Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная компания, отвратительный интернет, отвратительно все! Ладно сначала они просто звонили со своей навязчивой рекламой каждый день. Теперь интернет дома стал постоянно отключаться, роутер новый от компании, звонишь в техподдержку, ждешь ответа по 40-50 минут, интернет могут выключить на 3 минуты, а могут на 5 часов. Никаких извинений за неудобства не предоставляют. Мне все это надоело, я подключу другого провайдера.
Отличная скорость,но регулярно ,,вылетает интернет,, с интервалом пару минут и снова запускается,с модемом и устройством точно порядок-новый модем кстати от компании билайн.смотришь фильм или онлайн-игра,бац- и всё сброшено,потом снова появляется.дозвониться кстати сложно бывает оператору.но в целом весьма пока не плохо,если что-всегда можно перейти на другого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
За 3 года надоели со своим безобразным маркетингом сложно передать в цензурных выражениях как. Два года, стабильно, раз в две недели, звонили и предлагали в дополнение к домашнему интернету подключить мобильный. В этот же период, в течении нескольких месяцев, с регулярностью день-два, стали поступать странные звонки в абсолютно разное время суток в том числе и глубокой ночью, отвечаешь на вызов, а там тишина. Я дождался того момента когда с другой стороны кто-то заговорит, оказалось опять билайн, после выговора, всё вернулось на прежний режим дозвона раз в две недели. Наконец отказался от пользования их услугами вовсе, теперь раз в два дня поступают звонки с вопросом почему отказались. Третьему звонившему объяснил что он не первый и задал ответный вопрос почему на один и тот же вопрос приходится отвечать многократно, и сколько ещё времени будут поступать подобные звонки. Ответ лаконичен и прост: они не знают что мне уже кто-то звонил и что спрашивал, так как контора большая и они не сидят в одном кабинете, а звонить будут до тех пор пока я не подключу их услугу вновь! Я сделал для себя вывод что либо они до сих пор пользуются бумажной картотекой, либо получили в руки технологии, а пользоваться ими не выходит. Даже не хочется думать что там сидит гений который такую политику навязывания своих услуг считает эффективной. Вам решать стоит ли вляпываться в эту субстанцию.
Ужасный провайдер, персонал хороший, вопросов к ним нет, пытаться помочь пытались активно, много раз отзванивались, приходили и пытались исправить, как результат - нестабильное соединение, устранить и выявить причину не смогли, пользоваться таким интернетом ну просто невозможно. С двумя другими провайдерами проблем (используя этот же роутер) не возникало.
- Администратор30 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Прошло 10 лет, а потолок скорости по интернету в центре города - 100мбит. Да еще и монополисты в нашей пятиэтажке, сети развивать не планируют, ведь и так платят, в москве почему-то почти везде 500 мбит норма
Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, ∞ SMS
- Подключение бесплатно
За последний месяц, отключали интернет и тв, шесть раз. Отключения длительные, по несколько часов. До техподдержки, можно дозваниваться часами. Компенсировать, отказываются, просто приносят свои извинения сервис стал хуже
Ужасное качество интернета. Невозможно комфортно смотреть прямые трансляции. Ни на одной платформе. В контексте онлайн-игр, тоже полный провал. Постоянные потери пакетов даже на европейских и российских(!!!) серверах.
Интернет по скорости редко когда подводил, вечерами скорость падала (ну это не критично). Бывали дни, когда вылетал на 20-30 минут (вылетал и на 2 смартфонах, и на ноуте единовременно). Я хочу сделать акцент на техподдержке провайдера. Она абсолютно никакая! Дозвониться по горячей линии до билайна, это целый не быстрый путь, на котором велик шанс потерять свои нервные клетки, не говоря уже о времени. Отвечает на линии бот, от которого очень сложно избавиться, и связаться с оператором. Прежде, чем он свяжет вас с живым человеком, нужно будет нажать минимум 4 цифры, с перерывами между каждой из них по 2 минуты. После того, как его шаблонные фразы закончатся, переведет на линию связи с оператором, а там музыка и время ожидания от 3 до 10 минут стабильно. Техподдержка ничего не знает. Позвонил, сказал что хочу расторгнуть договор и сдать оборудование (роутер был в аренде). Мне сказал менеджер, что есть несколько адресов в питере, где принимают оборудование (причем адреса практически все находятся на сере города). Я поехал туда, на офисе табличка ремонт. Позвонил на линию, дождался оператора, он мне продиктовал еще 2 адреса неподалеку через пару станций метро. Я уточнил у него, точно ли они работают, нет ли там ремонта или выходного? Он проверил информацию (я повисел на линии 3 минуты) и сказал что там офисы полностью функционируют. Я приехал по адресам и бинго (один переехал, другой на ремонте). Пошел в ближайший офис (посмотрел по карте 2гис), и там приняли роутер и расторгнул договор (хотя на гор.линии сказали, что по этому адресу не работают с домашним интернетом и оборудованием). Техподдержка никакая! Никто ничего не знает. Чтобы дозвониться, нужно потратить 20-30 минут своего времени. Очень разочарован в этом провайдере. Крайне не рекомендую.
Интернет хороший, все нравится, всем доволен, советую, рекомендую. Билайн показал себя как уверенный провайдер
Интернет и обслуживание у данного провайдера просто ужасно. Не понравилось абсолютно всё. В скором времени быстро отключился и подключился к нормальному провайдеру.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.