В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

ЭлектронТелеком (ElektronTelecom)

ЭлектронТелеком

Город Санкт-Петербург
Главный офис 197348, Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 18 (БЦ "НордХаус"), оф. 1-004 , +7 (812) 459-00-00 , tech@etelecom.ru, info@etelecom.ru
Юридическое наименование ООО "ЕТелеком"
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Быстрый старт
Быстрый старт
250 Р/мес
подключение бесплатно
250 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Комета
Комета
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
-%
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Сверхновая
Сверхновая
590 Р/мес
подключение бесплатно
590 Р/мес
подключение бесплатно
-%
75 Мбит/с
75 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Пульсар
Пульсар
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
-%
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер
1499 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

ТВ модуль
2500 Р

Компактное устройство для подключения цифрового телевидения без внешней приставки. Устройство не требует дополнительного места возле телевизора, потребляет меньше энергии и не нуждается в подключении к электрической розетке. Но если обычную ТВ приставку можно подключить к любому телевизору, то ТВ модуль подключается в специальный разъём CL+, который есть далеко не во всех телевизорах. Также при использовании ТВ модуля Вам будут недоступны функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка и запись прямого эфира).

В стоимость включена карта доступа.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 90 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна  – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Локальная сеть Бесплатно

Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.

Настройка оборудования
0 Р

Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.).

Ночь без границ Бесплатно

Увеличение скорости передачи данных на Ваш компьютер до 100 Мбит/с с 22:00 вечера до 06:00 утра.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
09 марта 2016
Жить можно. Иногда даже здорово.
в моем доме только они, поэтому выбирать не приходится. В принципе все ок, цену бы пониже конечно..

Что хорошего у провайдера
Есть удобные опции, приложения мобильные и прочие плюшки.

