультатно. Ищу другого провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 74413

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Десять дней не могут или не хотят устранить проблему, срез кабеля в подвале многоквартирного дома, каждый день переносят заявку, присылают смс, что все работает, а на самом деле даже не приезжали, обман, операторы не могут назвать причину бездействия, и это в городе Санкт Петербурге

Срок использования:1 год и больше
id 73915
  • Андрей19 августа 2024 г.

    Уже более 9 дней не могут устранить проблему с интернетом. Техник 3-4 раза обещает приехать, но приехал только один раз. Выявил проблему, и теперь изо дня в день только заявки да жалобы успеваешь отправлять... В общем, отношение к своим клиентам [ужасное]. Будем искать нового провайдера.

билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет от Билайн в Санкт-Петербурге вызвал смешанные чувства. Первоначально были сложности с подключением, так как требовалось проложить много проводов. Обещали быстро решить вопрос, но подключение откладывалось, и в итоге предложили скорость не выше 200 Мбит/с, тогда как мне нужно было 300 Мбит/с. Надеюсь, что в будущем компания сможет улучшить свои услуги и предложить более высокие скорости и оперативное подключение. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2368354.

Реальный покупатель
id 73826
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от Билайн в Санкт-Петербурге оставил самые положительные впечатления. Качество интернета превосходное: скорость стабильная и высокая, без перебоев. Телевидение также работает без сбоев и задержек, что делает просмотр комфортным. Мастер, который выполнял установку, сделал все быстро и качественно, за что ему огромное спасибо. В целом, я очень доволен услугами Билайн и рекомендую этого провайдера за высокий уровень сервиса и оперативность. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2363214

Реальный покупатель
id 73825

Самые дешевые тарифы билайн в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Красный Акция

    от билайн

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Красный Акция

    от билайн

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Красный Акция

    от билайн

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
билайн
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный домашний интернет, отключают каждую неделю на два-три дня, техподдержки нет, до них не дозвониться, отвечает «голосовой помощник» и кормит обещаниям, что вот-вот подключится.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 73727
билайн
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый ужасный интернет! Выключается каждые 5 минут!! Надоело уже перезагружать, вызывали сотрудника чтобы разобрался, в итоге меняли пару раз роутер, но причина осталась та же , в итоге развели руками и сказали «не знаем чем помочь»

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 72694
билайн
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Поддержка на нуле. Контактов нет. Можно общаться только с так называемым "мобильным помощником". Если вы случайно забыли вовремя оплатить интернет, то отключат вас мгновенно, а вот подключать после оплаты будут часа два. И это несмотря на получение сообщения с обещанием подключить через 10 минут. Ни у одного другого провайдера такого нет. Поэтому совет — не подключайтесь к домашнему интернету через Билайн или меняйте оператора.

Срок использования:1 год и больше
id 72728
  • мария22 апреля 2024 г.

    Являюсь пользователем около 10 лет, первые 5-7 лет все было отлично, в поддержку звонила крайне редко, если звонила вообще. После того, как переехала на другой адрес, начались проблемы с оборудованием, за последние пару лет было заменено 3 приставки, Wi-Fi роутер, потому что после замены спустя 3-5 месяцев все ломалось, т. е. привозили старое оборудование, поднимали тариф с 650 до 950 за год, при звонке на горячую линию супердолгое ожидание, глупые непонимающие операторы, говорят очень любезно, но чушь зачастую несусветную, не ориентированы на помощь клиенту. После скандала и оставления кучи претензий договорились, что тариф в виде исключения ставят мне из архива 800 р., очередная замена оборудования была в январе 2024, привезли и распаковали при мне ТВ-приставку и новый пульт, уже спустя 2 месяца дважды проводили процедуру разблокировки, и что вы думаете?? Говорят на горячей линии, что надо менять СНОВА оборудование, ваше устарело, замена + к тарифу 50 р.! Вот такие дела, товарищи. Сейчас в поиске добросовестного провайдера, который может предоставить качественные услугу и оборудование!

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работа Билайн в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает всю квартиру. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3388418.

Реальный покупатель
id 75453
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Мобильный интернет
    4.0

Билайн радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3376347.

Реальный покупатель
id 75452
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 290 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.