Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернета нет неделю. Техподдержка по горячей линии, через почту или не сайте либо отсутствует, либо врет. Билайн просто отключает возможность обратиться в поддержку большую часть дня. Скажем, после 15 часов отключают набор 0 при звонке на короткий номер. Робота на сайте тоже отключают. Internet@beeline.ru отвечает, что это не для поддержки - чисто рекламные материалы получать. Ок. Три раза за неделю удалось достучаться в поддержку. Два раза сказали, что завели заявку, проблема глобальная, уже чинят, на телефон я получу уведомление об исправлении. Уведомление приходило сразу же, но интернет так и не появился. Если поначалу их мастер настроек выдавал ошибку 886, то к концу кабель в квартиру вообще отключили - сетевой адаптер не видит, что кабель подключен, роутер тоже. При последнем звонке сказали, что нужно мое присутствие дома. Как же, говорю, я свяжусь вечером, если поддержка не отвечает. Дали специальный номер 8800... потом 4 потом 0. Это вранье. Робот точно так же, как и при наборе короткого номера потом 0 говорит, что что-то пошло не так. В воскресенье с утра удалось дозвониться. Час робот говорил, что специалист ответит через 10 минут. Потом прервали звонок. При повторном звонке 0 опять отключили. Полная блокада клиентов. Попробовал заказать интернет в квартиру на сайте- позвонили сразу. Как только сказал, что кабель есть, нужно, чтобы интернет по нему восстановить, повесили трубку со словами звоните на горячую линию. Номер лс 0854866641, если что. Где оплаченная услуга, билайн?
Подключили домашний итнернет биайн, спустя несколько часов после подключения коннект пропал. Позвонив в техподдержку (средне ожидание ответа специалиста 30 минут) выясняется, что на сеть высокая нагрузка и компании необходимо провести дополнительные работы по нашему адресу, ориентировочное время окончание работ сказали - неделя. Спустя неделю продлили ещё на неделю. После информирования об окончании работ ничего не изменилось, ужасный провайдер, ужасное качество услуг.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плюс один(если можно так сказать) это плата за 100 мегабит и тв около 180 каналов -650р. А так один огромный минус!!! Первые 4 месяца все работало и показывало, имею ввиду тв, но вот сейчас...просто жуть. Тв смотреть невозможно - постоянно виснет и переключение каналов это минимум 10 мин на один канал. Сегодня вообще перестал работать интернет. После дозвона (1 час 47 мин в общей сложности) до тех поддержки выяснилось, что «где то» повреждения сети и в ближайшее время а это завтра или после завтра придут и сделают. Подводя итог: тв - просто отвратно, интернет-в принципе норм, если бы не вот эти переменные «пропадания». И техподдержка просто убьешь пол дня. Не рекомендую.
Билайн стал отвратительным! Интернет стабильно иногда пропадает в неизвестном направлении! Техподдержка один раз смогла решить проблему удаленно,а потом просто перестала это делать ссылаясь на необходимый выезд мастера и замену то кабеля, то адаптера.... А мастер один раз, понимая видимо, что проблема не в кабеле и не в адаптере, задал тонкий вопрос а куда вы до этого кабель вставляли?..... Приезжает мастер, проблема исчезает магическим образом, но возвращается через месяц/ два устала звонить в техподдержку, слушать басни о том, что необходим мастер и т.д. И т.п. Такое ощущение, что это все делается специально, лишь бы людям работу найти.... Раньше такого не было, за последний год ситуация повторилась раз 5..... Уже полтора месяца их интернет не работает..... А полтора месяца были оплачены.... Сижу думаю, либо звонить чинить на неопределенное время, либо уже перейти на другого провайдера и забыть о данной проблеме...... Единственное к чему нет вопросов, так это их роутер....
Постоянные просадки по скорости,а порой и вовсё не работает,раньше было намного лучше,уже думаю менять провайдера
Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
Интернет стал постоянно вылетать, как с телефона, так и с ноутбука. Проблем с роутером нет, другие сети ловятся стабильно. Недавно почти целый день не было интернета, обещали вычесть из оплаты, но само собой не вычли. Качество услуг как в 2010 году. Не рекомендую.
Отвратительный провайдер подключил 5 ноября проработал 1 день и теперь 6 дней общаюсь тех поддержкой
Перешла на социальный пакет, в результате за 2 секунды сняли 15 рублей, а заслучайный звонок на свой же мегафон сняли 10 рублей... Вот и получи бабуля, социальный пакет за 120 рублей....великая забота о пенсионерах..... Обобрать и нахомить. Дескать списано все по тарифу. Зато какая рекламная компания запущена на тв...
- Елена Чуркина8 ноября 2019 г.
Уважаемая Людмила! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
донимают звонками с предложением приобрести карту мобильной связи. Интернет пропадает на сутки, метеозависим (!) с нестабильной скоростью.
Второй день уже проблема с сотовой сетью на всех устройствах, включая телефоны и планшет, везде нет сети. Пробовал и выключать, и перезагружать, и вытаскивал сим карту, и в другом телефоне пробовал. Ничего не помогает, сети нет. Прошу как можно скорее решить данную проблему, иначе буду уходить на другого оператора. Проживаю в петергофе. В наличии три сим карты билайн , на всех трех одинаковая проблема.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!