Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon)
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 550-05-00Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы12
- Отзывы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
17 отзывов
3.2
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Интернет
4.0
Монтажники
4.0
Стабильная скорость
4.0
Забота
2.0
Оборудование
2.0
Телевидение
2.0
Техподдержка
2.0
Всего отзывов
Положительные
2
Отрицательные
15
Ответы провайдера
-
Любой
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Троицкая площадь - отвратительный интернет, хотя центр города! Редко когда достигает 500 КБ/с. Когда звоню в поддержку - отвечают ведется замена станций, закончится непонятно когда (скорее всего после 2022 года).
Прочитал в интернете - очень много историй похожих. Непонятно - у них так мало вышек в центре чтобы хотя бы 1-2 МБ/с поддерживатьГ
Отзыв засчитан
703142
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
останетесь без связи и не добъетесь никакой тех поддержки: при смене тарифа мегафон накосячил и заблокировал входящие и исходящие звонки. Офис и операторы принимают заявки, обещают разобраться и ничего! . При этом ежедневно списывают деньги по тарифу, а связь не предоставляют. И обратиться больше не к кому. К тому же вы становитесь их заложником, потому что перейти к другому оператору с заблокированным номером нельзя. Мегафону совершенно наплевать на ваши проблемы, что вы теряете бизнес, имидж ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
702312
Администратор
Модератор отзывов
11.10.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97942
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший оператор, по сравнению с Дом.ру уж точно, который во первых очень дорогой, во вторых не работает как надо. Пару раз мегафон вылетал и приходилось перезагружать, но это единичные случаи, так по сути все работает. Тариф "Объединяй. Хит." . Телевидение тоже хорошее. Единственное что не нравится это городской пакет, который непонятно когда списывается и уходит в минус баланс.
Отзыв засчитан
702245
НетБайНет
Представитель провайдера
07.10.2021
Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Тарифы линейки "Объединяй!" были нами разработаны совместно с компанией "МегаФон". По вопросу списаний вы можете обратиться личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
97906
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку
в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.
С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-Дону, пр.Буденовский57 (там же где и покупала), пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701826
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
На триал периоде интернет летал, спустя какое то время начали толи резать скорость толи забили обслуживать, вообщем скорость упала в 5 раз, они постоянных клиентов я так понял роняют в приоритете, тех поддержки нет вообще, сначала какой-то бот, потом человек пишет мы сделаем все возможное бла бла бла, никому не советую связываться с этой [ненадёжной компанией]
Отзыв засчитан
701226
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [некачественный] интернет !!! для не почитал отзывы .....скорость меньше 1 мб !! [обман] !! люди не подключайтесь, даже ёта лучше по сравнению с этим !!!
Отзыв засчитан
701155
Yota_Russia
Представитель провайдера
16.08.2021
Привет! А почему "даже Yota"? :( У вас с нашей связью были какие-то трудности?
97146
НетБайНет
Представитель провайдера
17.08.2021
Гера, здравствуйте! Очень грустно видеть такой отзыв о работе нашей компании. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
97154
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Уффф. Полгода мучений. Больших косячников страшно представить в 21 веке! За 750 р в месяц у меня постоянно висит ТВ. Как мартышка перезагружаю роутер и по 36 Мин меня переулбчают с оператора на оператора.обнуляем приставку до заводских через день! Специалисты могут просто не прийти на вызов ссылаясь, на то что не дозвонились) два месяца мне приходило письмо с угрозами, что я задолжала оборудование компании вайфаер который не дозвониться в принципе. Один офис на куличках и предложили приехать к н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700878
Анна
22.09.2021
Ужасный оператор с ужасными услугами. Не войти даже в Личный кабинет, так как плохо работает якобы « безлимитный» интернет. В техподдержку не дозвониться. Ссылаются постоянно на ремонт близ лежащей вышки. Являюсь клиентом более 10 лет, ждала очень важное сообщение. Увидела его ночью только после перезагрузки телефона, так как не было сети. Оператор , который постоянно подводит и которого точно никому не порекомендую
97688
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
худшие, жаль альтернатив нет, за интернет плачу 1000руб, задержка 1 секунда, позиционируют себя как самый быстрый в рф интернет, забрали рынок и сидят
Отзыв засчитан
700715
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
2
1000 рублей за тариф, в котором кое-как всё работает. Интернет порой может "остановится" и "молчать"
Отзыв засчитан
700158
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96468
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона...
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698733
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Хотел приобрести Мегафон но прочитал отзывы теперь не хочу спасибо ребята...... ..............
Отзыв не засчитан
697160
Администратор
Модератор отзывов
01.03.2021
Уважаемый Бахадир, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
94301
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Оператору нет дела до своих клиентов]
Отзыв не засчитан
696980
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
94178
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет никакой, деньги трачу на ветер. Закачка чего либо со скоростью 4,8-8,0 КБ/с - это смешно. Но вы зато умные с удобного мне тарифа пытаетесь меня затащить в какое-то бессмысленное убожество, одним словом, а не тариф. Лучше бы силы тратили на улучшение связи, а не рекламного [контента] - от которого мало толку
Отзыв засчитан
696545
Елена
16.03.2021
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв в 101internet.ru. Будем рады помочь во всем разобраться!
94604
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Ужасный] мегафон! Стал он таким окончательно примерно с 11.2020. Сначала был супер оператор, теперь с ним происходит все то, что обычно происходит с разрекламированными товарами со временем. И дело даже не в интернет-соединении - он тупо не может получить собственную Мегафоновскую СМС в 3 часа ночи! У меня у всей семьи Мегафон - мы тестировали все вместе одновременно и по-раздельности интернет - как результат "сеть не найдена". При этом в уголке экранов телефонов значек 4G или LTE и полная шкал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696412
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил интернет в квартиру от Мегафона. Просто кайфую. Пинг 2-3 ms скорость от 50 до 80 Mb в секунду.
Хороший мощный роутер дают в аренду и приставку к телевизору.
Я раньше использовал Дом.ру и Sky.net. Они [не очень] по сравнению с Мегафоном.
Одновременно смотрим телевизор и на двух компьютерах работаем. Всё летает!
Рекомендую
Отзыв засчитан
696255
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тестирую мобильный интернет в СПБ, локально с одного адреса, в
одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695971
Елена
23.01.2021
Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи или интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!
93579
5.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
телевидение никакое не дозвонится обслуживание на 0 главное подключить телевизор будите смотреть через раз
Отзыв засчитан
695013
Администратор
Модератор отзывов
14.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92685
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Эта компания начала [вводить в заблуждение] своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории ВСЕГО ЗЕЛЕНОГОРСКА!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте Мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться [несведующими]
Отзыв засчитан
694441
2
Общая оценка
Интернет
2
С 11 ноября 2020 г. нет связи совсем! Адрес Московский пр.д.102/2. Пошла уже третья неделя. Трижды обращалась в поддержку и внятного ответа так и не получила! Приносят извинения, но не называют даже примерных сроков возобновления предоставления услуг!
Отзыв засчитан
694278
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Я вторично обращаюсь к вам!!! предъидущий отзыв испарился, писала 17 или 18 октября! Ваша компания сняла с меня 3 5 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ЗА ПОТЕРЮ КАКОЙ ТО ОПЦИИ!!!! Я ОБРАТИЛАСЬ В САЛОН НА ДЫБЕНКО! УСЛУЖЛИВЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК СКАЗАЛ, ЧТО СОСТАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ, ВЗЯЛ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ И СКАЗАЛ, ЧТО ОТВЕТ ПРИДЕТ ТУДА, НО...! ПОЙМИТЕ Я ПЕНСИОНЕРКА И МНОГОВО НЕ ПОНИМАЮ В ВАШИХ СХЕМАХ! ИНТЕРНЕТОМ ПОЛЬЗУЮСЬ ДЛЯ ПЕРЕПИСКИ С БОЛЬНОЙ МАТЕРЬЮ ЧЕРЕЗ СЕСТРУ!и доверяла вашей компании больше 10 лет! пожалуйста помогите ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
693617
Администратор
Модератор отзывов
03.11.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91520
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
