Отзывы о провайдере МегаФон в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В силу обстоятельств пришлось искать провайдера для подключения цифрового тв, предыдущий просто ушёл с рынка. Заодно решили подключить интернет, ну чтобы один договор на все был. Неполадки начались уже на стадии оформления заявки, в смс подтверждении приходил не тот адрес, видите ли у них сбой в программе!!! Затем в процессе оформления заболел мастер и заявку перенесли на пару дней, но вот незадача, супруг улетал в командировку, и три дня подряд долбил, предупреждал, что он будет не на связи, давал мо номер телефона. Назначили подключение с интервалом с 14 до 16. В день х, что бы вы думали, мастер не дозвонился до кого? До супруга!!! Моего номера у него и в помине не было. Приехал в 18.00. То есть я бросив работу и все прочие дела просидела, практически под арестом 4 часа. Придя в квартиру первое, что сказал, что роутер не потянет 300 мбит, для надёжности погуглил даже. Серьёзно? Ты, парень, не разбираешься в роутерах? Дальше ещё больше, ползая минут 15 где то за дверью, придя в квартиру сообщил, что ничего не получится, потому что нет доступа к щитку соседей ниже этажом, видите ли ему кабель нужно тянуть сверху вниз в подвал, чтобы подключить к своему оборудованию. Блин, почему это не оговаривается в момент принятия заявки? У нас протянут кабель, было 3 провайдера до этого. Вопрос, в чем проблема этот же кабель подключить? По итогу ноль! Полная бесполезность!!! Подключения нет, тв нет, интернета нет.... Никогда больше не связываюсь с этой компанией. Если на стадии подключения столько проблем, то к качеству обслуживания и связи вопросов вообще нет!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 61727
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мегафон, отвратительная связь. другой оператор и другой оператор здесь ловят гораздо лучше. На улице благодатная в санкт-петербурге такая же плохая связь.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61726
  • Администратор31 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

В довольно большой части петербурга (невский проспект, сенная, во, кировский завод, елизаровская, лиговский проспект, выборгская) мобильный интернет еле живой. Download: 4g - едва пересекает 100 кбит/с 3g - 2-3 мбит/с upload: 4g - 15-20 мбит/с 3g - 2-3 мбит/с уже больше года пытаются чинить базовые станции, но увы никак не могут, пытаются откупиться всякими скидками. При жалобах в тех. Поддержку отвечают быстро, но смена операторов невероятно быстрая из-за чего приходится постоянно повторять написанное, будто общаешься с человекм с деменцией. На текущий момент оператор не предоставляет безлимитный мобильный интернет.

Срок использования:1 год и больше
id 60984
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хороший, скорость высокая и соответствует заявленной, в онлайн-играх пинг в не высокий. Претензий никаких нет.

Реальный покупатель
id 58992
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Троицкая площадь - отвратительный интернет, хотя центр города! Редко когда достигает 500 кб/с. Когда звоню в поддержку - отвечают ведется замена станций, закончится непонятно когда (скорее всего после 2022 года). Прочитал в интернете - очень много историй похожих. Непонятно - у них так мало вышек в центре чтобы хотя бы 1-2 мб/с поддерживатьг

id 55777

Самые дешёвые тарифы МегаФон в Санкт-Петербурге

  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 10 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший оператор, по сравнению с дом.ру уж точно, который во первых очень дорогой, во вторых не работает как надо. Пару раз мегафон вылетал и приходилось перезагружать, но это единичные случаи, так по сути все работает. Тариф объединяй. Хит. . Телевидение тоже хорошее. Единственное что не нравится это городской пакет, который непонятно когда списывается и уходит в минус баланс.

id 55159
  • НетБайНет7 октября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Тарифы линейки "Объединяй!" были нами разработаны совместно с компанией "МегаФон". По вопросу списаний вы можете обратиться личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru), Twitter (https://twitter.com/megafonru), Одноклассники (https://ok.ru/megafon)

