Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Худший провайдер города.

Очень плохая связь с недавнего времени. Постоянно пропадает интернет. В городе ещё так сяк, а в недалёком пригороде хуже некуда. Нужно переключаться на другого провайдера. Экономим время, деньги и время.Не советую слушать Светлакова. У него самого наверно МТС или Мегафон, но Билайн это точно.

Хороший провайдер

Всё было хорошо, надеюсь когда начнут обслуживать мой район куда я переезжаю возобновить сотрудничество)) Стабильная скорость, все вежливые ответ оператора приходится ждать, иногда долго((

Отвратительный провайдер

Хотел подключить домашний интернет, но кроме того, что бонжур по-французски - это здравствуй, ничего по телефону не услышал. Хорошо, что не смог от них ничего добиться и не подключился, хватил бы горя. Нет. Неуважение клиента, переизбыток ненужной информации и рекламы.

Не используют кам модуль,это огромный минус,цены на цифровое тв пипец.

Большая беда всех наших интернет провайдеров-акционеров в России,что нельзя собрать свой пакет из нужных тебе каналов,кто первым введёт эту фишку тот озолотится.Жадные акционеры телекомов в России не снижают цены,даже в кризис не снизили для населения,подлецы. Интернет и тех обслуживание хорошее. Не используют кам модуль.Высокие цены.

Набрали абонентов больше чем могут обслужить!

Живу в Пушкине. Был абонентом i-Пушкин и однажды оказался в Билайне (поглощение). Долго было всё хорошо, лет 5 не меньше. Тормоза начались с началом акции "домашний интернет за 1 рубль" В рабочие дни (вернувшись с работы) с 20.00 до 23.00 и с обеда до 23.00 в выходные интернет буксует: скайп срывается, загрузки виснут, еле на проверку почты хватает ресурса. Цифровое ТВ как и у Дом.ру - без использования тюнера телевизора. А это дополнительные бороды проводов, адаптеров и два пульта на те...

Показать весь отзыв

Отстой

Поменял симку с обычной на мини, на новом пластике нет ни пин ни пак кодов со старого пластика не подходят, до оператора не дозвониться вообще нельзя. на сайте билайн какая-то кривая информация про разблокировку, которая вообще ни как не реагирует на указанные ими команды. С моим телефоном всё ок с другими операторами на ура (тьфу, тьфу, тьфу). Сейчас бы в руки наган растрелял бы этот билайн в порыве гнева [совсем] Билайн стал полный отстой, на самом последнем месте среди провайдеров СПб. В топк...

Показать весь отзыв

Хамство тех поддержки

Хамство тех поддержки оператор пытается содрать деньги ни за что, когда спрашиваешь а зачем платить начинает нервничать, ничего не объясняет. Вообще обжирели хамье бессовестное, билайн вы разочаровываете.

Жулье

Полное [вещество]! 1. В салоне в ТЦ ПИК продали б/у роутер под видом нового. 2. С трудом дозвонилась до оператора , чтобы выяснить возможно ли реанимировать домашний. Интернет, мне сказали, что без вопросов, просто внесите деньги на счёт. Я заплатила, но интернет на появился. Вызвали техника (опять 10 минут ожидания ответа колл-центра) и тут выяснилось, что договор, который мне обозначили как рабочий оператором блокирован . Вообщем теперь надо как то забирать деньги с закрытого счета. ...

Показать весь отзыв

Отвратительно

Отвратительно работает мобильный интернет во всем питере исключение наверно только станции метро а про ближайший пригород я вообще молчу! Но помимо всего этого последнее время чутьли не каждую неделю придумывают каккю нибуть новую фиговину чтоб денег содрать! Сим карта у меня на планшете не месная но пользовался хпцвей30гб вполне неплохо платил 800 так они посчитали что живется так слишком жирно людям и теперь если тебе не помесной сим карте интернет надо доплати нам 200 рубликов и пользуйся 30 ...

Показать весь отзыв

не связь а бред!

Интернет почему то заканчивается за 1 день (4 гб) потом- либо продливать- либо вообще нет интернета даже для ватсапа не хвататет! Бред а не связь. Стало фуфелом. Телефонная связь и разговоры прерываются и пропадают. Просто бред и сплошные неудобства! Отключаюсь и больше не обращаюсь к этому идиотскому оператору! Оператору не дозвонишься, отвечает компьютер.оператор и гоняет по кругу. Все сделали чтобы просто драть деньги с людей!

Полный отстой

Люди, никогда не подключайте это [вещество], других слов нет, только маты. В Питере 0.3 мбит/сек - такого я ещё не встречал. Поберегите свои деньги и нервы. И не верьте лживым [подхолимам] с хвалебными статьями. Отсутствуют За такой интернет надо не с нас деньги брать, а нам доплачивать.

Полный шлак стал!

Однажды сделал ошибку - подключился к Билайн СПб, поехали с женой на дачу и она подключилась тоже к Билайн, но Новгород. Всё было хорошо на наших тарифах,потом подняли абонентскую плату (втихую на 40%, сам заметил что [много] высчитывать стали без уведомлений) потом вышла из строя моя сим СПб - заменил сразу; потом и её сим сдохла - но восстановить её не реально на территории спб (хотя, якобы, у билайна давно запущена программа замены симкарт в роуминге)- [Овощ]!!! Технически у них это не реальн...

Показать весь отзыв

хороший провайдер

Подключился ещё к Корбине и вот пользуюсь услугами Билайна с небольшими перерывами уже десять лет, сменив три квартиры и даже город. Не могу вспомнить ничего плохого. Доволен как стабильностью, так и скоростью. В поддержку звоню очень редко, поскольку поводов для звонков не бывает. Дважды от них уходил, в первом случае, поддавшись на заманилово от одного провайдера, который меня после всех своих "акций" ещё "на счетчик" решил поставить, во втором случае при переезде пришлось сменить, провайдер б...

Показать весь отзыв

ужасная скорость, вранье одно.

просто невероятно, но скорость гораздо меньше обещенной , а денег при этом дерут за интернет. звоню, жалуюсь, а мне в ответ что у меня полетел роутер. привезите нам его и мы все настроем (а нечего страшного что Вы на другом конце города находитесь?) И почему за свои же деньги я должна что-то куда-то возить, а вы будете сидеть на попе ровно? Возмущения нет предела!!! Друзья, посоветуйте нормального провайдера??????? нет все плохо!!!

Худший провайдер нашего города!

Лучше не подключайтесь к данному провайдеру. Деньги на ветер. Обещанной скорости нет. Постоянные сбои как с интернетом так и с телевидением. На вопрос "почему такая скорость?" отвечают "купите новый роутер" Одни минусы. Хочется очень много не хорошего в их сторону сказать "матом"! Компания билайн один большой минус!

0

Ужасная скорость соединения,даже при 1 подключенном устройстве выдает скорость 4.62 мб/сек,это Нормально?!!!! Уже почти неделю не могу поиграть в игру с и-нетом,т.к ужасная скорость,хотя буквально 2 недель назад все было отлично. 0

Дополнение к предыдущему отзыву

Билайн принес извинения. Все вопросы сняты 09.05. ВВРуксин Стабильность в работе. Умение признавать и исправлять ошибки В техподдержку дозвониться трудно. Написать письмо через личный кабинет домашнего Интернета Билайна, если у Вас нет номера телефона Билайна - невозможно. Иначе говоря,если домашний Интернет от Билайна, а телефон другого провайдера, то личный кабинет Билайна письма не принимает. В.В.Руксин

Елена Чуркина

Администратор сайта

Об отношении Билайна к абонентам

Многие годы я являлся клиентом компании Билайн и всегда после получения извещения об оплате сразу же все сполна оплачивал. В ночь на 6 мая 2016 г., без каких-либо напоминаний об оплате и без каких-либо предупреждений, мне отключили Интернет, в связи с тем, что до очередного платежа не хватало около 100 рублей. Подчеркну, ночью, без предварительного информирования и без каких либо предупреждений! В результате, пришлось ночью оформлять доверительный платеж, получать пароль для личного кабинета....

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы связи и технические работы

Отвратительный провайдер. Такое ощущение, что последние несколько лет Билайн занимался тем, что доламывал сеть Корбины. Наверняка гнались за клиентами в ущерб стабильности сети. С нового 2016 года началось форменное безобразие: разрывы несколько раз в неделю до восьми часов каждый, до техподдержки не дозвониться. Оформил четыре заявки, на четвертой выяснил что "ваше оборудование является нижним в каскаде, если еще будет рваться - вызывайте ремонтников". При следующем обращении операторы ни...

Показать весь отзыв

Нет обратной связи

Система разрослась и зажралась настолько, что не занимается ничем, кроме привлечения новых клиентов. Обратная связь полностью отсутствует. Все решается через телефон службы поддержки по которому невозможно дозвониться в течении нескольких часов, причем этого даже не могут сделать их сотрудники из официальных центров обслуживания. Единственная их рекомендация -- звонить в ночные часы, тогда, якобы есть шанс. Это настоящее издевательство и презрение к клиенту. ничем не лучше других слаб...

Показать весь отзыв