Отзывы о провайдере КТВ (KTV)
Проверить доступность КТВ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
6.2
Из 10 возможных
на основе 74 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Забота
6.0
Интернет
6.0
Стабильная скорость
6.0
Телевидение
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
29
Отрицательные
25
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Не верю им], под видом ТСЖ ходят по квартирам, отключают кабеля от других провайдеров и заставляют людей подписыать договор с их конторой. Угрожая, что если не подпишут, вообще останутся без телевидения. Что бы расторгнуть договор с ними, нужно ехать в Петергоф! 2 раза отправлял заказное письмо на расторжение договора, оба раза тишина, а счёт за их "услуги", продолжает приходить. Написал заявление в прокуратуру, пускай они с ними разбираются. Никому не рекомендую, пожалейте свои нервы и деньги...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698209
Алексей
09.04.2021
Добрый день, Юрий Менеждер телекомпании "КТВ" Иванов Алексей Подскажите пожалуйста Ваш номер договора,я помогу Вам решить все вопросы! Для расторжения договора в Петергоф ехать не надо, достаточно электронного письма по адресу info@ktv-spb.ru
95030
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер лучший в своем роде,интернет действительно без оплаты,работает очень стабильно и качественно ,мастер очень вежливый и общительный,вызывал 1 раз,это было связано с тем что заявленная скорость интернета не совпадала с действительностью,объяснил в чем была проблема ,устранил ее,интернет летает,цена-качество соответствует,продвижения вам,жаль что вы есть не везде на пр.Культуры,я бы поменял Ростелеком на вас,и причин на это колоссальное множество.
Отзыв засчитан
697149
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Качественный интернет, скорость соотвествует заявленной, в отличии от других провайдеров, которыми пользовались. Плюсом дали 3 месяца бесплатного пользования, что несомненно радует:)
Отзыв засчитан
697031
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Переключилась с Ростелекома на КТВ, все вполне устраивает! И интернет и тв!
Каналов у нас сейчас больше сотни без приставок, просто по домовой антенне! Раньше было наверное 45. И качество гораздо лучше!
Рекомендую!
Отзыв засчитан
697018
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Нравиться что через квитанцию ВЦКП оплата интернета , я не знала что так можно )) интернет хороший , не то что бы сильно лучше у меня и ранее проблем с интернетом не возникало но дешевле в 2 раза чем был, ранее пользовалась Дом ру довольно долгое время , вот решилась перейти ))) Персонал приятные молодые ребята , возникла проблема с настройкой тв , решила сама , позвонила пришли за 40 мин все сделали бесплатно )) Ну попробуем дальше что будет!?) на данный момент довольна.
Отзыв засчитан
696934
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
У меня интернет и тв КТВ, все устраивает более чем!)
Мне (как и многим другим судя по всему) РТК упорно не хотели снимать начисления за домовую антену,
если кто-то столкнулся с такой же проблемой рекомендую!!! обратиться лично на ул. Ивана Фомина д8
Там мне решили эту проблему моментально!!!
Отзыв засчитан
696930
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Сотрудники компании КТВ огромные молодцы!! До их прихода я смотрел 40 каналов в отвратительном качестве, сотрудник ростелекома сказал, что проблема в кабеле, его замена обойдётся мне в 3 тыс. Рублей. Я решил повременить, и как раз через пару дней пришли парни из КТВ поменяли мне его бесплатно буквально за 5 минут, настроили 114 цифровых каналов, некоторые из которых в HD!
Ещё и оплата теперь будет меньше, чем у ростелекома! С удовольствием подключились! Мастер вежливый, свое дело знает.
Семь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696911
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Переключились на КТВ, нас все вполне устраивает. Интернет отличный по сравнению с моим (мне посоветовали ребята свой заморозить, что бы была возможность сравнить. Тестовый период 3 месяца и тв и телевидение бесплатно!) Нам все нравится,спасибо! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ребятам которые кабель заменили!)
РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв засчитан
696896
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
У нас все отлично, по крайней мере лучше чем было!!
И интернет кстати хорошо работает!
Если кто-то столкнулся с проблемами с РТК (я имею ввиду кому начисления не сняли), так вот, если не хотите ехать лично либо через личный кабинет снимать, позвоните им (номер на обратной стороне квитанции) и жестко!!! им обозначьте свою позицию (я сказала «встретимся в суде»)))
Мне быстренько решили эту проблему!)
