Санкт-Петербург
- О провайдере
- Тарифы
- Услуги
- Отзывы46
- Карта покрытия
Отзыв
Любой
- Положительный
- Нейтральный
- Негативный
услуга
Любой
- Интернет в квартиру
- Интернет в офис
показать все фильтры
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Заблокировали интернет, за раздачу торрента, пригрозили в следующий раз судом в связи с нарушением авторских прав
Елена Чуркина
Модератор
3 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2
Общая оценка
Телевидение
2
постоянно зависает тв, смотреть невозможно.Перешли на цифровое тв.Экран превращается в квадратики.Особенно РЕН ТВ и ТНТ.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недорогой интернет и телевидение.
Настроили быстро, все рассказали.
3 месяца не оплачиваю. Работает все нормально
Проблем не возникало
Надеюсь, что не возникнет
Илья Свириденко
Модератор
18.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Соня
18.06.2018
Более развёрнутый ответ. 11 апреля подключила услугу. Живу на Стойкости. Собственно идёт третий месяц бесплатной услуги. Муж доволен, может сутками в танки играть Договор номер 67945
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Телевидение
2
Плохой интернет
Разрывы постоянно. Каждые 15 минут "ошибка сети". Смешно. Одну серию сериала (40 минутную) смотрю по времени, как полнометражный фильм. Бесит. Мастер приходит не на следующий день после вызова. Либо у них один мастер вообще, либо столько вызовов, что бригада не справляется. Аннулировать договор надо в пригороде... Абсурд. Скорость? Заявленная? Ха-ха. Не выполняется провайдером данное условие договора!!! Связь с провайдером только до 21-00. Почему? Интернет нужен чаще всего поздним вечером и ночь...
Показать весь отзыв
0
Общая оценка
Шикарный новогодний подарок
31 декабря 2017 г отрубился в 21-10.... И интернет, и, что главное, телевизор.
Звоню им, а мне автоответчик говорит, что тех.служба с 21-00 не работает )))
Вот так вот!!!! Могут эти комерсы позволить себе уже и бабло рубить, и не работать.
Сегодня 1-е января. 09-15. До сих пор не работает((( Телик на Новый год у соседа пришлось смотреть
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ничего сказать о качестве не могу
Достался от предыдущего хозяина квартиры, пришлось заплатить ни за что за 2 месяца.
Такой вот чудо-провайдер.
Катя Бобровская
Модератор
11.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший провайдер
Дали бесплатно роутер Ви-Фи, все настроили, телевизор в цифре, оборудование дали бесплатно и все настроили. Все работает хорошо. Тестовый период подходит к концу через 2 недели. Я с детьми довольна, муж рад больше всего, особенно каналу Охота и рыбалка.
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Хорошая услуга за адекватную сумму.
Пользуюсь на Бурцева, подключился в конце лета. Понравилось, то что роутер дают в бесплатную аренду. Скорость по вай-фай, конечно не заявленная сотка, но 70-80 есть. Очень порадовал пинг, реально шустренько откликается. Ну и, конечно, цена.
Я вообще не знаю откуда провайдеры берут 500-800р в месяц... У КТВ около 300, причём по квитанции коммунальных, так что забыл, что такое обещанный платёж и отключения. Единственное, не знаю, можно ли будет на лето приостановить...
По техподдержке: пока об...
Показать весь отзыв
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
не нужны
Менеджер-некая Ольга, при разговоре по телефону отказывается сообщать свою фамилию, фио начальника отдела. Смогла сообщить столько ген.директора. Из-за этого произвела впечатление мошеннической компании. Аннулирую договор
Катя Бобровская
Модератор
04.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
8
хороший не дорогой интернет
Здравствуйте.я очень давно пользуюсь этим интернетом и меня все устраивает.тарифы отличные .очень хотелось бы скорость побыстрее.а так все нормально.спасибо.очень жду новых предложений.
10
Общая оценка
живу на стойкости
Подключил бесплатный тестовый тариф, действует 3 месяца, начиная с 1 июня, пользуюсь с начала месяца. Вопросов не возникало, скорость хорошую предоставляют, это что касается интернета. С ТВ проблем нет. Каналов много, вещание отличное, особенно HD.
- пока все стабильно
2
Общая оценка
обман сплошной
Пришли два молодых человека и под предлогом улучшения услуг по ТВ подключили этого провайдера. Две недели ужасно показывал Т В. Далее подключили предыдущее ТВ и отправили письмо с отказом от услуги.
Не пользуемся этим ТВ уже 4 месяца,но отключить они отказываются!!!!
Выставляют счет за неиспользуемые ресурс! Очень жаль,что придется решать в судебном порядке!
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Хороший провайдер . Возможностей для Интернета маловато.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в случае проблем, вежливые
Особых претензий нет
Катя Бобровская
Модератор
18.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
10
Общая оценка
Отличный оператов
Оператор предоставляет качественные услуги. Тех.поддержка работает хорошо. С хамством не встречался.
- низкие тарифы
- качественная услуга
- хорошая картинка тв
- быстрый интернет
- есть дополнительные услуги
- частые профилактические работы
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Постоянные разрывы! Саппорт не может ничего сделать! Ждать какого-то мифического мастера больше суток! Разрывать договор нужно ехать в офис в пригороде!!! Отвратительный провайдер!!
Нет плюсов!
Постоянные разрывы! Саппорт не может ничего сделать! Ждать какого-то мифического мастера больше суток! Разрывать договор нужно ехать в офис в пригороде!!! Отвратительный провайдер!!
10
Общая оценка
Петергоф. Отличный провайдер
Я живу в Петергофе. Провайдер меня устраивает, был у Инфо-лана и Сатнета. КТВ - лучший в сравнении и на собственном опыте.
Стабильная скорость, хорошее телевидение
Нет, в отличие от остальных провайдеров нашего города.
Катя Бобровская
Модератор
09.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
10
Общая оценка
Мне нравится их комплексная услуга
интернет+тв работает отлично, более выгодного предложения не нашел
хорошо работает цифра и интернет с высокой скоростью
у всех бывает, падает или что-то ломается, но быстро реагируют на поломки, устраняют максимум за 2 часа
2
Общая оценка
агрессивный маркетинг
много лишних каналов около 100 в цифре тот же iptv.намного лучше цифры.
один только полезный кaнaл телфе, остальные малаховщина.
такая вот агрессивная политика компании долго не протянет.хотя вижу таким способом они набирают базу новых анонентов.но на кой чёрт вы это делаете, провоцируете пожилых людей на покупку агрессивных услуг ("подарков").
мутная контора,необдуманно подключают без согласия собственников. оставляют визитку размещают объявление о модернизации сети в парадных.
самовольн...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Работают хамы и разводилы.
С 2013 года ломятся в квартиры и навязывают свои услуги. Заставляют подписать какие-то акты технического обслуживания, хотя мы не подключены к ним. Пытаются содрать деньги за замену кабеля в квартиру, хотя кабель проложен новый. Хамство со стороны технической поддержки КТВ, все говорят, что нет человека, кто отвечает за договора. Обливают грязью Ростелеком, говорят, что выиграли тендер.
Некоторых в парадной уже развели на деньги. Люди смотрите внимательно в квитанции, может появиться еще одна г...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
незаконные действия провайдера
Незаконно установили оборудование на лестничной клетке. Не знают законов. Для справки - договор с управляющей компанией провайдер может заключить только на основании протокола собрания собственников жилья при согласии собственников. Такого собрания не проводилось, подписей никто не собрал, но оборудование установили, просверлив несколько дыр в перекрытиях (для нормальных провайдеров сделана специальная шахта). Вполне возможно, что компании придется демонтировать свое оборудование по решению суда...
Показать весь отзыв
Неизвестный гость
Модератор
26.10.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов
+
Выберите несколько тарифов для сравнения условий
Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
Что за секретные тарифы?