С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Проверить доступность Лайнер по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное качество и тупые работники!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение работников месяц ждала,потом через время обратилась еще к ним возникла какая о ошибка так они вообще отморозились критины!!!!просто ужас!!неподключайтесь!!
Отзыв засчитан
648608
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Плохое отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Заявку приняли, тарифы объяснили. Прошел день...прошел второй день...на третий не выдержал, звоню, где мастер? Не волнуйтесь, сегодня позвонит. Третий день...на четвертый снова звоню. Завку оставляли? Ага, вижу вашу заявку. Сегодня мастер позвонит. Хотя сегодня суббота, нет, не позвонит. Ждите понедельника! Обтекаю от такого отношения. Выражаю недовольство. Слушу в ответ: не нравится, идите к конкурентам, ваше право. Начинаю искать конкурентов и обламываюсь. Из нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно вылетает. Скорость меньше заявленной.погоду в яндексе чтобы проверить нужно нескольно минут.
Отзыв не засчитан
645284
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65235
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
-
550
275
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
Р/мес
сравнить
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Нет стабильности
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером очень маленькая скорость прием 2 мб/с, отдача 9 мб/с.
Отзыв не засчитан
645221
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
2016 году переехав новую квартиру встал вопрос о подключении интернета. Изучив спам, находящийся в почтовом ящике в подъезде выбрали данного горе-провайдера. Позвонив по указанному номеру в буклете, нам назначили время, когда мастер должен будет прийти и подключить сеть. На следующий день сидим ждем мастера и что вы думаете? Мастер просто не явился в указанное время на указанный адрес. Позвонили, разобрались, на следующий день мастер все-таки дошел, протянул сетевой кабель, далее настраивать не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644800
Лайнер
25.01.2018
Татьяна, добрый день! По Вашему адресу обращение поступило в пятницу, 29 сентября, в 22.53. Чтобы восстановить работоспособность сети, нашим сотрудникам необходим был доступ в чердачное помещение соседнего дома. Доступ туда для проведения ремонтных работ предоставляется правлением только по будним дням. В понедельник, 2 октября, как только доступ был получен, ремонт был произведен. Более никаких обращений по Вашему адресу не поступало.
68920
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Надежный оператор
Тип услуг:
домашний интернет
С лайнером с 2006 года. Всегда можно выбрать тариф для себя. Я постепенно перешел на 55-100 мб/с - в плане перейти на 100мб/с, т.к. Уже дома 5-6 устройств потребляют трафик. Использую опции экономии - абонемент и плату за год сразу. Или использую акции. Техподдержка грамотная, обычно все проблемы решаем удаленно. В тарифах есть 25 каналов iptv, что выручает, когда большой тв занят. Рекомендую лайнер
Отзыв засчитан
643544
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время компания работает отвратительно. Интернет вылетает по несколько раз в сутки. То нет мастеров, то мастер якобы был, но ему не дали ключи от чердака (у нас круглосуточный консьерж и такого быть не может, и вообще чердак тут абсолютно ни при чем), то это наш роутер виноват, то мы сами, то кабель - то еще что-нибудь - лишь бы не работать. Будем менять провайдера - однозначно. Хочу заметить, что два-три года назад - не было никаких трудностей с обслуживанием. Куда дели тех добросове...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643281
Ваш комментарий
2
Общая оценка
5 дней ждал пока придут домой подключать
Тип услуг:
домашний интернет
В доме все два провайдера, оба конченные. Из двух зол,как мне казалось выбрал меньшее- лайнер. Позвонил оставил заявку на подключение, оператор сказал,что в течение 3-4 дней придут и подключат. На 4 день позвонил мастер, сказал, что приедет завтра. Что в моем доме у него два абонента для подключения, но до второго он не может дозвониться, а ехать ради одного меня ему через половину города не хочется. Договорились на следующий день. Подумал еще: вот же ..... Работать ему лень. Ну да фиг с ним, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620281
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемный интернет и долгое подключение.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера лайнер 4 месяца, из них 9 дней интернета нет, сотрудники информацией не владеют, постоянно да-да, завтра все будет работать, больше такого не повториться - и снова интернета нет, и снова те же фразы. При расторжении договора - подчеркивают, что необходимо удержать денежные средства за подключение (никаких извинений за невозможность обеспечения бесперебойного доступа). Никакой ориентации на клиента. Да, подключали в течении 2-х недель. Если вас устраивает неторопливо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613387
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ухудшилось обслуживание сети!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился полгода назад,по началу был прекрасный интернет,были иногда проблемы,ночью,в районе 3-4 часов интернет отключался на секунду.пользовался месяца 2 интернетом без особых напрягов,но потом начались отключения и днём по 10-15 минут,но и это было не так напряжно.на данный момент у меня нет интернета 2 суток,за последние 2 дня я звонил в поддержку не менее 10 раз(может чуть меньше),сначала мне говорили как и всегда: глобальные проблемы в сети,разрыв кабеля на рабочей площадке и т.д.,потом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590796
Ваш комментарий
Мобильная связь