Что плохого
почему после оплаты включатеся интернет после оплаты в течении 2 часов? долгоооооооо
Аноним
24 ноября 2015
История моей попытки подключиться Интернет от этого провайдера беспросветна и печальна с самого начала и до самого конца. При первом же звонке оператор заявил, что у них какие-то неполадки с оборудованием, и она перезвонит. Через час я сам перезвонил, и это далеко не последний раз, когда я был вынужден звонить сам. У меня приняли заявку - это единственное, с чем сотрудники компании справились самостоятельно - и сказали, что мастер со мной свяжется в течение трёх дней. Через три дня я позвонил в колл-центр, и меня пообещали соединить с мастером...провисев на линии десять минут с периодическим включением извиняющегося оператора, который не может связаться с мастером, я вынужден был положить трубку. Через час мастер меня всё же набрал, да, это случилось, хотя верилось с трудом меня ждал новый поворот этой истории: мастер Владимир (я это ещё не раз повторю, чтобы никто с ним не имел дела, даже если он по какой-то чудодейственной причине продолжит нести свою нелёгкую службу в этой компании), так вот, мастер Владимир заявил, что неделя выдалась тяжёлая, в субботу у него два заказа (исходя из того, что время работы над одним заказом- как сам Владимир скажет мне позже - составляет не более двух часов, то субботу у мастера Владимира выдалась, конечно, тяжелой). В воскресение мастер Владимир, как он сказал, хочет отдохнуть, по примеру Господа Бога нашего, не иначе, а вот в понедельник (спустя шесть дней после оформления заявки) может и приехать в пять часов дня. Я проявил христианское терпение к усталости мастера Владимира и согласился на эту сделку. В течение субботы мы с мастером Владимиром созванивались пару раз, обсуждая некоторые рабочие моменты - я не случайно об этом говорю, я был в числе клиентов, с которым он созвонился четыре раза за три дня, а не один...ведь в понедельник в пять дня никто не пришел. После моего звонка мастер Владимир впал в смятение, резко, судя по его словам, начал искать место, чтобы разобраться во всём этом, судорожно ища какие-то записи, заметки, мемуары, иероглифы, я не знаю...чтобы сообщить, что забыл о моей заявке, хотя, честное слово, ему весь день казалось, что у него есть ещё один заказ. Мастер Владимир, не произнеся даже банального слова "извините", по-крестьянски задумался, нахмурился и сказал, что приедет ко мне в 9 вечера, потому что у него сейчас ещё два заказа. Я второй раз пошёл навстречу мастеру Владимиру. Но в 9 вечера мне снова никто не позвонил, и я, сам набрав мастера Владимира, с едва заметным разочарованием узнал, что он задерживается и может приехать только к десяти. Это время меня не устраивало, но я возвращался домой к часу ночи. Мастер Владимир проявил героическое усилие, последнюю свою уловку и сказал, что приедет в час и подсоединит Интернет. "Сумасшедший день", - залихватски усмехнулся мастер Владимир в конце разговора, добавив, что поедет чинить какой-то телевизор, пока я занят, и ждать моего звонка в час ночи. Как вы все уже догадались, в час ночи телефон мастера Владимира оказался выключен. Время позднее, неделя была тяжелой, не иначе. Итак, Владимир, будьте осторожны с этим мистическим сэром.
P.S. Да спасибо, Е-Телеком, клёвый у вас Интернет, под стать работникам похоже, не подключить, даже если очень хочется. Можете никуда не отправлять мою жалобу, у вас всё равно там всем на всё [пофиг]. Спасибо за внимание, всем мир, и поменьше средневековой серости и юродивости в наше высокотехнологичное время.
Что хорошего у провайдера
отсутствуют
Что плохого
Аноним
29 апреля 2015
Заехал в новый дом,увидел на первом этаже объявление данного провайдера.Позвонил по указанному номеру,с оператором связался достаточно быстро,сориентировали по тарифам,вобщем оставил заявку на подключение-сказали через 4-5 дней мастер позвонит. Первое,что мне не понравилось-по мне так очень долгое время ожидания подключения,в серьезных компаниях готовы при желании клиента на след.день приехать все сделать..ну на крайняк 2-3 дня.. Ну да ладно,подожду подумал я... Через 3-4 дня мне отзванивается мастер и говорит,что через пару дней готов прийти к 11 утра (будний день)..Работая 5-дневку,естественно такое время меня никак не устраивало,но мастер "пошел мне навстречу" и сказал что сможет и в 18.00 поработать,когда я прибуду домой.. Разговор наш закончился на том,что я попросил мастера в день подключения еще раз связаться для подтверждения заявки,на этом мы и закончили беседу... В день подключения целый день прождал звонка от мастера,или хотя бы из колл-центра с напоминанием о заявке,но не тут то было...Для себя сделал выводы,что про меня вероятно забыли и после работы уехал в другой район к родителям в гости..в 18.25 мне звонит мастер с вопросом где же я) на мой вопрос,почему же он не отзвонился как договаривались,услышал- почему же я сам его не набрал если хотел услышать)) Вобщем мы с ним немного по препирались,но поскольку в этот день явно встреча уже не состоится,спросил когда же все-таки будем подключаться по новой...Мастер ответил что "завтра и послезавтра" он на других заявках,потом выходные,т.е только в ближайший понедельник (т.е еще 5 дней ожидания)...Меня это конечно возмутило,и решил позвонить напрямую диспетчерам. Там мне ответили,что на этот дом мастер один и после 5 минут ожидания на линии,пока диспетчер уточнила тоже самое у мастера,что он мне лично и сказал,мне наконец был вынесен вердикт-ближайшее подключение теперь только через 5 дней.. Кратко под итожу все вышесказанное: 1) очень большой промежуток времени между оставлением заявки и реальным прибытием мастера(в моем случае вышло дней 6).. 2) мастер абсолютно не обучен работе с клиентами,перед выездом по заявке в солидных компаниях обязательный созвон перед выездом,а где-то даже диспетчер звонит и напоминает об этом.. Вобщем обращением к данному провайдеру абсолютно не доволен,надеюсь в моем доме найдутся альтернативы
