Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Никакой стабильности. Очень плохой интернет, который постоянно слетает сам по себе, или просто уходит в отказ и не в какую не работает. Грешил на модем, но после его полёта в окно и покупки нового, понял что нужно всю контору их в окно запустить. Жаль, что по нашему дому только они работают, при любой возможности сменю провайдера.

Реальный покупатель
id 7968
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Перед отправкой роутера в полёт важно понимать в чём именно его вина. Например, если роутер работает на частоте 2.4Ггц и у Вас перегружен канал подключения, то самое простое это вручную изменить на более стабильный. Также мы не рекомендуем размещать роутеры вблизи от электро приборов, так как они будут оказывать негативное влияние на качество сигнала. Так как WI-FI сигнал не обтекает преграды, а проходит сквозь них, поэтому старайтесь располагать роутер в квартире таким образом, чтоб сигнал до непосредственно компьютера, телефона или же планшета доходил по прямой, а не под углом. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость хорошая, интернет работает отлично! Проблем не возникает, абсолютно все устраивает. Монтажники приехали вовремя и быстро все подключили. В службу технической поддержки не доводилось обращаться, так как проблем не возникает. Качеством услуг очень довольны!

Реальный покупатель
id 7954
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Елена, за Ваш выбор. Для нас крайне Важно чтоб наши клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет и телевидение работают хорошо. Монтажники пришли вовремя, подключили нормально. В техническую поддержку не обращался. Сервис устраивает.

Реальный покупатель
id 7905
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Павел, за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радоваться только стабильным подключением и исключительно высокими скоростями.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не так часто пользуюсь, но проблем с ними не испытывал. Оборудование взяли у них чтоб не покупать свое. Все пока доволен.

Реальный покупатель
id 7871
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Илья, за Ваш выбор. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и во всём поможем разобраться.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета устраивает, всем доволен,монтажники отработали хорошо,в техподдержку обращался 1 раз-вопрос решили быстро,общая оценка компании-5

Реальный покупатель
id 7836
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алан. Большое спасибо, что смогли найти время и поделись своим опытом. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием.

Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1101 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1001 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался дом ру 4 месяца пока шла акция,качество интернета устраивало,монтажники все сделали отлично,оценка компании 4. Меняю провайдера в связи с окончанием акции

Реальный покупатель
id 7824
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей. Уточните, пожалуйста, а разве наши постоянные предложения не лучше временных? Новые клиенты, которые ранее ещё не пользовались нашими услугами, могут в период акции оценить качество наших услуг и после подключить, например, совместную акцию с МегаФон, которая позволит как нашим клиентам, так и клиентам сотового оператора экономить на абонентской плате. Также, наши клиенты используя уникальный тариф-конструктор могут создать такой тариф, который будет удовлетворять их запросам. Используя конструктор Вы можете подключить только то, что Вам нравится.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Иногда интернет отключается,приходится перезагружить. В тех.пооддержку не приходилось обращаться.

Реальный покупатель
id 7779
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Джафар. Большое спасибо, за Ваш отзыв. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы проверим из-за чего у Вас могли происходить отключения.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормально работает. Нормально подключили. Впечатление о сервисе и сотрудниках положительное.

Реальный покупатель
id 7745
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    15 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Руслан, за Ваш выбор.

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обман. Подключил услугу скорость интернета 100 мб/с на месяц за 150 рублей , раньше тариф был где скорость интернета 55 мб/с - так вот сейчас скорость составляет 16-23 мб/с .звонить по номеру дом ру бесполезно не чем не могут помочь .... За последний год скорость интернета значительно уменьшилась максимум была 40 мб/с , если это не обман то что .... ??? Когда был один интерзет - то скорость прыгала но +- 10% а сейчас хоть беги от этого дом ру...не связывваайтесь с этим провайдером ...

Реальный покупатель
id 7706
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Звонить в поддержку очень даже полезно, потому как они смогут определить где именно возникает проблема и помогут в её устранении. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает стабильно и без нареканий

Реальный покупатель
id 7702
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    15 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас исключительно стабильной связью и высокими скоростями.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
851-860 из 902 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами