Отзывы о провайдере МегаФон в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеров
МегаФон
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет потому что хороший, из-за этого. Сотрудники не всегда выручают, поэтому три звезды, а так интернет хороший, хорошо ловит, связь хорошая, мне всё нравится. А так в основном отзывы такие, пользуюсь уже этим интернетом 8 месяцев.

Срок использования:1 год и больше
id 75243
МегаФон
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Подключил домашний интернет от «МегаФона». Роутер требуется постоянно перезагружать. Вайфай отваливается. На заявленной скорости 500 Mb/c тянет хуже, чем было 100 Mb/c. Ютуб смотреть только по LTE. Как мне сказал мастер-установщик, «Ютуб» «МегаФон» не тянет. Причём озвучил это только перед уходом.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 75161

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не пользуйтесь 4G домашним интернетом от Мегафона. Оставлял заявку на подключение кабельного интернета от Мегафона. К сожалению, мой дом оказался не подключен, но мне предложили тариф с домашним интернетом 4G (через SIM-карту), 1100 рублей в месяц с трафиком 100 Гб с заявленной скоростью более 100 Мбит. Для меня это хороший вариант, потому что дом старый и не подключен ни к одному провайдеру. На бумаге все круто, но есть нюанс. У операторов есть такая тема, что их станции отслеживают, к какому устройству подключена SIM-карта и если это роутер, скорость режется. Так вот, на этом тарифе это тоже работает. Смартфон с той же симкой выдает 100-200 Мбит, в то время как роутер отдает не больше 20, причем очень нестабильно (иногда падает до 5-6 Мбит). Причем такая ситуация как при подключении по Wi-Fi, так и при подключении по LAN-кабелю, так что потери от Wi-Fi тут ни при чем. Проверял на двух роутерах, один из них топовый Keenetic. То есть скорость точно режется. Позвонил с этим вопросом в поддержку, ведь абсурдно резать скорость для роутера в тарифе, который позиционируется как тариф для дома. К тому же все равно трафик ограничен. В итоге сотрудник СП мне ответил, что для роутера 10-20 мегабит это нормальная скорость из-за потерь Wi-Fi (хотя я прямым текстом сказал, что тестировал роутер через Ethernet). Занавес. В общем, не рекомендую никому пользоваться этим тарифом. [Лучше отказаться от их услуг].

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 75033
МегаФон
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Домашний Интернет отсутствует уже 9 дней. Дозвониться в техподдержку сложнее, чем в поликлинику. ИИ несколько не доработан, дождаться ответа консультанта — минут 30, ни ИИ, ни консультанты ответ по поводу отсутствия Интернета дать не могут. Первую заявку почему-то закрыли, так и не отработав. Не советую Мегафон в качестве домашнего Интернета.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 74623
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

За 700 рублей абонентской платы я получила вымотанные нервы, нестабильное интернет-соединение и отвратительное качество мобильной связи. Я уже сбилась со счету, сколько раз меня подводил Мегафон со своим отвратительным качеством мобильного интернета при наличии положительного баланса. Интернет может работать нормально, а потом ни с того ни с сего отрубиться полностью, вне зависимости от того, что я нахожусь в городе и вблизи к вышкам. Бабки гребем, а работать над качеством услуг не хотим. Как так?! Второй день без интернета, притом, что на втором телефоне при тех же условиях, где оператором является ваш ближайший конкурент, СВЯЗЬ ЕСТЬ. Звонишь им туда, "а у нас поломочка на линиях связи", и это с завидным постоянством раз в 2 недели! Ни за что не отвечают! [Ужасное] отношение к клиентам, из-за которого я сейчас меняю оператора. Постоянно тормозит приложение, уж за такие-то поборы с клиентов могли бы сделать нормальное рабочее приложение. По поводу их ЙОТЫ... У нас дома домашний интернет ЙОТА поработал 1 день... 1 день, Карл… Якобы на линиях произошла авария 19-го апреля, а подключали мы 21 апреля. И хоть бы кто предупредил об аварии, которая на момент установки роутера УЖЕ ИМЕЛА МЕСТО. На вопросы, когда устраним, отвечаем: «Мы не знаем, работаем на этим». Плохо работаете! Очень жаль, и хочется плакать оттого, что есть такие крупные компании, которым настолько плевать на собственную репутацию, на потребителей их услуг.

Срок использования:1 год и больше
id 74031

Самые дешевые тарифы МегаФон в Санкт-Петербурге

  • Акция
    МегаФон

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 100 ₽
    • симка в подарок: 5 ГБ
  • Акция
    МегаФон

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 100 ₽
    • симка: 5 ГБ
  • Акция
    МегаФон

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 100 ₽
    • симка: 10 ГБ
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0

4 августа 2024 заплатила 5400 абонентской оплаты за год (с пенсионной скидкой), 17 августа у меня заканчивался прошлогодний абонемент и должен был начаться новый период, который я и оплатила. Но... Мегафон взял за первый месяц нового годового абонемента 560 руб. по тарифу, который я не покупала. И только со второго месяца купленного абонемента назначили положенную месячную оплату 448 р. Я купила абонемент 4 августа. И он должен был открыться в день окончания прошлогоднего. То есть 17 августа. Обман! Наглый обман! Без предупреждения!!! Если бы я знала, что они не делают подключение нового периода в день окончания!!! А чё так мало-то, а, Мегафон? Чего не за полгода сразу снять по 560 р. Деньги же лежат!!! Бесстыдство! И беззаконие!!! Терпеть не могу, когда так нагло обдирают!!!

Срок использования:1 год и больше
id 74397
  • Администратор20 августа 2024 г.

    Уважаемая Ирина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У Мегафона просто отвратительный интернет, и еще хуже сервис. Домашний интернет регулярно раз в месяц перестает работать. Мастер может: 1) приехать, когда ему хочется, не сообщив время и не позвонив заранее, и либо вы весь день ждёте, либо если он вас не застанет, то просто уедет, и нужно открывать новую заявку 2) позвонить и сказать, что не сможет приехать, и нужно ждать еще 2-3 дня другого мастера 3) если мастер все же приедет к вам, не факт, что он будет компетентен что-то сделать. Решение проблемы через колл-центр или лк не работают. Там просто отвечают, что ничего не могут сделать. Решение проблемы через официальные группы в социальных сетях не работает. Там отправляют в колл-центр или лк. Если другие люди в группе подключаются к твоей проблеме (пытаются помочь решить советами или обращают внимание админов, что не стоит удалять комментарии, а нужно связаться и решить проблему), то тебя просто удаляют из группы и блокируют к ней доступ.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 74038
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0

10 лет была с этим оператором. Все ничего, если не считать, что дорого. Первой каплей стало то, что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома. Задумалась уйти от них, но они предложили скидку на тариф, и я осталась, ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера. Но вот второй и последней каплей стало то, что 7 июня у меня пропал мобильный интернет. Прошло 10 дней, интернета нет и в помине, звонки через раз. А Мегафон это не волнует от слова вообще. Отвечают зазубренными пустыми фразами, то есть 10 дней прошло, а когда все наладится, неизвестно. Хорошо, решила сменить оператора. На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней, что не было услуги) мне ответили очень просто: по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь, соответственно, деньги не возвращаем. Прелестно. Так это же [нечестные действия] чистой воды — взять деньги, а услугу не оказать. Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме, возникшей по их вине и их неполадкам. Отстой и позорище!!!!!!!

Срок использования:1 год и больше
id 73633
МегаФон
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это худший провайдер, что я видел, до тех. поддержки не дозвониться, тариф сменить должны были через три дня после подключения, прошло полтора месяца, тариф не сменился, в поддержке ничего сказать не могут, буду отключать этого провайдера.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 72716
МегаФон
3.7
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0
  • Мобильный интернет
    4.0

МегаФон радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3695768.

Реальный покупатель
id 75788
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 84 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь