С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-80-64Техподдержка
+7 (800) 550-05-00Оставить заявку
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самая ужасная компания в питере... Три недели нет интернета, телевидения, аппаратуры на замену нет, выезд мастера несколько раз перенесли...
Отзыв засчитан
716554
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
До мегафона очень долго пользовалась другим провайдером ,конечно были проблемы,но потом более менее стало нрм,но стали рости цены как на дрожах.поэтому решила передти на мегафон.уж лучше бы я этого не делала.за 2,5 мес я практически каждый день им звоню и по дом.интернету,что виснет часто и что при просмотре твидут перемотки назад и приходится по новой смотреть и что в телефоне плохо инет работает,а на работе так воообще не ловит,от слова совсем.не возможно ни чего открыть даже просто фото.ни од...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Мучение все время пользования. Постоянно пропадает интернет. В последнее время платежа хватает на 20 дней. Не подключаются устройства к вай фай. Хотя до этого были подключены несколько ноутбуков коллег. В техподдержке ничем не могут помочь. Потому что нет номера договора. Подключали давно. Все потеряли. Пополняли по номеру телефона и все. Во всем офисном центре на мегафон жалобы.
Отзыв засчитан
715843
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МегаФон в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
3.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Добрый вечер! Очень расстроен домашним интернетом и тв мегафона. 1. Подключили по одному тарифу, через месяц перевели на другой тариф, ни предупреждая клиента . 2 чтоб решить проблему надо пройти три круга. Переключают от одного оператора к другому. В конце концов просто прерывается связь, пытался дозвониться пол часа- бесполезно, одно и тоже. 3. Оставлял завки, они их сами отменяли и так два раза, ждал в назначенное время согласно заявке никто и не пришел и не позвонил. 4. Постоянно пропадает и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713616
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Сотруднк мегафона позвонил предложил настоить интернет дома, в суботту специалист должен был приехать настроить. Дополнительно в четверг позвонил другой сотрудник, я подтвердила заявку, на номер телефона поступило потдверждение во сколько ждать специалиста, чтобы настроить домашний интернет. В пятницу снова позвонили и подтвердили, что специалист будет в субботу. Что мы имеем по факту, в субботу к назначеному времени никто не пришел настроивать, при моем обращении в контактный центр, мне сособщи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713374
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пао мегафон рф номер номер телефона скрыт модератором не в курсе о тусе ! Зачем ти ты вы мне смс присылайте если закрыт моб.сервись банка мегафон рф уже боллее года.
Отзыв не засчитан
713195
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
105226
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
С 25.12 перестал работать интернет, хотя все оплачено. Получается, я плачу, а мне не предоставляют услуги. Что самое интересное, звоню каждый день, мне говорят, что нет свободных мастеров, чтобы приехать и устранить проблему. Очень не довольна качеством обслуживания. Как это так, экстренная ситуация, и ее не могут решить, и нет свободного мастера.
Отзыв не засчитан
711170
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка. Кроме того, оценки не отражают Ваше отношение к провайдеру: Вы поставили низкую оценку стабильной скорости, но, согласно тексту отзыва, недовольны совсем другими критериями (которые как раз оценили высоко). Пожалуйста, продублируйте отзыв, корректно оценив услуги провайдера.
103461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительная связь.сейчас интернета нет вообще и это за 1100р в месяц.вечные поломки и обещания всё исправить
Отзыв засчитан
710500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
В силу обстоятельств пришлось искать провайдера для подключения цифрового тв, предыдущий просто ушёл с рынка. Заодно решили подключить интернет, ну чтобы один договор на все был. Неполадки начались уже на стадии оформления заявки, в смс подтверждении приходил не тот адрес, видите ли у них сбой в программе!!! Затем в процессе оформления заболел мастер и заявку перенесли на пару дней, но вот незадача, супруг улетал в командировку, и три дня подряд долбил, предупреждал, что он будет не на связи, да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709460
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Мегафон, отвратительная связь. другой оператор и другой оператор здесь ловят гораздо лучше. На улице благодатная в санкт-петербурге такая же плохая связь.
Отзыв не засчитан
709459
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Уважаемый Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102183
Ваш комментарий
Мобильная связь