Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

смеялся от души

Сутки не работал интернет.это не главное. пережил.забавность в том.что предложили компенсировать сутки отсутствия интернета.пришло сообщение с компенсацией равной 1 рублю 74 копейки .при несложных подсчётах получается за сеть я оплачиваю 52 рубля 20 копеек.а не 490 рублей.смеялся в голос.

Елена Чуркина

Администратор сайта

худший из всех, кого я когда-либо знала!!!

Связь отвратительная, постоянные перебои и срывы. Интернет вообще тихий ужас! Черепахи быстрее растут чем скорость у их интернета. Суммы за услуги - космические. Ликвидировали call центр!!! Невозможно связаться со специалистом в режиме живого разговора!!! Куча непонятных платных услуг, которые бог знает откуда взялись.. Проще говоря - отвратительная компания, качество сервиса и все остальное. Врагу не пожелаю!!! Не обнаружены Места не хватит все перечислить: цены на услуги, хамство в ...

Показать весь отзыв

Ужасная поддержка.

Пробовал подключится. Неделю поработали и отключились нафиг. Ужасный интернет. Я сам являюсь техническим специалистом в данной области, поэтому посмотрев в чем проблема стал пытаться добраться через лес девочек а-ля "нажмите на ярлычок на экране" к техническому персоналу. В конце концов мне это удалось. Мне ответил молодой человек и поинтересовался в чем проблема. Я объяснил ему, указав где проблема на их стороне. После секундной паузы я получил довольно стандартный ответ: "У нас всё хорошо, у в...

Показать весь отзыв

Средненько

Неплохо. Но меня много что не устраивает. Скорость. Цена.

Елена Чуркина

Администратор сайта

билайн тариф галимый))

билайн самый стрёмный провайдер БИЛАЙН просто СИНОННИМ ГЕМОРОЯ при том огромного! С деньгами на счету делается не известно что. Деньги положил, деньги пришли и тут же списались, звонишь оперетору спрашиваешь куда делись мои деньги на что тебе отвечают да деньги списаны не коректно сейчас вернём. Сами собой подключаются услуги которые вообще нафиг не нужны. а сегодня вообще был просто коронный номер от билайн, сегодня я позвонил человеку договорился о встречи приехал, а позвонить...

Показать весь отзыв

Шикарнейшая компенсация

7.01.2014 Стал с перебоями работать интернет. Мастер мог прийдти только 9.01.2014. На следующий день скорость на час восстановилась, и я успела отменить заявку. К вечеру та же история, интернет 100 кбит/с, звоню снова, мастер на то же 9.01.2014. Пришел, сказал что проблема в оборудовании,заменил что то на крыше и ушел. Подала заявку на перерасчет, вернули 5 рублей 46 копеек. На звонок чтобы вызвать мастера потратила 1,5 часа чтобы доказать что проблема не у меня, без заявленного интернета проси...

Показать весь отзыв

Врагу не пожелаешь

Две с половиной недели ежедневно не было интернета, ругались, они пообещали что всё сделали и всё будет хорошо и что сделают перерасчёт. Сделали на 15 рублей... А проблемы продолжились, хоть раз в день да вылетает. Они говорят что то оборудование подвинули, то провод переткнули... одни оправдания, одни слова как они стараются быть лучше, а на деле - ничего. Когда из-за них, после заверений что сбоев больше не будет - они посреди аукциона обрубили сеть и я потерял 80 тысяч рублей - я стал требо...

Показать весь отзыв

Замечаний нет

Претензий по работе нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный провайдер качество оставляет желать лучшего

много разрывов связи, скорость хромает - вообщем все очень среднинько нормальное покрытие много разрывов связи, скорость хромает

постоянные провисания и требование оплат раньше срока

После принудительного переключения нашего провайдера Элтел на нового владельца Билайн интернет стал мифическим, по вечерам вообще еле тянет выводя из себя даже самых терпеливых. Дозвонить быстро до техподержки и решить проблему как в элтеле больше не представляется возможным поскольку эта играй билайна в нажмите 1,2,3,4 и так до бесконечности не приводит ни к каким результатам. Еще очень напрягает постоянное требование оплаты услуг раньше срока при постоянном передвижением даты оплаты на денек,...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Постоянно происходят микроразрывы сети, приходится перезагружать роутер, на вопросы отвечают стандартно - У нас все хорошо, это у вас роутер не рекомендованный! А рекомендованные роутеры у них переодически меняются. Всё вежливо конечно, но поверхностно и безрезультатно. Помощи клиентам никакой, крутитесь сами как сможете и с подключением роутера и с последующими проблемами, а мы будем вежливо вам рассказывать о том, что таких услуг мы не делаем, помогать вам как-то не обязанны. Пробл...

Показать весь отзыв

Замечательный интернет уже 3 года.

Отличный оперативный провайдер с высококачественным интернетом в дома. Змечательная возможность оплачивать интернет только тогда , когда надо, а не строго помесячно. Стабильная высокая скорость, пинг 1 - 3, джиттер нулевой. Быстрый дозвон в тех поддержку, все вежливые ))) Способы оплаты - это похоже единственыный провайдер города с возможностью оплаты тогда, когда нужно, а не за воздух, когда не пользуешь. С ценой 290 рублей и возможностью не оплачивать интернет постоянно - конкуретнов ему...

Показать весь отзыв

Лучший из лучший провайдер СПб!!!

Пользовался раннее Корбиной с 2007, но когда выкупил Корбину Билайн я слегка сомневался что будет все как по маслу. Но ожидания не оправдались стабильная скорость, по вопросам отличное разъяснение, как на сайте так и в службе поддержке было всего 3 разрыва за 4 года использования

Лучший провайдер МИРАААААААААААААААААААААААА

[плохие люди кушайте леденцы], ТЕ КТО ДАЮТ БИЛАЙНУ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ, БИЛАЙН - ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ, ВСЕ ДРУГИЕ ПРОВАЙДЕРЫ ТИХОНЬКО [кушали леденцы] В ПОДВАЛЕ... Супер мега быстрая скорость Вежливая тех.поддержка Самый лучший провайдер МИРА Другие провайдеры [кушают леденцы] в сторонке

Не постоянные, но разрывы

Несколько раз в месяц обязательно бывают неполадки сети от 10 минут до пары-тройки часов. Ничего знаменательного

Не подключайте Билайн

Недавно я сменил место жительства, и к моему несчастью интернет-провайдером оказалась компания Билайн. После многочисленных попыток настройки не только мной трёх (!) роутеров, замечательно работающих у других провайдеров удалось добиться только одной работающей станции в домашней сети со скоростью в 3 раза меньше заявленной и с разрывами по 15-20 минут минут каждый день не считая микроразрывов. Компания Билайн оправдывалась "нерекомендованным" роутером (рекомендованных у них два, которые они сам...

Показать весь отзыв

не хотят подключать

уже сбился со счета в который раз я оставляю заявки в различные организации. все хором говорят, что проблемы с разницей высот между домами! 2 этажа разница - это нормально! просто в доме квартир мало и вам не выгодно подключать, вот так и теряют клиентов. тем более, что я оставляю заявку на весьма внушительный пакет доп опций. сам экономист, и знаю, что даже если я один буду пользоваться интернотом в доме - прибыль уже пойдет через 5 месяцев, это окупит все затраты на подключение, а цифровое тв ...

Показать весь отзыв

Вторая неделя без интернета

С 15 сентября отсутствует интернет.Звоню практически каждый день в саll-центр,где каждый раз выдают разные причины,соединяют с тех поддержкой,те уже 10 дней "кормят завтраками".Информация противоречива,правды искать негде.Написала письмо в дирекцию- пишут поломка оборудования(какого?),точные сроки окончания работ не известны. На сегодняшний день отсутствуют. Недобросовестное отношение к клиентам, перебои с интернетом

В тех. Поддержку до звониться невозможно.

Часто бывают неполадки , кабель поврежден , технические сбои.kn Все вежливые , если до звониться.

Билайн это плохо

За два года пользования билайном дома, я вытрепала себе все нервы. Работает интернет крайне нестабильно, запланировать его использование почти невозможно, сейчас он есть, а через секунду нет, и вот так охочусь за ним , как с сачком за бабочками. Мне это было не приятно, но потребности большой не было в интернете. А Теперь Все изменилось и мне нужен интернет бесперебойный. Надо менять. А к дому подключены только ростелеком. Там свои замочки. Бегать к ним устанешь, договоры подписывать. Во что д...

Показать весь отзыв