Рекомендую!
Не бойтесь переключаться.
Три месяца ИНТЕРНЕТ + ТВ бесплатно!!!
Отзыв засчитан
696892
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Огромная благодарность сотрудникам КТВ, переключили нас с ростелекома на свое оборудование, телевизор стал сразу показывать гараздно лучше! Бесплатно заменили штейкера и участок кабеля, который погрыз мой пёс.
Каналов стало больше, качество по сравнению, что было раньше - небо и земля!
Да ещё и оплата меньше! Сказка!!
Так же подключили интернет, общая оплата 500 рублей, но 3 месяца у меня бесплатный период. К тому же оплата за услуги приходит в квитанцию за жилье! Очень удобно! В общем и цел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696851
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Добрый день, хочу поблагодарить вашего сотрудника за работу. Подключили телевидение и интернет. Подключили быстро, телевизор стал лучше показывать, прибавилась яркость красок, каналов стало больше. И интернет, теперь мой ноут можно сказать летает, по сравнению с тем, что было. Интернет всегда есть, не зависает, не думает по 10 минут, пока открывает страницу. Я очень довольна скоростью. Большое вам спасибо. Буду рекомендовать вас друзьям.
Отзыв засчитан
696832
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Все хорошо, по сравнению с тем что было раньше, провели интернет и телевидение, три месяца бесплатно, все устраивает , спасибо ребятам за кабель ( бесплатно заменили)
Отзыв засчитан
696460
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
У меня вообще было 24 канала, которые еле-еле показывали (на старом телике), я думала в нем проблемы, вообще выкинуть планировали. Переключили на КТВ, ребята сразу настроили 60 каналов, на сколько изменилось качество просто небо и земля!!!
У меня все отлично!!!
Интернет тоже завели, в два раза дешевле - 300 руб. (раньше я платила 650)
Отзыв засчитан
696401
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
У меня все хорошо! ТВ, сказали будет 100 каналов за 199 Р., смотрю 100 каналов за 199р..Я почитал отзывы пока подключали тв, [удивился])) Но нет, все норм!)
У неня на старом оборудовании до этого за 240 Р. было меньше 50.
МЕНЯ ВСЕ УСТРАИВАЕТ!
РЕКОМЕНДУЮ!
Пока сам не попробуешь не узнаешь!
Отзыв засчитан
696263
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
У меня и интернет и тв КТВ, меня все устраивает. Было 40 каналов стало 100 или больше, кабель поменяли бесплатно. Сейчас все гораздо лучше чем было раньше, даже не хочу вспоминать.
Отзыв засчитан
695649
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93233
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
А я давольна телевиденьем от ктв. Помех ни разу не было. Сбоев тоже. Все шикарно и за смешные деньги.
А вот интернета товарищи так и не провели к нам.. По интернету ничего сказать не могу..
Отзыв засчитан
694234
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
МОШЕННИКИ!!!
Год как ушел к другому провайдеру, пугают судом за якобы неоплату услуг, хотя работают только по предоплате.
Отзыв засчитан
693877
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91715
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91716
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Телевидение
4
Техподдержка
6
Забота
8
За два месяца пользования ТВ: 3 или 4 раза полное прекращение вещания (по времени не засекал, но не менее часа точно); постоянное подвисание половины каналов, как то ТВ 1000 (все три), ТНТ4, Время, Моя планета, Дом кино и т.д. Кабель в квартире проведён новый. Получается - предоставление услуги ТВ со стороны компании КТВ просто отвратительное!!!
Сергей.
Отзыв засчитан
692886
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
За 2 недели четвёртое отключение.И tv, и интернет невозможно дозвониться в техподдержку нужно менять провайдера
Отзыв засчитан
692520
Администратор
Модератор отзывов
28.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90563
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Интернет или пропадает довольно часто или скорость не соответствует..Мастера вызывал 2 раза и в обоих случаях он не пришел.Для расторжения договора теперь вообще проблема-офис закрыт и только электронным письмом не говоря уж о том -что за коробку картонную от роутера и инструкцию требуют 1000 рублей!!!Отвратительная организация!!
Отзыв засчитан
692201
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
