Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-18-26
Техподдержка
+7 (800) 550-05-00
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      18 отзывов
      4.3
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Забота
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      3
      Отрицательные
      15
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Тех. поддержка односторонняя
      Техническая поддержка просто ужас. Звонишь по номеру, там принимают заявку и ни ответа, ни привета. Сами же говорят, что в течении 8 часов решат проблему и мастер вам позвонит. Проблему не решили и за сутки. Ни мастер, ни фломастер, так никто и не позвонил, только я им звонил на протяжении всего дня и пытался узнать "что же случилось с моим интернетом?" Просил соединить с любым мастером, по-пинговаться с двух сторон хотя бы, нет какое там:"Ваша заявка сформирована и отправлена в работу", а на ка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      615536
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Воруют и обманывают просто в наглую. Отвратительный оператор.
      Подключилась к мегафон, только потому, что другие еще хуже. Но такого не ожидала, так и хочется прибить на месте. СКОТЫ ОБНАГЛЕВШИЕ. Муж у меня ушел с МЕГАФОНА еще лет пятнадцать тому назад, просто много важных вещей привязано уже к мегафон, разозлили очень сильно.
      Отзыв не засчитан
      613760
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.04.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      61828
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сожрали за 4 дня 600 рублей
      Подключился к тарифу 300 рублей 5 гб, не качал фильмы, не смотрел тв, в основно сайт авито и новости, и тп , сожрали 600 рублей,что бы имиподавились! До этого был Билайн с трафиком (подключал в сочи) за месяц кое как использовал 10 гб. [Ужасный] провайдер- вычеркнул из списка само понятие мегафон и выбросил модем!
      Отзыв засчитан
      613368
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже и хуже
      Последний год значительно ухудшилось качество связи. В силу привычки (являюсь абонентом более 10 лет) менять оператора не хотел. Сегодня случайно положил 2.000 на чужой номер. Оператор предложил вернуть только 1.600, т.к. не может вводить того абонента в минус. И без вариантов. ) На этом решил с мегафоном расстаться.
      Отзыв засчитан
      610251
      reviewType
      2
      Общая оценка
      УЖАСНАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРОВ МЕГАФОН
      ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У меня сложилось впечатление что вам АБСОЛЮТНО БЕЗРАЗЛИЧНО МНЕНИЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ К ВАШЕЙ РАБОТЕ. С ДЕКАБРЯ месяца пытаюсь подключить номер 8800 и без результатно. "специалисты" компании Мегафон не компетентны в своей работе, что приводит к ошибкам и к длительным ожиданиям, все говорят по разному и никак не отвечают за свои слова. Изначально в ДЕКАБРЕ я забронировала номер, но вдруг он стал бронзовым, о чем меня никак не предупредили, в итоге отказали и предложили выбрать другой....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      597356
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой ИНТЕРНЕТ!!!!!!
      Не работает!4G! -развод! Скорость от 0 - 0,04!вот, и , резвимся!!! нет «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
      Отзыв не засчитан
      594510
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.03.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      61051
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отпетые мошенники!
      Внимание будьте осторожны с новыми тарифами Все включено от Мегафон! На них отсутствует безлимитка внутри сети. Информация о том, что безлимитные звонки предоставляются только после израсходования основного пакета минут умело замаскирована! Не попадайтесь! А тем, кто уже успел вляпаться, дружно пишем жалобы в Роспотребнадзор, Роскомстат, Прокуратуру и т.д. Старайтесь теперь по возможности меньше звонить на Мегафон, не дарите им свои оплаченные минуты. Звоните на стационарные телефоны, с паршивой...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      588682
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Берут деньги за интернет, про который даже не знала
      Недавно обнаружила,что с меня списываются нехилые суммы за интернет, о существовании которого на моём телефоне я просто не подозревала лет 5, наверное. когда покупала симку, как обычно попросила, чтобы никаких дополнительных услуг, кроме разговоров. И вот, вставила симку в другой телефон - дерут кучу денег. Оказывается, я должна была знать из какой-то инструкции, что мне автоматически предоставляется интернет как базовая услуга. Блин, что это за базовая услуга, про которую даже ни разу никто не ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      579222
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохо
      Худший интернет Не нашел, ушел к другому провайдеру. Связь постоянно пропадает.
      Отзыв не засчитан
      571796
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      26.01.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      60022
      reviewType
      6
      Общая оценка
      неоправданная цена
      Аб. плата за доступ в сеть Интернет на скорости 1 Мбит/с 6500!в офисе 3 ПК. быстро реагируют на проблемы ,сбои редко цена
      Отзыв засчитан
      552128
      reviewType
      2
      Общая оценка
      да ну [их]
      Хотел подключить себе мегафон интернет,но тут почитал отзывы и понял!!!!Да [зачем]...он мне нужен с таким кидаловом!!Лучше эти деньги на детей портачу!!У меня был с ними неудачный опыт по поводу самовольных подключения интернет услу,но это было на телефоне и давно!!Но смотрю изменений в лучшую сторону нет!!Буду искать другого интенетпровайдера!Удачи мегафон с таким отношением к клиентам!!Надеюсь скоро обанкротитесь!!
