Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Быстрый интернет главный плюс. Меня полностью устраивает дом ру как провайдер. Скорость инета шикарная. По торрентам скорость обычно 9-10 мегабайт, что для меня очень важно, т.к. Фильмы я предпочитаю смотреть в full hd, а весят они не мало, про игры я вообще молчу, иные весят по 40-50 гб, и даже при максимальной скорости качаются не быстро, так что за это низкий поклон.
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не обращалась.
- Дом.ру11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Юлия, за Ваш выбор. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то отправляйте их, пожалуйста, нам на почту, будем рады помочь во всём разобраться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работал нормально,проблем не возникало.мастера подключили без проблем.пользовалась данным провайдером пока не переехала, в целом нареканий нет никаких.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Дарья, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Для нас крайне важно, чтоб наши клиенты пользовались услугами в удовольствие. Также мы хотели бы предложить вновь подключиться к нам, но уже по новому адресу. Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, включая номер квартиру, мы проверим техническую возможность и обязательно подключим к нашей сети.
Постоянные обрывы канала связи. Приходил мастер - проблему не решил. Дозвонится очень трудно в техподдержу.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Отправьте, пожалуйста, нам на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, либо точный адрес, по которому оформлен договор. Мы Вам перезвоним и обязательно поможем разобраться в проблеме.
Интернет работает стабильно, надежно. За редким исключением возникают небольшие падения по скорости. Удобно что провайдер предоставил оборудование в аренду, работает оно хорошо. Служба поддержки вежливо разговаривает и отвечает на все вопросы. Довольны.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валентина. Отправьте нам, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно проверим подключение и поможем в решении Вашего вопроса.
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1001 ₽
Подключала для родственников на месяц. Претензий от родственников не было-так что работало все хорошо.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Наталья, за оказанное доверие. Будем рады, если родственники продолжат использоваться нашими услугами и по завершению выбранного периода. А если будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, либо дополнительным опциям, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту и мы обязательно поможем разобраться.
От дом.ру использую только интернет без телевидения, качеством предоставляемых услуг доволен. С подключением также проблем не возникло. За время пользования в техническую поддержку не обращался.
- Дом.ру7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Рустам, за Ваш выбор.
Хуже не придумаешь.. Пользуюсь, потому что ничего другого подключить нельзя. У тсж договор подписан. Качество отвратное... Вылетает, тормозит. Еще и обманывают, заявленная скорость, на самом деле в 2 раза ниже!!!!! В 2 раза!!!! Вашуж мать, я понимаю что вы экономите, но на чем??? Интернет это же воздух!!! Еще и на воздухе экономят... Договор не расторгнуть толком... Одни проблемы.
- Дом.ру5 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Степан. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы поможем разобраться в проблеме.
Отвратительно. Компания врунов и обманщиков , втюхали родителям пенсионерам ненужные услуги и приставку! Операторы вводят в заблуждение о сумме оплаты , за долго до даты платежа названивают, регулярно падает скорость инета
- Дом.ру24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Наша компания не беспокоит своих клиентов об оплате телефонными звонками, незадолго до списания абонентской платы на контактный телефон клиента приходит смс сообщение информирующее о размере абоненткой платы. Если во телефонного звонка наш специалист не смог достаточно подробно Вам объяснить по расчёту абонентской платы, то мы готовы перезвонить Вам ещё раз и более детально проконсультировать по интересующим Вас вопросам. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно поможем разобраться.
Интернет работает нормально, без претензий. Подключился и пользуюсь. К теходдержке обращаться не приходилось, да и они о себе плохим сервисом не напоминают.
- Дом.ру21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за оказанное доверие. Мы с Вами полностью согласны, что самая хорошая поддержка это та, к которой обращаться просто не приходится.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Будем и дальше радовать Вас стабильным подключением и высокими скоростями.