Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon)

      Подключение
      +7 (800) 707-60-52
      Техподдержка
      +7 (800) 550-05-00
      Проверить доступность МегаФон по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
          17 отзывов
          3.2
          оставить отзыв
          Оценки качества сервисов
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Забота
          2.0
          Оборудование
          2.0
          Телевидение
          2.0
          Техподдержка
          2.0
          Всего отзывов
          Положительные
          2
          Отрицательные
          15
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          2.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          2
          Троицкая площадь - отвратительный интернет, хотя центр города! Редко когда достигает 500 КБ/с. Когда звоню в поддержку - отвечают ведется замена станций, закончится непонятно когда (скорее всего после 2022 года). Прочитал в интернете - очень много историй похожих. Непонятно - у них так мало вышек в центре чтобы хотя бы 1-2 МБ/с поддерживатьГ
          Отзыв засчитан
          703142
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          останетесь без связи и не добъетесь никакой тех поддержки: при смене тарифа мегафон накосячил и заблокировал входящие и исходящие звонки. Офис и операторы принимают заявки, обещают разобраться и ничего! . При этом ежедневно списывают деньги по тарифу, а связь не предоставляют. И обратиться больше не к кому. К тому же вы становитесь их заложником, потому что перейти к другому оператору с заблокированным номером нельзя. Мегафону совершенно наплевать на ваши проблемы, что вы теряете бизнес, имидж ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв не засчитан
          702312
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          11.10.2021
          Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
          97942
          reviewType
          9.7
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Хороший оператор, по сравнению с Дом.ру уж точно, который во первых очень дорогой, во вторых не работает как надо. Пару раз мегафон вылетал и приходилось перезагружать, но это единичные случаи, так по сути все работает. Тариф "Объединяй. Хит." . Телевидение тоже хорошее. Единственное что не нравится это городской пакет, который непонятно когда списывается и уходит в минус баланс.
          Отзыв засчитан
          702245
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          07.10.2021
          Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Тарифы линейки "Объединяй!" были нами разработаны совместно с компанией "МегаФон". По вопросу списаний вы можете обратиться личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
          97906
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были. С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-Дону, пр.Буденовский57 (там же где и покупала), пр...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          701826
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Стабильная скорость
          2
          На триал периоде интернет летал, спустя какое то время начали толи резать скорость толи забили обслуживать, вообщем скорость упала в 5 раз, они постоянных клиентов я так понял роняют в приоритете, тех поддержки нет вообще, сначала какой-то бот, потом человек пишет мы сделаем все возможное бла бла бла, никому не советую связываться с этой [ненадёжной компанией]
          Отзыв засчитан
          701226
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый [некачественный] интернет !!! для не почитал отзывы .....скорость меньше 1 мб !! [обман] !! люди не подключайтесь, даже ёта лучше по сравнению с этим !!!
          Отзыв засчитан
          701155
          reviewReplySmile
          Yota_Russia
          Представитель провайдера
          16.08.2021
          Привет! А почему "даже Yota"? :( У вас с нашей связью были какие-то трудности?
          97146
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          17.08.2021
          Гера, здравствуйте! Очень грустно видеть такой отзыв о работе нашей компании. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. 
          Будем рады помочь во всем разобраться!
          97154
          Показать все сообщения1
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Уффф. Полгода мучений. Больших косячников страшно представить в 21 веке! За 750 р в месяц у меня постоянно висит ТВ. Как мартышка перезагружаю роутер и по 36 Мин меня переулбчают с оператора на оператора.обнуляем приставку до заводских через день! Специалисты могут просто не прийти на вызов ссылаясь, на то что не дозвонились) два месяца мне приходило письмо с угрозами, что я задолжала оборудование компании вайфаер который не дозвониться в принципе. Один офис на куличках и предложили приехать к н...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700878
          reviewReplySmile
          Анна
          22.09.2021
          Ужасный оператор с ужасными услугами. Не войти даже в Личный кабинет, так как плохо работает  якобы « безлимитный» интернет. В техподдержку не дозвониться. Ссылаются постоянно на ремонт близ лежащей вышки. Являюсь клиентом более 10 лет, ждала очень важное сообщение. Увидела его ночью только после перезагрузки телефона, так как не было сети. Оператор , который постоянно подводит и которого точно никому не порекомендую
          97688
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          худшие, жаль альтернатив нет, за интернет плачу 1000руб, задержка 1 секунда, позиционируют себя как самый быстрый в рф интернет, забрали рынок и сидят
          Отзыв засчитан
          700715
          reviewType
          4.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          2
          1000 рублей за тариф, в котором кое-как всё работает. Интернет порой может "остановится" и "молчать"
          Отзыв засчитан
          700158
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          02.07.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          96468
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моег...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          698733
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Хотел приобрести Мегафон но прочитал отзывы теперь не хочу спасибо ребята...... ..............
          Отзыв не засчитан
          697160
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          01.03.2021
          Уважаемый Бахадир, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
          94301
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Оператору нет дела до своих клиентов]
          Отзыв не засчитан
          696980
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          20.02.2021
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          94178
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет никакой, деньги трачу на ветер. Закачка чего либо со скоростью 4,8-8,0 КБ/с - это смешно. Но вы зато умные с удобного мне тарифа пытаетесь меня затащить в какое-то бессмысленное убожество, одним словом, а не тариф. Лучше бы силы тратили на улучшение связи, а не рекламного [контента] - от которого мало толку
          Отзыв засчитан
          696545
          reviewReplySmile
          Елена
          16.03.2021
          Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения.  Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв в 101internet.ru. Будем рады помочь во всем разобраться!
          94604
          reviewType
          3.7
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          4
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Ужасный] мегафон! Стал он таким окончательно примерно с 11.2020. Сначала был супер оператор, теперь с ним происходит все то, что обычно происходит с разрекламированными товарами со временем. И дело даже не в интернет-соединении - он тупо не может получить собственную Мегафоновскую СМС в 3 часа ночи! У меня у всей семьи Мегафон - мы тестировали все вместе одновременно и по-раздельности интернет - как результат "сеть не найдена". При этом в уголке экранов телефонов значек 4G или LTE и полная шкал...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          696412
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Подключил интернет в квартиру от Мегафона. Просто кайфую. Пинг 2-3 ms скорость от 50 до 80 Mb в секунду. Хороший мощный роутер дают в аренду и приставку к телевизору. Я раньше использовал Дом.ру и Sky.net. Они [не очень] по сравнению с Мегафоном. Одновременно смотрим телевизор и на двух компьютерах работаем. Всё летает! Рекомендую
          Отзыв засчитан
          696255
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Тестирую мобильный интернет в СПБ, локально с одного адреса, в одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой о...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695971
          reviewReplySmile
          Елена
          23.01.2021
          Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи или интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!
          93579
          reviewType
          5.1
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          4
          Оборудование
          4
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          4
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          6
          телевидение никакое не дозвонится обслуживание на 0 главное подключить телевизор будите смотреть через раз
          Отзыв засчитан
          695013
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          14.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92685
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Эта компания начала [вводить в заблуждение] своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории ВСЕГО ЗЕЛЕНОГОРСКА!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте Мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться [несведующими]
          Отзыв засчитан
          694441
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          С 11 ноября 2020 г. нет связи совсем! Адрес Московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!
          Отзыв засчитан
          694278
          reviewType
          4.8
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          4
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          4
          Я вторично обращаюсь к вам!!! предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ЗА ПОТЕРЮ КАКОЙ ТО ОПЦИИ!!!! Я ОБРАТИЛАСЬ В САЛОН НА ДЫБЕНКО! УСЛУЖЛИВЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК СКАЗАЛ, ЧТО СОСТАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ, ВЗЯЛ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ И СКАЗАЛ, ЧТО ОТВЕТ ПРИДЕТ ТУДА, НО...! ПОЙМИТЕ Я ПЕНСИОНЕРКА И МНОГОВО НЕ ПОНИМАЮ В ВАШИХ СХЕМАХ! ИНТЕРНЕТОМ ПОЛЬЗУЮСЬ ДЛЯ ПЕРЕПИСКИ С БОЛЬНОЙ МАТЕРЬЮ ЧЕРЕЗ СЕСТРУ!и доверяла вашей компании больше 10 лет! пожалуйста помогите ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв не засчитан
          693617
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          03.11.2020
          Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
          91520