      Отзыв засчитан
      315599
      reviewType
      2
      Общая оценка
      К сожалению организация Мегафон выкачиват деньги на халяву ...
      Отключил опцию интернет С за сутки до следующего списания... опция не израсходована осталась 1-2 гига еще... Ни каких уведомлений не получал, что теперь трафик будет скачиваться по мегабайтно, но мегафон включил это и накачал денег нахаляву, вот счастья привалило... планшет видно чтото обновил... И естественно теперь все посылаю меня... типа сам виноват... ну что молодцы так держать !!! До этого по России поехал и мегафон за просмотр почты снял 2000 р типа опцию не включил ! Почему МТС это делае...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      309074
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Коллективное издевательство
      Открыла номер специально для пользования интернетом в ноутбуке. Попросила кассира определить сумму до конца октября, чтобы потом закрыть этот номер без доплат - внесла ее. но 30.10 сказали, что есть долг 225 руб. - не закроют. После жалобы сказали, что долга нет, но обязали для закрытия опять внести 125 руб. Внесла, отправила жалобу, написала в офтсе заявление на возврат. Не возвращают, заставляют опять идти в офис, а там кассир Татарникова обращения официально не принимает и это ей я заплатила ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      304683
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обманщики!
      В салонах связи обманывают. Купили роутер с безлимитным интернетом (так сказали в салоне связи и не одном, а трех в разных районах). После того, как 2 недели пробного периода закончились, решили оставить роутер, тк все устраивало. Но через 2 дня после этого выяснилось, что: 1. Скорость резко стала ниже. 2. В месяц выделено всего 30гб интернета! Который закончился через 2 дня.
      Отзыв засчитан
      259119
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно врут о работах на оборудовании.
      Санкт-Петербург ул.Бабушкина 42. Абсолютно нет мобильного интернета от МегаФон. Даже их собственная программа "Моя сеть" не может найти ни одного бита в окружающем пространстве. Тех.поддержка на все вопросы отвечает что именно в этом районе проводятся работы на оборудовании и поэтому нет связи. На уточняющих вопрос где же находиться эта мифическая вышка на которой идут работы, отвечают что не знают и тут же кидают на счёт 100 руб.типа "заткнись и не возникай"! Этот " ремонт" уже задолбал, из за...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      230741
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Жулики - списывают деньги за услуги, которые не заказывались
      Покупал в салоне Мегафон телефон Nokia в подарок. Продавец сказал, что при покупке телефона в подарок дают 2 сим-карты с 99 рублями на счету каждой, и их можно привязать к основному сечту, тогда суммы добавятся на него, так я и сделал. Попросил продавца убедиться, что на этих картах нет ни каких услуг с абонентской платой. Продавец сказал, что он все отключил, но через 3 дня автоматически подключится услуга замены гудка, которую он тоже обещал сам отключить через 3 дня (написал себе напоминан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      219464
      reviewReplySmile
      Andreylat
      21.06.2016
      Суть отзыва не в покупке телефона, а в получении симки с навязанными услугами, которые специально просили не подключать.
      Судя по отзывам в интернете, это не случайность, а политика провайдера по мелкому обману клиентов, которые не замечают ежедневных списаний на 1-2 рубля за услуги, которые не заказывались
      55318
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.06.2016
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      55310
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Надувательство]
      Вечером отключил интернет S, лёг спать (интернетом до утра не пользовался), утром заметил, что со счёта списано ~ 300 рублей. Оказалось, что я каким-то чюдесным образом использовал ~100 Мб трафика (видимо во сне). При этом в тарифе "переходи на ноль" стоимость интернета за 1 Мб составляет 2.5 рубля. Вот так мегафон кинул меня через Х. Будьте внимательнее. много плюсов много минусов
      Отзыв засчитан
      216605
      reviewType
      2
      Общая оценка
      пропали в прошлое
      В поселке Грузино Ленобласти резко испортилась связь, интернет был в час по чайной ложке да и тот пропал совершенно. В начале мая 2016 ездили на дачу, связь была, в конце мая пришлось вспомнить старые добрые навыки и побегать с телефоном по участку и по дому чтобы найти то единственное место, тот единственный угол наклона руки чтобы (о чудо) хоть как-то позвонить. И то нам практически не слышно, какие-то обрывки слов и хрюканье. Вчера на дачу ездил наш дедушка, ему невозможно было дозвониться в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      215708
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Идиотский интернет
      За что платить? за эту медленную [фигню]? да за это платить жаль! Это идиотский интернет, невозможно! и за что платить такие деньги? платить даже противно им Нет! Медленный интернет, большая плата
      Отзыв засчитан
      187074
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Ужас]
      ребятки вы говорите что интернет безлимитный за 799 р [Черт] и тут мне пишут что трафик закончился ? эммм это нормально вы [блин] [бесчестные]
      Отзыв засчитан
      186015