Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!
- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Санкт-Петербурга
- /
- Интернет-провайдер билайн
- /
- Отзывы о билайн
Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (800) 101-17-81Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
430 отзывов
2.3
10 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Всего отзывов
Положительные
105
Отрицательные
272
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Не плохо, а ОЧЕНЬ плохо!
Связь пропадала регулярно, в сервисе толкового ответа не добиться.
Вежливые
Отзыв не засчитан
41555
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39476
6
Общая оценка
В целом хорошо, но для World of tanks не очень
Для начала о хорошем - интернет работает стабильно, заранее предупреждают об оплате на почту и можно оплатить с сайта даже если блокировка.
Теперь о грустном: с данным оператором стал специалистом по трассировке, т.к. постоянные лаги и фризы в WoT.
Сначала меня пропинали друг другу служба поддержки как WoT так и Билайна, т.к. типа основные проблемы не у них, а на магистрали между ними.
При этом по итогам анализа данных Ping Plottera видно, что проблемы идут на Самарских серверах Мегафона, че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41175
10
Общая оценка
лучший провайдер. города
Связь стабильная
Не дозвониться в службу. поддержки
Отзыв не засчитан
40927
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39160
2
Общая оценка
Врут и не краснеют
Безобразное отношение к клиентам, плачу за 40мб/с по факту - 10мб/с, когда звонишь в службу поддержки - то отвечают что сейчас нагрузка и скоро это пройдет, и так постоянно. Роутеры от Apple не подключить.
плюсов не наблюдаю
скорость ниже заявленной в 4 раза!!!
в тех поддержке толком ничего объяснить не могут
постоянные поломки в доме
Отзыв засчитан
40292
2
Общая оценка
Интернет отсутствует 5 дней. Клиент Билайна ( раннее Элтела).
В течении 5 дней , с 26 августа отсутствует интернет. До технической поддержки Элтела дозвониться очень трудно. Дозвонившись, получаю ответ , что 26 августа меня привязали к аварии ( только отвязать до 30 августа не могут). Представители Билайна твердят как попки , что оборудование Элтела, они сообщат руководству . На вечер 30 августа интернета нет , информации о том, когда будет устранена неполадка, не предоставляется.
Периодически отсутствует интернет, отсутствует оперативное ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40262
6
Общая оценка
Зачем платить больше?
Санкт-Петербург.Подключил 500Мб пакет всё за 150 - почти нормально иногда пропадает 3G.Увеличил до 1Гб пакет всё за 300 - разницы не заметил пропадает 3G. Увеличил до 3Гб пакет всё за 490 - один в один.Вернулся на 500Мб - всё тоже самое! Вопрос - ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ?
Отзыв засчитан
40241
2
Общая оценка
Интернета у Билана больше нет
Уважаемая компания Билайн,клиентом которой я являюсь 8дет, похоже интернет пропал бесследно.2месяца не грузимся ни одна страница, деньги же вы списываете ежедневно. Я похоже созрела доя перехода к другому оператора, мне интернет необходим
Много лет вместе
Отзыв засчитан
40213
2
Общая оценка
Роутеру 2 года исполнилось и все!!! Принудительное устаревание!
Впарили по акции "подключи тв" статический ip - тв не пригодилось адрес динамический!!!
Монополия в центральном районе! Провайдеров нет!!!
Отзыв не засчитан
40195
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38776
2
Общая оценка
Не подключайте Билайн
Я - покупатель услуг Билайна. Утром 8 августа случилась гроза, интернет пропал, сегодня 13-е августа, вечер. Интернет до сих пор не сделали. Пообещали сегодня восстановить, но опять обманули. Самое неприятное, когда звонишь в техподдержку то, что барышни на другом конце провода постоянно лгут.
На следующий день после грозы пообещали устранить неисправность к вечеру - соврали. В воскресенье клятвенно заверили, что ремонтная бригада уже выехалау - соврали. В понедельник пообещали устранить неи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39557
10
Общая оценка
На удивление - хороший провайдер
Все было стабильно хорошо!
Стабильная скорость
ничего
Отзыв не засчитан
39273
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38288
10
Общая оценка
Мне всё устраивает.
Мне повезло, что появился более дешёвый тариф, на который я перешла. Если абонентская плата будет прежней после окончания акции на подключения к тарифу, я буду дальше пользоваться Билайном. Но если абонентская плата внезапно резко возрастёт, клянусь расторгну договор и заключи договор с другим провайдером.
Отзыв не засчитан
38780
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38061
2
Общая оценка
Тех.поддержка Билайна плевать хотела на вас !
Билайн - моё терпение на исходе я жду объяснений и точных дать когда у меня появится интернет. Ваша тех.поддержка кормят меня обещаниями и не говорят когда же приедет ваш мастер (такое впечатление что он один на весь Санкт-Петербург) Меня ужасно раздражает наплевательское отношение к вашему клиенту всем пофигу. С воскресения нет интернета и видимо на этой неделе вы мне его не сделаете ?
чёрно-жёлтый шарфик
любимая фраза колл центра - " Я не заню"
Отзыв засчитан
38748
2
Общая оценка
Плохое качество услуг
Мой провайдер работает с каждым днем все хуже и хуже.
Я уже отказался от Билайн-телефона, кажется нужно прощаться
и с их Интернетом.
Отзыв не засчитан
37520
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37391
10
Общая оценка
Вопрос о подключении
Есть ли возможность подключиться к вам проживая в Левашово в частном доме?
Отзыв не засчитан
37397
Лилия Юшкина
16.06.2014
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
37344
2
Общая оценка
Разбирайся с проблемами сам
Принудительно перевели с Элтела на Билайн (последняя купила первую). С тех пор одни проблемы: вроде деньги идут в Билайн, а если техническая проблема: разбирайтесь с Элтелом. У Элтела давно сайт мертвый и никто не отвечает на звонки. В итоге свои проблемы ты должен решать сам. Я решила - перехожу на другого провайдера без раздвоения личности.
Нет
Бесполезная техподдержка
Отзыв засчитан
37078
6
Общая оценка
Не очень
Иногда работает хорошо, без перебоев... А порой просто зла не хватает: то какие-то работы у них (довольно часто), то скорость падает, невозможно даже поисковик открыть. Правда операторы у них вежливые, никогда мне не хамили, всегда выслушают и по, мере возможности, помогали или давали различные консультации.
Отзыв засчитан
37058
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Кабель мешал, перешел на другой провайдер там поставили сразу роутер без кабеля гуляю теперь.
хз
что за тезисно?
Отзыв не засчитан
36480
Лилия Юшкина
14.05.2014
Составьте более развернутый и аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36915
6
Общая оценка
Билайн
Пользуемся не один год вроде провайдер неплохой!
Разрывы конечно же бывают но крайне редко
Отзыв не засчитан
36070
Лилия Юшкина
05.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36744
2
Общая оценка
Скорости заявленной нет. Поддержки нет.
Если у вас не рекомендованный роутер или кабель не воткнут в компьютер с виндой, тестировать скорость вам никто не будет. Из рекомендованных роутеров в продаже только их смартбокс. (В моем случае: роутер DLink DIR-615, кабель до компа не дотянуть. Вывод либо меняй роутер на их смартбокс, либо все что связанно с интернетом мои проблемы. Так и сказали: настраивай сам, решай проблемы сам, в интернете полно информации)
В "техподдержке", до которой можно дозвониться, сидят "роботы", которые в сути...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34768
6
Общая оценка
негибкий провайдер
не нравится, что используется vpn-соединение
VPN соединение
Отзыв не засчитан
34715
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36193
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация