Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
ужасный. Работа у меня вахтово-командировочным методом.оплатил...неделю попользовался-улетел.прилетел,опять за месяц оплатил.попользовался 15 дней.опять улетел.надолго.до сентября 2018г.приходит счет за интернет и тв(которое даром было не нужно) за два месяца.эти месяцы меня даже дома не было.никому кроме меня интернет был не нужен.как обычно у всех нормальных провайдеров:оплатил-пользуешься интернетом.не оплатил-не пользуешься.а тут?бред какой то.не пользуешься и не можешь пользоваться....но плати.и по телефону ничего оказывается приостановить нельзя.надо приезжать в их офис и обязательно в питер,чтобы приостановить действие договора.это мне надо потратить 15 тыс.,отпроситься с работы ,чтобы отключить услугу.и при этом еще оплатить задолженность за услугу,которой я не пользовался....читал отзывы,перед подключением ....99% отрицательные.но думал меня пронесет.черт дернул с этим провайдером связаться.бегите ,бегите подальше...лохотронщики!!!хотя менеджеры вежливые,но ...не компетентные.наверно уже привыкли к наездам со стороны клиентов.отправили расторгать договор в екатеринбург(где сейчас работаю).а те подняли на смех тех,из питера менеджеров ,которые меня послали в их офис
Отвратительный интернет!!!. Хочу написать реальный отзыв об этом интернете. Пока это был interzet интернет был хороший,скорость нормальная,фильмы не зависает,но все же цена была высокая,мы платили 500 рублей в месяц, а сейчас как он стал дом ру,все стало просто ужасно,платим мы уже почему то не 500 а все 680 рублей ,но ладно бы интернет летал но скорость просто ужасная,вечером не возможно посмотреть фильм,да и днем тоже виснет, выяснилось что у нас еще типо подключенной и спутниковое тв которым мы не пользуемся,и про телефону мы не можем поменять тариф а надо обязательно ехать в офис. Никому не советую этот интернет!!!
- Дом.ру Санкт-Петербург12 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анна. Изменить свой тарифный план Вы можете самостоятельно через личный кабинет, либо через специалиста абонентского отдела. Также, мы не предоставляем своим клиентам ни спутникового оборудования, ни таких каналов. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Ваших вопросов.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
хороший, но дорогой. Интернет хороший, скорость интернета соответствует заявленным. Ктв показывает нормально. Ночью бывают зависания, на 5 мин. Но стоимость завышенна, за 50мбит/с = 500руб и меньше нету. А платить на 12 месяцев сумму 4200руб, чтобы было по 350руб в мес. Не хочется. Я абонент с 2011 года, когда быть только interxet все были лучше, лучше тарифы (тогда были еще 10-100, 20-100) и цена была нормальной, доверительный платеж был бесплатным. Заморозка абонентского договора била бесплатной, короче все плюшки которые есть у дом.ру у интерзета были бесплатными. Менее известные провайдеры предлагают лучше цену и не хуже обслуживание. Почти все сервисы позакрывали p.s. Спасибо эр-телекому. Я знаю как дому.ру/эр-телеком обосрался когда он пришел в питер и начал доказывать, что у них все лучше чем у других, но нет. Они подключили в офисе провайдеров для тестирования таких как: черно-желтый, интерзет, питерский зеленный провайдер (название не буду писать, чтоб не думали, что я от конкурентов пишу). И что вы думаете? Они свкрылись когда узнали, что интерзет отличный провайдер и купили его с потрохами. А имя компании осталось... И теперь есть как interzet/дом.ру так и дом.ру. Это теперь легенда. Что-то я увлекся и не по теме начал писать. Цена-была лучше, а качество еще и лучше, чем сейчас. Не обоснованна сумма за услуги.
- Дом.ру Санкт-Петербург20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей. Во времена InterZet абонентская плата составляла 450 рублей за скорость 5-100Мбит/сек. Годы шли, компания развивалась и мы увеличивали нижний порог скорости на 10-100, 20-100 и последним повышением скорости, до объединения компаний, была 25-100Мбит/сек. После объединения скорость доступа в интернет увеличилась в двое, при этом абонентская плата впервые за более чем 13 лет изменилась на 50 рублей. Также появилось множество интересных услуг, например, DomruTV2GO, Мультирум, Телеархив и многое другое. Также мы запустили уникальную в своём роде акцию, совместно с оператором сотовой связи МегаФон, которая позволяет экономить до 20% на абонентской плате, как на наши услуги, так и на услуги сотового оператора. Да и мы просто любим своих клиентов, поэтому каждый месяц дарим подарки, "Подарки от Домru". Для того, чтоб ознакомиться с ними и подключить понравившийся достаточно просто зайти на наш официальный сайт, в раздел акций.
Ужасный провайдер . Договор : 780025290884. Каждый день зависания картинки. До тех. Поддержки не дозвониться уже 27 минут звоню и ожидаю специалиста .... Тариф стоит премиум xxxl бажова стоимость -1050 р. Скорость должна быть 100 мб , по факту 20 мб. С. Уже второй месяц не работает функция телеархива , они во-первых никак починить не могут её, а во-вторых начисляют деньги за использование этой услуги. Артефакты на hd каналах , каждый день мучаюсь с телевидением. Бывает даже не загружает фотографии в контакте , не говоря уже о видео. Никому не советую подключаться ....
- Дом.ру Санкт-Петербург12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир. Вчера по Вашему обращению с Вами связывался наш технический специалист и помог в решении данной проблемы. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы, то направляйте их нам, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru, будем рады помочь разобраться.
Интернетом пользуюсь не часто, поэтому по скорости не могу сказать, но сбои бывают. Оборудование приходится перезагружать где-то раз/два в неделю. Работает компания на четверку.
- Дом.ру Санкт-Петербург12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Для нас крайне Важно чтоб наши клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие. Если у Вас возникают какие-то трудности, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с более детальным описанием проблемы, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
- Акция
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1001 ₽
Иногда не надолго пропадает интернет. Но в целом работает хорошо.
- Дом.ру Санкт-Петербург12 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо за Ваш выбор.
Пока отличный интернет.. Номер договора 780027574735. С прошлым провайдером были проблемы по вечерам, был высокий пинг, поэтому решил перейти на что то другое, в домру приглянулась акция практичный выбор где тебе 20% скидка на мегафон и 300р в месяц а не 500 интернет.(питер, приморский район) не знаю о какой не адекватной тех поддержки, впаривании услуг тут все пишут, вполне адекватные люди все, отвечают и на запросы в лк и по телефону, проблем связаться нет. - да без косяков не обошлось, сначала оказалось что не правильно подключили услугу, и нету скидки на интернет, позвонил - извинились подправили, потом пришла смс от мегафона - мол расторгнут договор с дом ру и фиг вам а не скидка, но на следующий день все стало нормально. Но это уже трудности логистики, есть к чему стремиться. В лк вопросы решаются в этот же день или на следующий - проблем не вижу. - интернет работает отлично, по 5гц выдает 95 мегабит в любое время, пинг в норме. - пока доволен, надеюсь все так и останется ;-)
Быстрый интернет главный плюс. Меня полностью устраивает дом ру как провайдер. Скорость инета шикарная. По торрентам скорость обычно 9-10 мегабайт, что для меня очень важно, т.к. Фильмы я предпочитаю смотреть в full hd, а весят они не мало, про игры я вообще молчу, иные весят по 40-50 гб, и даже при максимальной скорости качаются не быстро, так что за это низкий поклон.
- Дом.ру Санкт-Петербург11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Будем и дальше радовать Вас стабильным подключением и высокими скоростями.
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не обращалась.
- Дом.ру Санкт-Петербург11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Юлия, за Ваш выбор. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то отправляйте их, пожалуйста, нам на почту, будем рады помочь во всём разобраться.
Интернет работал нормально,проблем не возникало.мастера подключили без проблем.пользовалась данным провайдером пока не переехала, в целом нареканий нет никаких.
- Дом.ру Санкт-Петербург7 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Дарья, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Для нас крайне важно, чтоб наши клиенты пользовались услугами в удовольствие. Также мы хотели бы предложить вновь подключиться к нам, но уже по новому адресу. Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, включая номер квартиру, мы проверим техническую возможность и обязательно подключим к нашей сети.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Александр. В случае, если Вы уезжаете в длительную командировку, то Вы всегда можете приостановить обслуживание в личном кабинете и по возвращению продолжить пользование. Если же зайти в личный кабинет у Вас нет, то любой специалист контакт центра может выставить приостановку на указанный Вами период. Однако приостановить обслуживание можно лишь на договоре с положительным балансом. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно поможем в решении Вашего вопроса.