Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!
После того, как компания дом.ру слилась с компанией interzet - качество интернета стало отвратительным, подключали interzet много лет назад и радовались качеству сети, но последние полтора года, как компания domru стала провайдером, интернет пропадает, а сейчас на карантине вообще скорость соединения отвратительна маленькая, невозможно даже ролик посмотреть в интернете. Никогда, не подключайте этот отвратительный провайдер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет пропадает уже 2 день! Перезагрузка была, все равно не работает , платили давно, что за фигня?!
Сегодня меня поразил дом.ру своей наглостью верхом на пошлости! Эти негодяи лезут в ваш личный трафик, то есть они показали мне свою рекламу (всплывающий fullscreen) баннер, когда я был на стороннем сайте!!! После обновления страницы, скрипт дом.ру - пропал, но эти бараны что-то записали в cookie, и сайт после этого перестал корректно открываться. У меня в кэше были настройки этого сайта, которые были нужны, теперь их нет, так как пришлось всё удалять, но и это пока не помогло... То есть, они настолько обнаглели, что залезают в ваш зашифрованный поток информации и вставляют туда скрипты со своей рекламой! Это значит, что когда я захожу через свой интернет - допустим в банк-клиент, то теперь не могу знать, что соединение защищено и мои пароли никто не украдёт или просто неадекватный оператор этой компании не решит что то сделать, что ему захочется! В современном мире это просто - криминал! Банки должны знать о таких предприимчивых операторах. Знайте об этом заранее, перед тем как подключаться, что дом.ру - лезет в ваш личный трафик, и может делать с ним - что хочет! Просто ужас! Ps. В службе поддержки извинились и сказали, что отключат рекламу в течении 48 часов! Вы слышите? Они отключат рекламу! А кто вам дал право её включать то? Это просто ппц.
Больше месяца решают вопрос по оборудованию и до сих пор не решили,но при каждом разговоре обещают решить. Я придумал новое название для вашей компании ,обещаем.ру или мамой клянусь.ру. Куда смотрит руководитель компании, неужели не интересно что о вашей компании пишут ваши клиенты? Сотрудники по 45 минут выясняют элементарные задачи,такое впечатление что у вас работают школьники. Я очень не доволен обслуживанием, жалею что приобрёл у вас оборудование
Самые дешевые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Отвратительное отношение сотрудников тех. Поддержки. Случайно удалила программу дом.ру со своего телевизора. Человеческий фактор. Необходимо скачать, но как? Устанавливал техник, который приходил при подключении. Я в этом мягко говоря не совсем разбираюсь. Пришлось общаться с 3 операторами тех. Поддержки. Первая вообще ничего не знала, второй предложил пользоваться телевизором установленным на кухне, а 3й (имя возможно не точно поняла- ерболат) сказал, что скачивание программы установки- это проблема самого клиента и если сама не могу, то должна обратиться к специалисту (оплатив ему соответственно). И теперь до 30.04 если карантин не продлят, добиться от них ничего невозможно. А что насчет прав потребителя - это явное нарушение моих прав?
Изначально я подключался к сети interzet.ru, до этого перепробовав некое кол-во провайдеров. С интерзетом у меня никогда проблем не было, платишь раз в год около 4000 руб за стабильный интернет и никаких беспокойств, но с приходом дом.ру началось... То повышают стоимость на тариф, не предупреждая, то каким-то боком подключают услугу антивируса, которым я не пользуюсь и списывают деньги.... Приходится связываться с поддержкой, звонить, долго ждать ответа, требовать деньги назад и т.д. И вот опять, 1 апреля приходит счёт уже на 200 рублей больше чем в предыдущем месяце, без каких-либо объяснений. Это не смешно! Дом.ру работает по принципу какого-то обмана
Уже месяц звоню им каждый день чтобы подключить интернет. И каждый день заводят заявку потом удаляют, иногда придумывают причину иногда даже без причины, заявка удалена никто не знает почему. Потом все-таки докопалась до причины, оказывается нужна модернизация и только после нее будут подключать. Когда будет модернизация никто не знает, со стороны управления дома никаких препятствий нет. Уже боюсь им звонить потому что опять придется слушать вранье. И отзыв и претензию оставить негде. Думаю если было бы где, там оказалось уже тысячи претензий. Дом подключен только к этому ужасному провайдеру, других нет(( скажите как заманить в этот дом другого провайдера?? Сил моих больше нет бороться со странной системой домру.
обманщики, обзванивают каждый день навязывают свои услуги, которые никому не нужны, операторы некомпетентные, службы качества нет, претензию оставить негде
В четыре утра отрубился интернет, я сидел работал на следующий день надо было сдавать серьёзные документы, на телефоне техподдержки прождал тридцать минут но не кто не ответил. Утром по дороге на работу позвонил опять чтобы узнать будет ли интернет сегодня и за одно узнать что за сбой был ночью. Оператор надменным тоном ответила что в четыре утра все операторы были заняты....(типа шквал звонков) и вместо того чтобы просто извинится и что то придумать, она банально нахамила... Я уже не говорю что без предупреждения с 700 рублей стали начислять 890, теперь в связи с этим инцидентом буду разбираться за одно с платежом... Скажи спасибо вашему супер оператору... P.s в нашем жск состою в правление и в прицепи решаю именно те проблемы кто и как будет обслуживать наш дом, жалобы на дом.ру уже поступали так что отключить этого провайдера не составит труда, и это не угроза а факт. Учите вежливости и коммуникабельности свой персонал...
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!