Отзывы о провайдере Лайнер (Line-r) в Санкт-Петербурге

Шляпа

Не закинешь денег даже по человечески. Все у них сервисы не работают

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительное обслуживание!

Трое суток без интернета, но судя по отзывам здесь- это еще не предел. Самое возмутительное, что при каждом обращении в тех.поддержку врут, что вот вот сегодня мастер будет. В итоге после многократных моих звонков, получила ответ от мастера:" вы не одна, нет времени!" Ау, господа! У нас коммерческие отношения и заключенный договор на оказание платных услуг, а не детский сад!

отсутствие инета по 10 дней в ме

С 17/07/2015 нет интернета. типа из за грозы. в тех поддержке уже 10 дней объясняют, что у мастера нет доступа к оборудованию. а деньги заплачены. и их не собираются отдавать, мотивируя перерасчетом на след мес. но в след мес я уже не хочу обслуживаться в лайнере, тк это уже второй раз, когда неделю в мес нет инета. никакой помощи от "тех поддержки". такое впечатление, что операторы выучили 7 шагов мак кинзи, тк кроме здрасти извинити решить вопрос не могут. на вопрос кто руководитель тоже нет о...

Показать весь отзыв

Провайдер - не предел мечтаний

Подключился к данному провайдеру в 2007,в последнее время качество оказываемых услуг на нормальном уровне. Использую только интернет,бывают случаи,что сеть проседает,но в основном работает нормально. Лично у меня,если что-то ломается или надо тупо перезагрузить свитч,то начинается клоунада со звонками в техпо. Могут говорить,что мастер к вам постарается успеть,но его не будет.В итоге можно ждать неделю,пока что-то произойдет.Из последнего: слагнул инет,мастер пришел на 7й! день подачи заявки...

Показать весь отзыв

Далеко не лучший

Пользуюсь провайдером Лайнер лет пять. Первые три года все было хорошо: и проблемы были редкими, и исправляли их очень быстро, и тех.поддержка вежливая. Последние два года какой-то кошмар. В тех.поддержку звоню по два-три раза на неделе. Сейчас уже 6 дней сижу без интернета-не могу добиться, что бы пришли и сделали ремонт своего оборудования. Вежливая тех.поддержка рассказывает невероятные сказки почему у меня проблемы на линии.Не могу добиться назначения конкретной даты и время с мастером, все ...

Показать весь отзыв

Желания поменять провайдера нет

Пользуюсь услугами провайдера "Лайнер "уже пять или шесть лет !Никаких накладок никогда не было,техподдержка очень любезно поможет в любое время суток,моментально вникают в проблему и пока она не решится с вами не закончат разговор.Скорость меня устраивает,все открывается моментально !Никогда не возникало желание поменять провайдера.Огромное спасибо всем сотрудникам за терпение и понимание Низкая оплата,компетентная,терпеливая и вежливая техподдержка,скорость-больше и не надо ! За мног...

Показать весь отзыв

Всё устраивает

С этим провайдером с 2005 года, нареканий к работе нет. Хорошая тех.поддержка. u95121. Скорость не замечено

Елена Чуркина

Администратор сайта

связь для интернета

Способ бороздить просторы интернета без особых проблем

Елена Чуркина

Администратор сайта

Самый надежный провайдер

Пользуюсь услугами уже много много лет, не подводил ни разу, скорость всегда одинаковая высокая, сбоев в работе не было, Тех поддержка на высоте, всегда все терпеливо разъясняют, фишкой является то что можно позвонить среди ночи и за просить обещанный платеж,таким образом я всегда на связи! Лайнер проверенный временем, надежный,качественный ,всем советую,кто еще думает кого выбрать, выбирайте Лайнер!!! - скорость - оперативность - внимательность - 24 ч Реально их нет

Меня устраивает все.

Пробовала много разных провайдеров. Лайнер устраивает во всем. Легко платить - через дорогу терминал принимает оплату без комиссии. Никаких разрывов сети, стабильная скорость, соответствующая заявленной. Прошлым летом они сделали акцию, снижающую стоимость тарифа на 400р, если стабильно платишь заранее. Меня это очень сильно радует! У меня подключен только интернет, но на довольно-таки дорогом тарифе. А по этой акции я плачу всего 250 р заранее. В тех поддержку не обращалась ни разу - не...

Показать весь отзыв

Худший провайдер

Был единственным провайдером в доме. Вынуждены были подключить. Их нет. Плохая стабильность. Услуги других провайдеров за аналогичную плату значительно лучше. Нарушение указанного времени включения интернета в личном кабинете (написано 30 минут, а по факту около 2 часов). Платить провайдеру с таким сайтом и кабинетом, собранными за 5 минут - это перебор.

Замечательный провайдер!

Уже много лет пользуюсь услугами компании. Всем доволен. В доме интернетом пользуются с 6-7 устройств, но никаких накладок никогда не замечали. Скорость летает, нет проблем с загрузками даже больших файлов. Спасибо! Высокая скорость, отсутствие проблем с подключением, адекватная техподдержка

Хорошая компания

А мне Лайнер нравится. Плохо, что нельзя оплатить за год вперед, чтобы можно забыть вообще об оплате н а длительный период. А так скорость нормальная, много где в терминалах можно оплатить... Всекгда быстро отвечает техподдержка. Нельзя оплатитть на год вперед

Лайнер - самый интеллигентный провайдер С-Петербурга!

Понимая, насколько редко удовлетворенные клиенты оставляют положительные отзывы, решил выразить благодарность своему провайдеру за отличное обслуживание в течении уже девяти лет. За все эти годы - только перемены к лучшему. Скорости выросли, тарифы снизились. Все современные, соотвествующие текущему моменту цифровые услуги - в наличии. Способы оплаты - всё, что удобно. Даже обещаный платеж есть, если забыл оплатить, интернет уже отключили, а платить через сотовый интернет с телефона - не очень-т...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер, всегда идут на встречу...

Хороший провайдер, всегда идет на встречу, если возникают разные сложности.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший провайдер

Пользуюсь услугами уже много лет! Претензий нет! Удобные варианты оплаты! Перебоев нет! Ну как-то, так! Удобные варианты оплаты! Перебоев нет! -

Провайдер устраивает

Нареканий на провайдера за 6 лет не было. В случае проблем с доступом в интернет всегда можно получить консультацию в тех.поддержке, где подскажут последовательно каждый шаг для устранения неисправности.

Стабильная работа

около 4 лет являюсь абонентом сети Лайнер, за всё это время осталось только хорошее впечатление. Работа тех поддержки 24/7 Вежливое и учтивое общение с операторами Быстрое реагирование на возникающие проблемы Скорость не режут Стабильная и качественная работа сети не выявленно

Постараюсь объективно )

Речь пойдет об Оккервиле. Район новый, потому возможно и проблемный для провайдера, но... я устал в этой стране быть ко всем лояльным и всепонимающим. Подключены к Лайнеру уже практически год. Прежде чем подключится уточнил отзывы от соседей. Все довольны. Да, были проблемы с обрезанием проводки - понял и простил, это же новые дома, там за "вход" битва идет, т.е. могли и конкуренты резать и Тадабеки с Мурабеками. В остальном скорость норм, разрывов нет(это важно!). Чтож, подключаемся! При...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Анатолий на пр. Металлистов. Пять лет, как подключился к этому провайдеру. До этого работал с Авангард и ТКТ Твой Интернет По сравнению с ними Лайнер обеспечивает уверенный выход в интернет 24 часа в сутки c заявленной скоростью. Технические проблемы были 2 раза - пропало где-то питание и был перебит кабель в подъезде. На мои вопросы в техподдержку были даны внятные ответы в вежливой форме. Кабель был восстановлен в течении 8 часов. По соотношению качество\цена данный провайдер для меня лучши...

Показать весь отзыв