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я являюсь клиентом мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку в июне 2021г. Я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки связаны были. С июня по сентябрь интернет работал дома отвратительно, не то что сайты не открывались (грузились по 5 минут), даже инстаграм на телефоне работал крайне плохо. 15.09.2021 я пришла в салон г. Ростов-на-дону, пр.буденовский57 (там же где и покупала), принесла роутер с симкой которая стояла внутри и хотела вернуть. Сотрудник абдулла очень долго осматривал, тестил, сверял номера, смотрел чеки и прочее. Потом сказал что нужен акт (его давали, но я его дома не нашла, возможно выбросила) в итоге он оооочень долго что-то оформлял, с кем-то созванивался. Процедура возврата рутера, даже без возврата мне денег тянулась час!!!!! В итоге мне сказали что я должна вернуть номер который стоит у ребенка в телефоне, на мое возмущение что номер мне нужен, а тарифный план с огромным количеством минут и интернета за 1100 в месяц мне и ребенку школьнику не нужен, предложили сменить тариф. Взяли с меня еще 400руб. А в 17:00 этого же дня тариф не сменили, списали 400р и поставили отрицательный баланс -700руб. На мои обращения и долгие переписки с чатом мне сказали что надо будет опять придти в салон с паспортом и там мне переоформят тариф 16.09.2021 придя в салон г. Ростов-на-дону пр. Буденовский 57 мне сообщили что тариф сменить мне не могут, могут только закрыть мне номер который у ребенка и что я могу купить новую симку с новым номер еще час я провела в салоне, разговаривая с так называемым директором этого салона николаем, который с начала убеждал что надо либо отдать номер (закрыть лицевой счет) либо оплатить уже 800руб потому что там еще 100руб добавили за роутер который я им уже давно вернула, и пользоваться тарифом за 1100 дальше, сменить тарифный план нельзя!!!!! Так же я выяснила что половину документов вчера не дооформил со мной сотрудник абдула! Меня отправили звонить на горячую линию, естественно все сотрудники мегафона заняты и дозвониться им невозможно! Меня отправили переписываться в чате, где так же надо еще достучаться до них, потому что с тобой общается чат бот и когда мне это удалось, единственное что мне удалось сделать это получить ответ что им надо до трёх дней на решение этого вопроса. А пока ребенок без телефона, роутер они забрали и симку которая была в роуторе тоже забрали проблема не решена сотрудники в салоне не знают свою работу, не понимают что они делают и говорят, не договаривают информацию, вводят в заблуждение. Им всем лишь бы продать товар сотрудники в чате не решают проблему книги жалоб и предложений нет ни в салоне, ни на сайте!!!!! Нет решения, есть только обещания и всё!!!!! Отвратительно!!!! И самое ужасное, ты не можешь добиться ничего! Деньги берут, услугу не оказывают! Копии документов надо выпрашивать надеюсь мой отзыв убережет вас от любого сотрудничества с данной организацией, либо будете платить за роутер которого нет у вас и интернет в роуторе которого тоже нет, а ваши дети останутся без возможности связаться с вами когда это им необходимо!

Реальный покупатель
id 54776
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0

На триал периоде интернет летал, спустя какое то время начали толи резать скорость толи забили обслуживать, вообщем скорость упала в 5 раз, они постоянных клиентов я так понял роняют в приоритете, тех поддержки нет вообще, сначала какой-то бот, потом человек пишет мы сделаем все возможное бла бла бла, никому не советую связываться с этой ненадёжной компанией

id 54255
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый некачественный интернет !!! Для не почитал отзывы .....скорость меньше 1 мб !! обман !! Люди не подключайтесь, даже ёта лучше по сравнению с этим !!!

id 54136
  • Yota_Russia16 августа 2021 г.
    Аватар пользователя

    Привет! А почему "даже Yota"? :( У вас с нашей связью были какие-то трудности?

  • НетБайНет17 августа 2021 г.
    Аватар пользователя

    Гера, здравствуйте! Очень грустно видеть такой отзыв о работе нашей компании. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Уффф. Полгода мучений. Больших косячников страшно представить в 21 веке! За 750 р в месяц у меня постоянно висит тв. Как мартышка перезагружаю роутер и по 36 мин меня переулбчают с оператора на оператора.обнуляем приставку до заводских через день! Специалисты могут просто не прийти на вызов ссылаясь, на то что не дозвонились) два месяца мне приходило письмо с угрозами, что я задолжала оборудование компании вайфаер который не дозвониться в принципе. Один офис на куличках и предложили приехать к ним в славянку. Почему это моя проблема вдруг стала? Бермудский треугольник из специалистов которые по факту ни за что не отвечают и контор делящих деньги. Сеть часто пропадает. Перерасчет не делают. Три специалиста могут предоставить абсолютно противоречащую информацию. Цена услуг 10о р от силы.

id 53956
  • Анна22 сентября 2021 г.

    Ужасный оператор с ужасными услугами. Не войти даже в Личный кабинет, так как плохо работает якобы « безлимитный» интернет. В техподдержку не дозвониться. Ссылаются постоянно на ремонт близ лежащей вышки. Являюсь клиентом более 10 лет, ждала очень важное сообщение. Увидела его ночью только после перезагрузки телефона, так как не было сети. Оператор , который постоянно подводит и которого точно никому не порекомендую

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
41-50 из 91 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.