Что хорошего у провайдера
1) быстрый дозвон в техподдержку
2) сориентировали по тарифам и приняли заявку на подключение
Что плохого
1) малый штат мастеров на подключение,от оставления заявки до прихода мастера прошло дней 6
2) главный минус - ни мастер,ни диспетчеры не отзвонились перед прибытием на заявку
Аноним
09 декабря 2014
В службу техподдержки не дозвониться. Висишь 20 минут на телефоне, потом тебя просят оставить сообщение и снова ставят в конец очереди. Интернет не работает вообще. Сначала помогала перезагрузка роутера каждые пять минут, теперь и это не помогает. Отвратная контора.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов, одни жирные минусы.
Что плохого
Скорость ноль, т.к. интернет в принципе не работает.
Дозвониться невозможно.
Аноним
08 ноября 2014
Поначалу скорость была выше заявленной, тп помогали настраивать роутер и вообще все было хорошо и замечательно.
Но вдруг что-то испортилось, при авариях звонки в тп просто сбрасывались, никакой информации ни на автоответчике, ни на сайте небыло.
Плюс периодически пропадает интернет, помогает только перезапуск роутера. Почему и что с этим делать тп не говорит
Что хорошего у провайдера
Изначально неплохая скорость, приятные(относительно) тарифы
Что плохого
Со временем скорость упала сильно ниже заявленной, тп вообще на нулевом уровне. Отвратительно
Аноним
14 октября 2014
Начну свой отзыв с того, что, проживая на ул. Беринга пользовались услугами Интерзета, вполне себе были довольны все 3 года, если проблема и возникала, а это было пару раз, то оперативно ее разрешали сотрудники вышеназванной компании. Но после переезда на 26 линию имела "честь " познакомиться с Етелекомом, подключено -ТВ и интернет. За 3 месяца подключения-7 раз возникали проблемы с интернет соед-м, особенно, по утрам и один раз с ТВ!!! Самое обидно, что компания ЛенспецСМУ очень тесно! сотрудничает с данным провайдеро и пльтернативы у дильцов дома просто нет, чем и пользуется Етелеком. 14 октября на сайте компании вывешено объявление о тех. работах с 4 до 8 утра!!! Но, позвольте, уже 6 вечера, а в каартирах ни интернета, ни ТВ, так и нет. На мои попытки дозвониться с 9 утра милые и асолютно безучастные барышни колцентра переводили меня на техслужбу, за свои "родненькие" ожидала очередь в 26 чел., а когда оставался 1, звонок разьединялся. Вторая попытка дозвона в техслужбу приводила к ктаеим де результатам. В итоге, сотрудникам данной фирмы все это надоело и до них стало просто не дозвониться! Вот такой "блестящий" сервис и "теплая забота" о клиентах Вас ждет!!!
Что хорошего у провайдера
Их нет!!!
Что плохого
Вечером, если муж вонит по скайпу, то у меня на айпэде вырубается Вай Фай или скорость падает до минимума, что почту посмотреть не возможно, что уд говорить о фильмах, мультах или играх!!! А утром интернета 2-3 раза в неделю часов до 9-10 не бывает с завидной регулярностью!!!
alextudell
12 августа 2013
Сотрудничество с данной компанией не понравилось.
Что хорошего у провайдера
Таковых не имеется.
Что плохого
1. В тарифном плане указана скорость 20 Мбит/с, но на самом деле, как показывает speedtest, скорость от 1 до 10 Мбит/с в лучшем случае! И за это 600 рублей в месяц!
2. Служба поддержки не может сказать ничего конкретного, проблему решить не могут, придумывают различные отмазки!
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Технические работы 16 мая с 04.00 до 05.00 15.05.2018

Информируем вас о том, что 16 мая c 04.00 до 05.00 в связи с работами в аппаратно-студийном комплексе телекомпании, возможен кратковременный перерыв вещания следующих телеканалов: 
Подробнее →

С Днём Победы! 09.05.2018

Уважаемые абоненты! 
 
Поздравляем вас с великим праздником – Днём Победы! 
Подробнее →

Новые телеканалы! 03.05.2018

Встречайте сразу два новых телеканала – «О!» на частоте 514 МГц и «Поехали!» на частоте 586 МГц.

Подробнее →

Плановые работы 16 мая 27.04.2018

Информируем вас, что 16 мая с 03.00 до 04.00 в связи с плановыми работами, будет недоступна услуга Интернет у всех абонентов еТелеком.
Подробнее →

Технические работы 20 апреля 18.04.2018

Информируем Вас о том, что 20 апреля с 03.00 до 06.00 в связи с плановыми работами, будут недоступны услуги Интернет, Телефония, IP-телевидение у всех абонентов еТелеком.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Абонемент

Уменьшите расходы на интернет по своему тарифному плану, подключив акцию «Абонемент» на период  6 или 12 месяцев.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера