Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Позвонил в техподдержку - ждал без преувеличения целых 40 минут (!) поддержка для самых терпеливых и отчаянных.
Подключил интернет 3 дня назад. Вчера с 18:30 и до утра, и сегодня с 18:40 пинг 300 мс, скорость на скачку менее 0.8 мбпс (!!!!) при тарифе в 100 мбпс. Кормят обещаниями, говорят что какая-то проблема в районе и техники уже решают. Но последний технический оператор таки сообщил мне, что проблема выявлена, но как ее решать еще не понятно. Предположительно фикс будет к 14:00 следующего дня, но не точно, может и позднее. Я подозреваю, что просто оборудование не справляется с вечерней нагрузкой. Отвратительный, совершенно неработающий в прайм-тайм интернет. Низкий уровень поддержки. Отсутствует оповещение о неполадках. Не клиентоориентированы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно. Что оператор связи сам по себе, что их домашний интернет, что тех-поддержка. Зарекламировали себя - орут из каждого чайника, а качественно обеспечить платной предлагаемой услугой не в силах. В течение года сплошные проблемы - как со связью бесконечные перебои, так и с интернетом, зато о подходящем сроке оплаты напоминать никогда не забывают и списывают как по часам. Никакой адекватной или доступной технической поддержки - чат в приложении стирает все обращения, едва ли на них когда-нибудь кто-то ответит, а если ответит - вряд ли на поставленный вопрос. Скорее это будет вопрос на вопрос, после которого последуют очередные сутки ожидания, если ваш ответ снова не сотрется. Когда психанете и попробуете позвонить - будете часами висеть на телефоне, препираясь с тупым ботом, а если вам все-таки удасться переключиться на оператора - будьте готовы провисеть на телефоне не менее 50 минут, ожидая ответа. Никакой обратной связи от оператора или провайдера, никаких адекватных сроков решения проблем, никаких компенсаций за отвратительно оказанные платные услуги, категорически не советую связываться. Раньше билайн был на уровне, на сегодняшний день ищу альтернативу.
Не работает который день. Спасибо за тарифы, которые подрастают! (((((((((((((((((((((((((((
Очень плохо. Телевидение с пикселями и зависаниями. Интернет может пропасть на сутки. Тех поддержки считай нет, вместо неё голосовой помощник, он вообще зачем ? Кому он может помочь. Не подключайтесь
Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
Это просто невыносимо.... Буду писать везде и всюду. Билайн заслужил такой отзыв! Оператору дозвониться не возможно. По часу зависаешь на дозвоне...,потом вырубает.... И опять наяриваешь.... Вечные сбои.... Не советую никому !!! Буду менять оператора.
Ужасный интернет, в тех поддержке разводят руками и помочь ничем не могут. Причём они не виноваты, как они могут исправить работу корпорации? Никак. Замерял скорость в разные моменты суток весьма долгое время, бред с интернетом всегда одинаковый. На момент написания отзыва звонок в тех поддержку длится 19 минут, 18:30 из которых я жду специалиста и 30 секунд - бот. Впечатления ужасные.
40 минут ждал соединения с оператором. Затем с инженером договорились о приходе специалиста с 10 до 12 часов не пришел. Спид тест 40 мб. И так постоянно в течении 2 лет ужасное отношение специалисты 3 класса. Нормальные уходят. Был бы другой поставщик интернета сразу переключусь
В последнюю неделю проводной интернет очень испортился, мобильный также, минутами грузятся страницы, вылетают не загруженные. В службу поддержки дозвонится практически невозможно - долго не могут соединить с оператором - часами. Какое-то издевательство.
Года 4 или больше назад подключили этого провайдера, благодаря обклеенному их рекламой подъезду. Домашним интернетом вся семья пользовалась редко, поэтому лично я на него особого внимания не обращала, но случился коронавирус, и понеслось. Очень рада, что договор с этой компанией мы на днях расторгли, потому что постоянные обрывы сети, особенно, когда интернет необходим, начали бесить неимоверно. Причем, спрашиваешь, что за фигня с интернетом на сайте - у них все ок, проверяйте свой роутер. Спрашиваешь в тот же момент в вк - извините, временные неисправности по вашему адресу. И исправляются эти временные неисправности весь день, и в итоге переплачиваешь, потому что приходится подключать безлимит на телефоне. Смысл тогда от домашнего интернета? Единственный плюс был в том, что если забывали оплатить, то абонентская плата переносилась до того момента, пока снова не кидали на счёт деньги. У остальных провайдеров, которых сейчас смотрю, нужно заранее подключать услугу, которая приостанавливает списание абонентской платы
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!