Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ммм... В целом не так ужасно. Просто критерии составлены так, что в данном случае оператор выбивает страйк. Хорошая скорость за хорошую цену. Но стабильность... Мда... Переодические сбои. В основном в ночное время. После подключения (я оплатил год вперёд макс тариф с расширенной поддержкой) случались переодические сбои с банером об недостатке средств на счёте. Их дизайн это отдельный нож в сердце! Во время сбоев поддержка вам не поможет. Если вы настолько же терпеливый как я, то вам максимум ответят, что проблема есть и соврут о сроках. Потом пытайтесь дозвониться заново. Таймаут их ватс 30мин. Потом сбрасывает. Последний звонок в поддержку закончился тем, что я пытался выяснить в чём проблема. Тк я тоже тех. Специалист. Сотрудник поддержки сначала спросил зачем мне это. вы что в сетях разбираетесь?. Услышав утвердительный ответ, спрасил в чём я разбираюсь. Сам не понял как это трактовать ? в общем, ответа на свой вопрос я так и не услышал. В общем в очарядной раз сижу на мобильном нете...
Давно с ними, нет нареканий по качеству и скорости, много гаджетов подключено к ви фи и тянет отлично
- еТелеком24 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв!) У нас есть тарифы со скоростью выше 100 Мбит/с.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Етелеком та компания, с которой можно не волноваться о том, что интернет отключат неожиданно. К тому же их служба поддержки всегда на связи.
- еТелеком20 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия. Нам очень приятно прочитать такой отзыв. Спасибо!
Покупка отзыва! Дарим скидку за отзыв о етелеком! на сайте провайдера акции такого рода вводят в заблуждение пользователя, так как искажают реальную оценку качества предоставляемого сервиса интернета провайдером.
- еТелеком6 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Диего! Данная акция проводилась с 15 сентября 2020 по 1 октября 2020 года, чтобы порадовать наших счастливых абонентов скидкой. Отметим, что отзывы абонентов не заинтересованных в данной акции также публиковались и абоненты принимали самостоятельное решение об участии.
- Администратор7 мая 2021 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Единственная связь, доступная для обычного смертного это обсуждения в паблике домашний интернет в санкт-петербурге - етелеком, в котором отписывается в основном представитель ооо-етелеком, социальные навыки и уровень пользования интернетом которого оставляют желать лучшего. Оператор путает личные сообщения с обсуждением :`), на вопрос - что с интернетом будто издевательски отвечает копипастой по типу а сейчас как с подключением? Все хорошо?. До тех.поддержки дозвониться невозможно, ведь чаще всего при отсутствии интернета у етелекома не работает телефон. А когда задаешь реально важные проблемы в тот же лс представителю, он игнорирует. Так как у этого провайдера даже чат-бота нет на интернет-странице, отвечать некому... Глобальные проблемы начали происходить осенью, в удачное время - когда многие перешли на удаленку, зимой стало более-менее терпимо, но в с февраля ад вернулся... Только с 6 марта по 1 апреля интернет отсутствовал 10 раз (!!!), и это только те случаи, которые я застала - 1) 01.04 в 03:30 2) 25.03 в 21:51 3) 22.03 в 12:45 4) 21.03 в 0:15 5) 20.03 в 15:04 6) 19.03 в 17:20 7) 18.03 в 21:44 8) 15.03 в 22:00 9) 13.03 в 03:50 10) 6.03 в 12:40 отпало полное желание как-то связываться с работниками, потому что в 99% этих диалогов, тебе сначала предложат провести диагностику через провод, а потом предложат перезагрузить роутер- всё! Были и такие операторы, которые (6.03 в 12:31 звонок) обвиняли меня и роутер в том, что подключения нет, якобы оно доходит до квартиры, а дальше отсутствует. А после этого звонка захожу в обсуждения, и там шквал сообщений о том, что интернета нет. =) =) =)
- еТелеком12 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Виктория! Искренне сожалеем, что технические неполадки, наблюдавшиеся в марте и ранее, не позволяли с комфортом пользоваться интернетом. Сейчас проведена отладка сети, произведена замена оборудования и мы очень стараемся, чтобы наши абоненты были довольны качеством предоставляемых услуг. По вопросу связи с нашим сервисными специалистами по телефону: мы стремимся, чтобы в любой момент можно было дозвониться и оперативно получить квалифицированное техническое решение по вопросам наших абонентов. Благодарим Вас за уделенное время на телефонный разговор с нашим менеджером отдела контроля качества. Мы учтем все замечания и пожелания от Вас, чтобы предоставить лучший сервис для наших абонентов.
Самые дешёвые тарифы еТелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Интернет 300 Мб/с
от еТелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от еТелеком
600 Мб/c
Домашний интернет
- 170 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Привёл сюда товарищ, интернет хороший и отмечу качественную картинку тв каналов.
- еТелеком30 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Константин! Спасибо за хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оцениваете качество интернета и ТВ.
Провайдер ответственный, если намечены технические работы, предупреждают на сайте заранее, никаких неожиданных отключений и это мне очень радует. Качество услуг на пять, общая оценка также пятёрка.
- еТелеком26 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алина! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку!
Выбрал етелеком, пока ещё немного времени прошло, но уже вижу, что интернет быстрый, проблем нет, впечатление положительное.
- Администратор24 марта 2021 г.
Уважаемый Юрий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-697304, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
С началом пандемии качество интернет соединения ухудшилось раза в 2-3. Вместо заявленных 100мбит/c по проводу нередко вижу 10-15мбит. Периодические проблемы на стороне провайдера: traceroute явно указывает проблемный ip. Для гуляния по сайтам подойдет, для удаленных подключений -- отвратительно
Этот провайдер обеспечил нас интернетом, от всей семьи благодарность за качество и скорость, ну и за подарок спасибо.
- Администратор24 марта 2021 г.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-697445, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Отзывы о домашнем интернете провайдера еТелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что вы столкнулись такой ситуацией. Просим вас написать нам в ваш логин и [данные] для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты помогут наладить качественное предоставление услуг.
От ваших "специалистов" нет никакого толка. Говорят, что очередные тех. работы. Типа предупреждали в вк. Никаких извенений за доставленные неудобства! Ничего. Что можно по кд делать по ночям? И кто вообще юзает вк?!