Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-18-26
Техподдержка
+7 (800) 550-05-00
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      18 отзывов
      4.3
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Забота
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      3
      Отрицательные
      15
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      В довольно большой части петербурга (Невский проспект, Сенная, ВО, Кировский завод, Елизаровская, Лиговский проспект, Выборгская) мобильный интернет еле живой. Download: 4g - едва пересекает 100 Кбит/с 3g - 2-3 Мбит/с Upload: 4g - 15-20 Мбит/с 3g - 2-3 Мбит/с Уже больше года пытаются чинить базовые станции, но увы никак не могут, пытаются откупиться всякими скидками. При жалобах в тех. поддержку отвечают быстро, но смена операторов невероятно быстрая из-за чего приходится постоянно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      708645
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет хороший, скорость высокая и соответствует заявленной, в онлайн-играх пинг в не высокий. Претензий никаких нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      706433
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Троицкая площадь - отвратительный интернет, хотя центр города! Редко когда достигает 500 КБ/с. Когда звоню в поддержку - отвечают ведется замена станций, закончится непонятно когда (скорее всего после 2022 года). Прочитал в интернете - очень много историй похожих. Непонятно - у них так мало вышек в центре чтобы хотя бы 1-2 МБ/с поддерживатьГ
      Отзыв засчитан
      703142
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      останетесь без связи и не добъетесь никакой тех поддержки: при смене тарифа мегафон накосячил и заблокировал входящие и исходящие звонки. Офис и операторы принимают заявки, обещают разобраться и ничего! . При этом ежедневно списывают деньги по тарифу, а связь не предоставляют. И обратиться больше не к кому. К тому же вы становитесь их заложником, потому что перейти к другому оператору с заблокированным номером нельзя. Мегафону совершенно наплевать на ваши проблемы, что вы теряете бизнес, имидж ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      702312
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      11.10.2021
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      97942
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший оператор, по сравнению с Дом.ру уж точно, который во первых очень дорогой, во вторых не работает как надо. Пару раз мегафон вылетал и приходилось перезагружать, но это единичные случаи, так по сути все работает. Тариф "Объединяй. Хит." . Телевидение тоже хорошее. Единственное что не нравится это городской пакет, который непонятно когда списывается и уходит в минус баланс.
      Отзыв засчитан
      702245
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      07.10.2021
      Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Тарифы линейки "Объединяй!" были нами разработаны совместно с компанией "МегаФон". По вопросу списаний вы можете обратиться личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
      97906
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были. С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-Дону, пр.Буденовский57 (там же где и покупала), пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701826
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      На триал периоде интернет летал, спустя какое то время начали толи резать скорость толи забили обслуживать, вообщем скорость упала в 5 раз, они постоянных клиентов я так понял роняют в приоритете, тех поддержки нет вообще, сначала какой-то бот, потом человек пишет мы сделаем все возможное бла бла бла, никому не советую связываться с этой [ненадёжной компанией]
      Отзыв засчитан
      701226
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый [некачественный] интернет !!! для не почитал отзывы .....скорость меньше 1 мб !! [обман] !! люди не подключайтесь, даже ёта лучше по сравнению с этим !!!
      Отзыв засчитан
      701155
      reviewReplySmile
      Yota_Russia
      Представитель провайдера
      16.08.2021
      Привет! А почему "даже Yota"? :( У вас с нашей связью были какие-то трудности?
      97146
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      17.08.2021
      Гера, здравствуйте! Очень грустно видеть такой отзыв о работе нашей компании. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. 
      Будем рады помочь во всем разобраться!
      97154
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Уффф. Полгода мучений. Больших косячников страшно представить в 21 веке! За 750 р в месяц у меня постоянно висит ТВ. Как мартышка перезагружаю роутер и по 36 Мин меня переулбчают с оператора на оператора.обнуляем приставку до заводских через день! Специалисты могут просто не прийти на вызов ссылаясь, на то что не дозвонились) два месяца мне приходило письмо с угрозами, что я задолжала оборудование компании вайфаер который не дозвониться в принципе. Один офис на куличках и предложили приехать к н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      700878
      reviewReplySmile
      Анна
      22.09.2021
      Ужасный оператор с ужасными услугами. Не войти даже в Личный кабинет, так как плохо работает  якобы « безлимитный» интернет. В техподдержку не дозвониться. Ссылаются постоянно на ремонт близ лежащей вышки. Являюсь клиентом более 10 лет, ждала очень важное сообщение. Увидела его ночью только после перезагрузки телефона, так как не было сети. Оператор , который постоянно подводит и которого точно никому не порекомендую
      97688
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      худшие, жаль альтернатив нет, за интернет плачу 1000руб, задержка 1 секунда, позиционируют себя как самый быстрый в рф интернет, забрали рынок и сидят
      Отзыв засчитан
      700715
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      1000 рублей за тариф, в котором кое-как всё работает. Интернет порой может "остановится" и "молчать"
      Отзыв засчитан
      700158
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      02.07.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      96468
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моег...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698733
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Хотел приобрести Мегафон но прочитал отзывы теперь не хочу спасибо ребята...... ..............
      Отзыв не засчитан
      697160
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.03.2021
      Уважаемый Бахадир, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      94301
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Оператору нет дела до своих клиентов]
      Отзыв не засчитан
      696980
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      20.02.2021
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      94178
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет никакой, деньги трачу на ветер. Закачка чего либо со скоростью 4,8-8,0 КБ/с - это смешно. Но вы зато умные с удобного мне тарифа пытаетесь меня затащить в какое-то бессмысленное убожество, одним словом, а не тариф. Лучше бы силы тратили на улучшение связи, а не рекламного [контента] - от которого мало толку
      Отзыв засчитан
      696545
      reviewReplySmile
      Елена
      16.03.2021
      Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения.  Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв в 101internet.ru. Будем рады помочь во всем разобраться!
      94604
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Ужасный] мегафон! Стал он таким окончательно примерно с 11.2020. Сначала был супер оператор, теперь с ним происходит все то, что обычно происходит с разрекламированными товарами со временем. И дело даже не в интернет-соединении - он тупо не может получить собственную Мегафоновскую СМС в 3 часа ночи! У меня у всей семьи Мегафон - мы тестировали все вместе одновременно и по-раздельности интернет - как результат "сеть не найдена". При этом в уголке экранов телефонов значек 4G или LTE и полная шкал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696412
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключил интернет в квартиру от Мегафона. Просто кайфую. Пинг 2-3 ms скорость от 50 до 80 Mb в секунду. Хороший мощный роутер дают в аренду и приставку к телевизору. Я раньше использовал Дом.ру и Sky.net. Они [не очень] по сравнению с Мегафоном. Одновременно смотрим телевизор и на двух компьютерах работаем. Всё летает! Рекомендую
      Отзыв засчитан
      696255
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Тестирую мобильный интернет в СПБ, локально с одного адреса, в одном месте начиная с декабря 2020 года, в общем выводы - интернет часто перегружен навигаторами автомобилей, в перегруженных спальных районах в местах ежедневных пробок пользоваться сложно, часто обрывы или низкая скорость, поддержка условная, в приложении оператора есть функция отправить данные по качеству с вашей локаций, в ответ приходят смс, что мы работает над вашей проблемой, если надо позвоним и все. И так после каждой о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695971
      reviewReplySmile
      Елена
      23.01.2021
      Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи или интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!
      93579
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      телевидение никакое не дозвонится обслуживание на 0 главное подключить телевизор будите смотреть через раз
      Отзыв засчитан
      695013
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92685
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Эта компания начала [вводить в заблуждение] своих постоянных пользователей интернета постоянно нет подключение скачет звонки прикрываются и это на территории ВСЕГО ЗЕЛЕНОГОРСКА!!! На постоянные жалобы в поддержку отвечают вечными обещаниями, не подключайте Мегафон! У вас будут красть и время и деньги и прикидываться [несведующими]
      Отзыв засчитан
      694441