Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Мне нужен был хороший провайдер, по совету соседей подключился к етелеком и хочу отметить, что за все время пользования скорость не подводила. Так что смело рекомендую.
Единственное псевдо достоинство цена. В последний год качество резко рухнуло. Скорость не соотв. Заявленной от слова совсем, но это еще не главная проблема. Самый ужас в том, что интернет просто отваливается по несколько раз на дню, скорость прыгает и порой даже не прогрузить банально соц. Сети. Плюс регулярно просто отлетает на полчаса час. Конечно тех. Поддержка в эти моменты недоступна. В общем, с момента появления в городе интернета довелось попользоваться разными провайдерами в разных районах, хуже чем етелеком не встречал. Так стало с этого года, ранее работали намного лучше.
- еТелеком17 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам важно, чтобы вы получали качественные услуги. Позвольте нам разобраться с чем связана низкая оценка от Вас. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут во всем разобраться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Возникла проблема с интернетом, вопрос решили удаленно за 5 минут. Для меня крайне важна оперативность, работаю на удаленке и перебои с соединением нежелательны. Могу провайдера только похвалить, я с ет надолго, это точно.
- еТелеком8 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Эльваира! Мы очень рады таким отзывам. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
- Гость10 ноября 2021 г.
Что за компания. Техподдержка не отвечает. О клиенте не заботятся. Никогда не видел такого отвратительного провайдера. Расторгну с вами договор. Звонок в техподдержку ожидание 12 минут. Нет ответа. Больше не выдержал. Не рекомендую никому
Претензий к качеству соединения вообще нет, на моей памяти за 6 лет использования, были перебои с инетом лишь дважды. Недорогой, приличный интернет и за это огромное вам спасибо!
- еТелеком2 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга ! Нам очень приятно, что вы являетесь абонентом давно и высоко оцениваете нашу работу! Спасибо вам за отзыв!
Пишу второй отзыв за две недели. Сначала неправомерно пытались списать деньги, пришлось звонить и разбираться. Потом решил перейти на интернет с большей скоростью, т.е. Заплатить больше денег. Позвонил и обьяснил ситуацию. Сказали нет проблем, для этого мы модернизируем свое оборудование ( нет свободных портов). Но это максимум 2 недели, а скорей всего неделя, и подключим вас. Прошли две недели. Никто не звонит. Позвонил опять сам. Услышал, что, да, мы вашу заявку видим, но понимаете: согласования, работы и т.д. Коротко говоря, мы не знаем когда вас сможем подключить, но постараемся... Я понимаю желание списать больше денег ни за что, но не понимаю нежелание заработать больше денег. Вот такой этот провайдер. Если реально в наш дом проведен ростелеком- перейду к нему. И всем, у кого есть альтернатива, не пожелал бы иметь провайдером этелеком
- еТелеком27 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись такой ситуацией. Просим вас написать нам в ваш логин и [данные] для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросов.
Самые дешёвые тарифы еТелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от еТелеком
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Были случаи отключения интернета на несколько часов, при этом, сайт провайдера не работал, на звонки никто не отвечал. Последний год качество интернета стало кране низким, по сравнению с 2018-2019 годом, когда только подключил eтелеком. Иногда днем заторможенная прогрузка, а в вечернее и ночное время всегда тормозит. Если ситуация не изментися, то придется менять провайдера
Каждый абонент обязан следить постоянно за условиями своего тарифа. Эти бойцы списывают с вас деньги по старым ценам даже не стесняясь, что тариф на данную скорость у них изменился. Был пульсар 100 мсек, назвали ракетой 100 мсек, установили что при оплате за год это стоит 400 руб в месяц, но так как вы не позвонили и не попросили перевести на новый ( не следили за их руками), то с вас будут требовать по 550 руб в месяц. А когда вы им позвоните - объяснят, что это ваша проблема. Ловкость рук и никакого мошенничества! Никому не рекомендую эту контору, если есть альтернативный оператор.
- еТелеком23 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей! Мы сохраняем существующие тарифы для абонентов без изменения. Наши абоненты могут быть уверены, что условия по тарифу не поменяются. В тарифный план Пульсар в отличии от тарифного плана Ракета входит выделенный IP. Будьте в курсе выгодных акций и новых тарифов, вся информация есть на нашем сайте и в соцсетях!
Прикольные тут акции))) я дважды рекомендовал своим знакомым етелеком
- Администратор20 сентября 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- еТелеком23 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Григорий! Рады, что вы участвете в наших акциях! Спасибо за отзыв!
В общем, интернет от етелеком неделю назад работал на скорости сравнимой с соединением по edge с сотового. Приходилось реально с сотового выходить в интернет. Звонил в поддержку, там сразу автоматическое сообщение, что сейчас неполадки в сети. Прождал 35 минут на телефоне ответа оператора, не дождался и повесил трубку. Интернет не работал нормально несколько дней, 3 или 4. До поддержки не дозвониться на следующий день позвонил и заказал подключение к двум другим провайдерам. Посмотрю, как работают и выберу одного. Етелеком чихать хотел на клиентов
- еТелеком25 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись такой неприятной ситуацией. Несмотря на то, что вы подключились к другому провайдеру, мы заинтересованы разобраться и предоставить качестенные услуги для вас. Просим написать нам на почту info@etelecom.ru или в личные сообщения https://vk.com/etelecom_spb ваш номер договора и скриншот данного сообщения.
Интернет супер за такие деньги скорость космос, мастер виктор приехал хотя уже день был расписан а мне очень нужно было срочно подключить интернет, огромная благодарность за оперативность
- еТелеком6 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег! Нам очень приятно, что вы отмечаете оперативную работу наших сотрудников и качество интернета! Благодарим вас за отличный отзыв и высокую оценку!
Отзывы о домашнем интернете провайдера еТелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что вы рекомендуете наш интернет! Благодарим вас за отзыв!