Отзывы о провайдере КТВ (KTV)

Шикарный новогодний подарок

31 декабря 2017 г отрубился в 21-10.... И интернет, и, что главное, телевизор. Звоню им, а мне автоответчик говорит, что тех.служба с 21-00 не работает ))) Вот так вот!!!! Могут эти комерсы позволить себе уже и бабло рубить, и не работать. Сегодня 1-е января. 09-15. До сих пор не работает((( Телик на Новый год у соседа пришлось смотреть

Ничего сказать о качестве не могу

Достался от предыдущего хозяина квартиры, пришлось заплатить ни за что за 2 месяца. Такой вот чудо-провайдер.

Катя Бобровская

Модератор

Хороший провайдер

Дали бесплатно роутер Ви-Фи, все настроили, телевизор в цифре, оборудование дали бесплатно и все настроили. Все работает хорошо. Тестовый период подходит к концу через 2 недели. Я с детьми довольна, муж рад больше всего, особенно каналу Охота и рыбалка.

Хорошая услуга за адекватную сумму.

Пользуюсь на Бурцева, подключился в конце лета. Понравилось, то что роутер дают в бесплатную аренду. Скорость по вай-фай, конечно не заявленная сотка, но 70-80 есть. Очень порадовал пинг, реально шустренько откликается. Ну и, конечно, цена. Я вообще не знаю откуда провайдеры берут 500-800р в месяц... У КТВ около 300, причём по квитанции коммунальных, так что забыл, что такое обещанный платёж и отключения. Единственное, не знаю, можно ли будет на лето приостановить... По техподдержке: пока об...

Показать весь отзыв

не нужны

Менеджер-некая Ольга, при разговоре по телефону отказывается сообщать свою фамилию, фио начальника отдела. Смогла сообщить столько ген.директора. Из-за этого произвела впечатление мошеннической компании. Аннулирую договор

Катя Бобровская

Модератор

хороший не дорогой интернет

Здравствуйте.я очень давно пользуюсь этим интернетом и меня все устраивает.тарифы отличные .очень хотелось бы скорость побыстрее.а так все нормально.спасибо.очень жду новых предложений.

живу на стойкости

Подключил бесплатный тестовый тариф, действует 3 месяца, начиная с 1 июня, пользуюсь с начала месяца. Вопросов не возникало, скорость хорошую предоставляют, это что касается интернета. С ТВ проблем нет. Каналов много, вещание отличное, особенно HD. - пока все стабильно

обман сплошной

Пришли два молодых человека и под предлогом улучшения услуг по ТВ подключили этого провайдера. Две недели ужасно показывал Т В. Далее подключили предыдущее ТВ и отправили письмо с отказом от услуги. Не пользуемся этим ТВ уже 4 месяца,но отключить они отказываются!!!! Выставляют счет за неиспользуемые ресурс! Очень жаль,что придется решать в судебном порядке!

Хороший провайдер

Хороший провайдер . Возможностей для Интернета маловато. Стабильная скорость, быстрый дозвон в случае проблем, вежливые Особых претензий нет

Катя Бобровская

Модератор

Отличный оператов

Оператор предоставляет качественные услуги. Тех.поддержка работает хорошо. С хамством не встречался. - низкие тарифы - качественная услуга - хорошая картинка тв - быстрый интернет - есть дополнительные услуги - частые профилактические работы

Постоянные разрывы

Постоянные разрывы! Саппорт не может ничего сделать! Ждать какого-то мифического мастера больше суток! Разрывать договор нужно ехать в офис в пригороде!!! Отвратительный провайдер!! Нет плюсов! Постоянные разрывы! Саппорт не может ничего сделать! Ждать какого-то мифического мастера больше суток! Разрывать договор нужно ехать в офис в пригороде!!! Отвратительный провайдер!!

Петергоф. Отличный провайдер

Я живу в Петергофе. Провайдер меня устраивает, был у Инфо-лана и Сатнета. КТВ - лучший в сравнении и на собственном опыте. Стабильная скорость, хорошее телевидение Нет, в отличие от остальных провайдеров нашего города.

Катя Бобровская

Модератор

Мне нравится их комплексная услуга

интернет+тв работает отлично, более выгодного предложения не нашел хорошо работает цифра и интернет с высокой скоростью у всех бывает, падает или что-то ломается, но быстро реагируют на поломки, устраняют максимум за 2 часа

агрессивный маркетинг

много лишних каналов около 100 в цифре тот же iptv.намного лучше цифры. один только полезный кaнaл телфе, остальные малаховщина. такая вот агрессивная политика компании долго не протянет.хотя вижу таким способом они набирают базу новых анонентов.но на кой чёрт вы это делаете, провоцируете пожилых людей на покупку агрессивных услуг ("подарков"). мутная контора,необдуманно подключают без согласия собственников. оставляют визитку размещают объявление о модернизации сети в парадных. самовольн...

Показать весь отзыв

Работают хамы и разводилы.

С 2013 года ломятся в квартиры и навязывают свои услуги. Заставляют подписать какие-то акты технического обслуживания, хотя мы не подключены к ним. Пытаются содрать деньги за замену кабеля в квартиру, хотя кабель проложен новый. Хамство со стороны технической поддержки КТВ, все говорят, что нет человека, кто отвечает за договора. Обливают грязью Ростелеком, говорят, что выиграли тендер. Некоторых в парадной уже развели на деньги. Люди смотрите внимательно в квитанции, может появиться еще одна г...

Показать весь отзыв

незаконные действия провайдера

Незаконно установили оборудование на лестничной клетке. Не знают законов. Для справки - договор с управляющей компанией провайдер может заключить только на основании протокола собрания собственников жилья при согласии собственников. Такого собрания не проводилось, подписей никто не собрал, но оборудование установили, просверлив несколько дыр в перекрытиях (для нормальных провайдеров сделана специальная шахта). Вполне возможно, что компании придется демонтировать свое оборудование по решению суда...

Показать весь отзыв

Неизвестный гость

Модератор

обманом навязывают свои услуги ТВ пожилым людям.

Навязывают свои дорогие тарифы и старое оборудование, путем обмана пожилых людей устанавливают дома свои ресиверы. Люди если вы хотя бы чуть-чуть будете внимательны не давайте себя обманывать, есть множество честных и современных операторов связи\тв\интернета работающих честно дешевле. не обнаружил минусы в отзыве обманщики мошенники дорого

Ребята нормальные

Ребята нормальные, среди всех провайдеров петергофа работают лучше всех. Честно, перепробовал всех. Со всеми ругался, но вернулся в КТВ. Да, есть проблемы, но они не такие значительные.

недорого, но и некачественно

Уже год, как работаю с этим провайдером, поэтому отметить могу следующее: в последнее три месяца качество предоставление услуг значительно ухудшилось, обещанная скорость выше 10 мега, на самом деле оборачивается 5-6, а то временами доходит и до одного. Это происходит в часы пиковых нагрузок, которые по продолжительности составляют 2-4 часа, в следствии чего невозможно смотреть HDTV по SMARTTV(идёт зависание картинок). В службе тех поддержки говорят о том, что с их оборудованием всё в порядке, од...

Показать весь отзыв

Средненько

Все нормально Стабильная скорость Иногда обрывы соединения