Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключили быстро. Это единственный провайдер в нашем доме, поэтому это было не обязательно, я всё равно бы никуда не делся и мог бы ждать месяц или год. Скорость по замерам нормальная, ровно как оплатил, но регулярные сбои и аварии просто удивляют. Поддержка говорит была авария, устранили, теперь все работает, но у нормальных провайдеров нет таких частых аварий пусть даже на пару минут. За такое качество услуг должно быть стыдно. Подключился бы я еще раз к electron telecom если бы у меня был выбор? Никогда
Являюсь абонентом етелеком с 2013-го года. До недавнего времени к качеству интернета претензий не было - стабильное соединение без отключений (конечно, периодические отключения по техническим причинам бывали, но очень редко и исправлялись оперативно, техподдержка всегда помогала решать проблемы). В начале 2020 года ситуация начала меняться. Полагаю, в управление пришли эффективные менеджеры, которые решили, что лучший способ заработать - это обмануть своих клиентов и незаметно, в два этапа, подрезать им скорость. Началось всё с обновления личного кабинета, вместе с которым мои 100 мбит/с превратились в 50 (этап 1). По факту скорость по прежнему оставалась 100мбит/с, так что я не обеспокоился проблемой и решил что это ошибка нового кабинета. Примерно в сентябре 2020-го начали появляться сбои - падение скорости, проблемы с пингом, кратковременные отключения, которые со временем усугублялись, пока в середине ноября нас не отключили на несколько часов, после чего 50мбит/с в личном кабинете превратились в фактические 50мбит/с в сети (этап 2 - думали не заметит никто). Зашёл в группу етелеком в социальную сеть- убедился что я не один такой, люди жалуются что им тоже скорость подрезали в два раза. Проблемы с соединением при этом остались - это я ощущаю каждый день - днём во время работы подвисает конференц-связь - хромает качество картинки, пропадает звук и подключение, вечером во время игр скачет пинг, иногда пропадает соединение с сервером. По поводу урезанной скорости позвонил в абонентскую службу, там заявили что у меня всегда было 50мбит/с и ничего не знают. Пришлось поругаться, после этого пообещали что со следующего месяца вернут 100мбит (вот сижу жду конца месяца, почему сразу не вернули - вопрос). По поводу подвисаний со связью звонил в техподдержку, там разводят руками и ссылаются на модем, якобы на их стороне всё в порядке. Только вот модем у меня полностью рабочий - проверял в другой сети. В общем ко-ко-ко, кудах-кудах, мы ничего не знаем. Сейчас подумываю сменить провайдера - если проблемы с соединением продолжатся, то 100 мбит погоды не сделают - какой толк от такой скорости, если она нестабильная и в любой момент может пропасть соединение?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер которым доводилось пользоваться. Последние полгода стабильность интернета на уровне 2005 года. Помимо регулярных кратковременных обрывов всё чаще случаются длительные, доходящие до часу. Причем когда сеть падает совсем, то до поддержки просто не дозвониться, телефон не то чтобы перегружен, он просто отключен.
В последние три месяца отвратительный интернет. В поддержке сказали поменяй роутер, поменял ни чего не изменилось. У них все хорошо до роутера. Только и могут что отговорками кормить. Поднимитесь сходите к клиентам поменяйте оборудование сделайте хоть что-нибудь.
Ужасная компания! Я плачу за 100мб а получаю в районе 30, тех поддержка только перезагрузить роуткр советует. Какими откатами они получили наш жк?? Их все жители ненавидят.
Отличный интернет, хорошее тв, хорошая цена. Сбоев за 2 года не было. Всем рекомендую, все устраивает. Отличный выбор.
Интернет ужасный, приготовитесь к тому, что в ночное время его не будет вообще, а вечером его скорость будет очень медленная. При оплаченных 100 мбит на квартиру вы получаете не более 30. Постоянные отключения с требованием оплатить, хотя оплата произведена за несколько месяцев вперёд. Техподдержка ничем не помогает. Переходили на него с ростелекома, теперь походу придётся переходить обратно. Зато за 50 рублей дешевле чем у конкрурентов, это да...
Пользуюсь интернетом и тв уже 9 лет, нареканий нет, все отлично работает. Единственное, когда разделились по округам, что то в политике компании поменялось, пришлось тариф поменять. А так годовой тариф около 4 т.р.
Переехал от родителей в свою новую квартиру. Провайдеров в нашем доме немного и все мне не знакомы. Решил остановить свой выбор на етелеком и не прогадал. Быстро подключили, предложили акцию.
Пользуюсь второй месяц, довольна, грузится быстро, вечером не подвисает . С подключением проблем не возникло, согласовали удобное время. От пользования интеретом эмоции только положительные.
Отзывы о домашнем интернете провайдера еТелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-691597 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.