Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Не так страшен дьявол, как его рисуют

Прежде чем выбрать дом.ру, прочитал много в интернете отзывов. Какую только бессвязную чушь про него не писали - я, честно говоря, был весьма смущен этим зловонным потоком в адрес нового на рынке провайдера. Потом пораскинул головой, решил, что это могут быть и происки конкурентов, поспрашивал людей, которые уже связались с ним - реальных, живых людей, моих друзей, которые плохого не посоветуют. Все сказали: подключайся, и я рискнул. Теперь очень доволен. По ценам выходит существенная экономия, ...

Показать весь отзыв

Это развод.

Обещаной скорости нет и в помине. В тех поддержке несут бред типа перезагрузите комп. Скорость такая что не тянет элементарные видео ролики.(у соседей в доме то-же самое) хотел отказаться от их услуг - оказалось это не так просто сделать. Надо ехать к ним в офис с документами, писать заявление на разрыв договора. А до этого момента будут выставлять счета на оплату. Все это похоже на лохотрон :)) и я к сожалению на него попал. :)) ничего. Все!!!

Внимательней надо быть!

Внимательно почитайте интернет-ресурсы, друзья. Те, которые посвящены работе провайдеров. Вряд ли кто не заметит, что работа против дом.ру банально проплачена. И пишут одни и те же люди. Причина? Она очевидна. посторонний провайдер из другого города решил войти на уже поделенный петербургский рынок услуг, и делает это довольно успешно. Читайте проплаченный бред - и делайте выводы сами. У нас все работает нормально, со скоростью проблем меньше, чем было на авангарде, техподдержкой доволен. Боитес...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Провайдер как провайдер. Как и у всех остальных есть свои плюсы и минусы. Итого: нормальный провайдер, если интересует хорошая скорость интернета за разумные деньги - подключайтесь. Плюсы: скорость согласно тарифу дом.ру предоставляет. Сеть ни разу (за 8 месяцев не падала). Понятная система бонусов. Бонусы хорошие: например, при оплате до начала месяца увеличивают скорость на 50%, и т.п. Минусы: возвращение денег, если подключился по акции и отключился раньше оговоренного срока - хамство. Ехать ...

Показать весь отзыв

Контора со своими правилами

Подключились год назад. Качество скорости хорошее, сбоев никаких не было, но спустя 2 месяца после подключения уехали на полгода в другой город. Когда вернулись куча счетов за услуги, которыми мы не пользовались. Конечно, есть наша доля вины- читать договор надо было внимательно, но обычно когда деньги заканчиваются на лицевом счете услуги, по идее должны приостанавливатся, у них не так- счета каждый месяц.... Помимо всего прочего, на тот момент приостановить договор можно было только приехав в ...

Показать весь отзыв

Мошенники

Люди, не подключайте это г**но!!! Мало того, что качество связи и обслуживания ужасное, так еще и кидалово! Решите расторгнуть договор - штраф 1500, а если не будуте расторгать договор и просто подключитесь к другому провайдеру, всеравно эти ублюдки каждый месяц минимум по 800 рублей будут начислять на ваш счет ( у меня уже больше 3000 долг, хотя уже 3 месяца не пользуюсь)а щас еще и звонки и смс с угрозами передать дело в коллекторское агенство :) хорошего? Не, не слышал все

Приличный провайдер за вменяемые деньги

Подключился к дом.ру с месяц назад, выбрав его из 3 альтернативных предложений. Пока особых претензий к качеству связи нет. Инет реально шустрый, буквально летает. Очень быстрый интернет, разрывов пока не было. Удобно оплачивать, в том числе вебмани и яндекс-деньгами. До службы техподдержки бывает трудно дозвониться, качество диван-тв могло бы быть и лучше.

оборзели в конец

Реально безпредел!!!мало того,что качество полное уг,так еще им нужно,чтобы я к ним приехал и договор расторгнул и до кучи хотят,чтобы я платил за услуги которыми не пользуюсь!!! Ничего!!! Все сейчас напьюсь и вырву все провода со всем оборудованием к едреной фене

ДАВАЙТЕ ПОДАДИМ НА НИХ В СУД!!!

Не буду повторять высказывания практически всех пользователей, что дом.ру-вымогатели при худшем качестве обслуживания. Подключение к данному провайдеру это будет ваша ошибка. Это ммм-(отдаешь деньги за кабель ...., а качество услуг ... Могу выразить только нецензурно! Пользуешься год, а платишь всю жизнь ! После расторжения договора уже полгода таскают квитки на оплату. Сумма естественно растет. Не пойму на что они надеются? Могу дать совет кто подключен к дом. Ру.: письменно на их адрес отправи...

Показать весь отзыв

УГ

Подключился в середине января, в начале января пропала сеть, вообще. После звонка в техподдержку (примерно 40 минут пока ответят) было обещано на следующий день прислать специалиста и все устранить. Так продолжалось три дня. После этого подключился (за 1 день) к другому провайдеру (коим до сих пор пользуюсь и все ок). Спустя две недели звонят и интересуются, была ли устранена проблема, и, соответственно, получают мягкий ответ куда им идти. Далее следуют обещания все, опять же, устранить и сделат...

Показать весь отзыв