Отзывы о провайдере КТВ (KTV)
Проверить доступность КТВ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
5.0
Из 10 возможных
на основе 58 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Телевидение
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Стабильная скорость
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
14
Отрицательные
24
Ответы провайдера
-
Любой
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
А я давольна телевиденьем от ктв. Помех ни разу не было. Сбоев тоже. Все шикарно и за смешные деньги.
А вот интернета товарищи так и не провели к нам.. По интернету ничего сказать не могу..
Отзыв засчитан
694234
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
МОШЕННИКИ!!!
Год как ушел к другому провайдеру, пугают судом за якобы неоплату услуг, хотя работают только по предоплате.
Отзыв засчитан
693877
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91715
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91716
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Телевидение
4
Техподдержка
6
Забота
8
За два месяца пользования ТВ: 3 или 4 раза полное прекращение вещания (по времени не засекал, но не менее часа точно); постоянное подвисание половины каналов, как то ТВ 1000 (все три), ТНТ4, Время, Моя планета, Дом кино и т.д. Кабель в квартире проведён новый. Получается - предоставление услуги ТВ со стороны компании КТВ просто отвратительное!!!
Сергей.
Отзыв засчитан
692886
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
За 2 недели четвёртое отключение.И tv, и интернет невозможно дозвониться в техподдержку нужно менять провайдера
Отзыв засчитан
692520
Администратор
Модератор отзывов
28.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90563
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Интернет или пропадает довольно часто или скорость не соответствует..Мастера вызывал 2 раза и в обоих случаях он не пришел.Для расторжения договора теперь вообще проблема-офис закрыт и только электронным письмом не говоря уж о том -что за коробку картонную от роутера и инструкцию требуют 1000 рублей!!!Отвратительная организация!!
Отзыв засчитан
692201
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Начиналось так хорошо.... Интернет отвратительный, сидим все на антенне.... Скорость с заявленной ну никак не совпадает.... Цифровое телевидение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Картинка плывет, зависает и так далее. Сегодня пытаюсь дозвониться в службу поддержки - никак... Вообще не проходит звонок!!! Интернета нет вообще.... Что бы расторгнуть договор необходимо ехать к ним в офис, и то не факт, что расторгнут с первого раза. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! Учитесь на моих ошибках!!!!! Это крик души!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686601
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Уже который раз пропадает интернет и в поддержке просто сбрасывают трубку. Просто сидишь по пол часа не зная будет ли вообще интернет или они уже спят там.
Отзыв засчитан
686564
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87000
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
обещали поддерживать скорость передачи до 100 гигабайт , но наврали и поддерживают только до 64 гигабайт
Отзыв засчитан
684618
Саша
24.02.2020
Уже который раз пропадает интернет и в поддержке просто сбрасывают трубку
86987
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Нормальный провайдер с бюджетными тарифами. Работает стабильно. Сбои бывают у любых провайдеров, а вот дешевые тарифы не везде. Вместо того чтобы [ругать] мелких, лучше бы настроили свой модем, иначе у Вас ребятки останеттся из провайдеров иолько Ростелеком.
Отзыв засчитан
681670
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная компания!!! Договор заключи с одним человеком (который пожил в квартире пару дней и уехал) а платит другой (собственник). Беспредел!!!!
Отзыв засчитан
680592
Виктория
25.02.2020
Ну надо же! Как-будто я написала. Видать у них в привычку вошло(
86992
2.5
Общая оценка
Телевидение
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Добрый день! Нет ТВ, и так сигнал пропадал ранее и изображение рассыпалось, а теперь вообще Малевича квадрат. Техподдержка прячется за снятой трубкой городского телефона! Если так дальше будет продолжаться - отключусь и проагитирую всех жильцов дома, кто подключён.
Хорошего вам дня.
Отзыв засчитан
680300
2
Общая оценка
Интернет
2
Нет подключения к интернету с самого утра. По телефонам не дозвониться, вызов сбрасывается. Сигнала ТВ также нет. В чем проблема?
Отзыв засчитан
680299
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Ктв. Переслал работать интернет, я попробовал обратиться в техподдержку: по контактным телефонам не дозвониться, адрес электроники не работает, сайт не грузится. В общем связи нет.....
Отзыв засчитан
680296
Неизвестный гость
19.09.2019
тоже самое, сегодня не работает ни интернет, ни телевидение. По телефону не дозвониться
83737
Юлия
19.09.2019
что сегодня за фигня с телеком и интернетом?никуда не дозвониться
83741
Показать все сообщения1
8.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Всегда говорил, что нельзя складывать хрупкое в дну корзину. И сам же и попал. С ТВ всё весьма терпимо. Если не отлично, то очень хорошо. А вот с интернетом... Получилось так, что стремился к лучшему. А на деле оказалось, что ушёл от лучшего и пришёл к посредственному. Раз в полгода авария. И сроки устранения 12 часов, сутки. Вот и теперь скоро сутки как нет сети. Выручает мобильный оператор сотовой связи. Скорость - очень часто плавающая. Но всё удобно. Не надо следить за счётом.(Их и так валом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679155
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Я очень хотел бы чтоб сделали интернет 300 мбит/сек и тогда это будет лучший интернет в СПБ! Очень жду!!
Отзыв засчитан
675281
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81123
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Заблокировали интернет, за раздачу торрента, пригрозили в следующий раз судом в связи с нарушением авторских прав
Отзыв засчитан
673127
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80199
2
Общая оценка
Телевидение
2
постоянно зависает тв, смотреть невозможно.Перешли на цифровое тв.Экран превращается в квадратики.Особенно РЕН ТВ и ТНТ.
Отзыв засчитан
672313
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Недорогой интернет и телевидение.
Настроили быстро, все рассказали.
3 месяца не оплачиваю. Работает все нормально
Проблем не возникало
Надеюсь, что не возникнет
Отзыв не засчитан
660104
Илья Свириденко
18.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73941
Соня
18.06.2018
Более развёрнутый ответ. 11 апреля подключила услугу. Живу на Стойкости. Собственно идёт третий месяц бесплатной услуги. Муж доволен, может сутками в танки играть Договор номер 67945
73943
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Телевидение
2
Плохой интернет
Разрывы постоянно. Каждые 15 минут "ошибка сети". Смешно. Одну серию сериала (40 минутную) смотрю по времени, как полнометражный фильм. Бесит. Мастер приходит не на следующий день после вызова. Либо у них один мастер вообще, либо столько вызовов, что бригада не справляется. Аннулировать договор надо в пригороде... Абсурд. Скорость? Заявленная? Ха-ха. Не выполняется провайдером данное условие договора!!! Связь с провайдером только до 21-00. Почему? Интернет нужен чаще всего поздним вечером и ночь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657361
0
Общая оценка
Шикарный новогодний подарок
31 декабря 2017 г отрубился в 21-10.... И интернет, и, что главное, телевизор.
Звоню им, а мне автоответчик говорит, что тех.служба с 21-00 не работает )))
Вот так вот!!!! Могут эти комерсы позволить себе уже и бабло рубить, и не работать.
Сегодня 1-е января. 09-15. До сих пор не работает((( Телик на Новый год у соседа пришлось смотреть
Отзыв засчитан
651052
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов