Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Санкт-Петербурге

Клиентоориентированность компании видна уже при первом контакте. После подачи заявки в разговоре со специалистом службы поддержки ты понимаешь, что тебе не пытаются буквально впарить услугу, лишь бы ты платил. Совершенно наоборот, сотрудник компании все достаточно подробно и понятно расписывает, сравнивает тарифы и дополнительные опции, объясняет особенности каждого предложения. Ничего необычного, но именно так и должна работать большая компания, и свой выбор я сделал сразу. Пользуюсь интернетом...

Показать весь отзыв

Мы переехали в новостройку, и вариантов домашнего интернета у нас было всего два: [Один из известных провайдеров] и МТС. С первым мели дело еще на прежней квартире, качество среднее, мягко говоря. Поэтому решили попробовать предложение от МТС. Остановились на популярном на тот моменте тарифном плане под названием ФИТ Интернет 500 Мбит. Понравилась неплохая цена, всего 650 рублей в месяц за такую высокую скорость. Также дали бесплатный роутер, поэтому не пришлось его подбирать в прокат отдельно. ...

Показать весь отзыв

Изначально понравилось, что заявку можно подать с официального сайта компании, и ответа не нужно ждать несколько дней. Установка оборудования производится в день когда удобно клиенту, а не наоборот. Все оборудование можно купить или взять в аренду, поэтому мне не потребовалось ездить по городу в поисках подходящего для такой скорости роутера. Установили все бесплатно, ничего не навязывали. У меня есть опыт сотрудничества с провайдерами, поэтому эти организационные моменты крайне важны. По работе...

Показать весь отзыв

У меня в загородном доме длительное время были проблемы с интернетом, связь была очень плохой. Несколько раз менял провайдеров, но результат был нулевой всегда. Я был готов заплатить больше, но везде было одно и то же. Потом мне знакомые посоветовали попробовать услугу от МТС, она так и называлась — "Загородный дом", по-моему. Это было время пандемии и без интернета за городом было бы совсем сложно, и я решил попробовать. Позвонил по номерам, указанным на сайте, договорился о дате установки обор...

Показать весь отзыв

Пользуюсь интернетом от МТС уже несколько лет. Менять ничего не собираюсь по нескольким причинам. Первая — цена. У компании по всем тарифам одни из самых низких расценок в рынке, если что-то и поднимается, то по другой опции вводятся скидки. Вторая — качество связи. С другими провайдерами постоянные ремонтные или профилактические работы являются нормой, и никто вас о них не предупредит. У МТС если работы какие-то проводятся, то о них клиентов извещают заранее, и это как правило все делается ночь...

Показать весь отзыв

По работе делаю много интернет-звонков. До обращения в МТС пробовал нескольких провайдеров. Сначала вроде нормально, потом начинаются постоянные сбои, частые технические работы. У МТС подобного за полгода не случалось ни разу. Я пользуюсь самым быстрым интернетом, и у меня все работает отлично. Кстати, интернет работает даже при отрицательном балансе до 20-го числа месяца. Это полезно для тех, кто забывает пополнить счет в личном кабинете. Также можно воспользоваться пакетом из нескольких услуг:...

Показать весь отзыв

Недавно подключил интернет 100 Мбит/сек, скорость меня устраивает, я работаю через интернет, мне хватает, что надо скачивается, загружается, все открывается без проблем. Отдельно бы хотел упомянуть работу службы поддержки и поблагодарить их за работу – любые технические вопросы решаются в кратчайшие сроки. По цене устраивает, плюс постоянно проходят выгодные акции, у меня товарищ недавно перешел с другого провайдера на МТС, так как ему это получалось гораздо дешевле.

Очень нравится домашний интернет от компании МТС. И я даже молчу про то, что это самое выгодное предложение по деньгам, для меня это не самый принципиальный вопрос, а вот скорость и стабильность соединения для меня в приоритете, и МТС за последний год, что я пользуюсь их интернетом ни разу меня не подвел.

У меня подключен пакет интернет МТС домашний (хорошая скорость 100 Мб/сек) и мобильная связь, по цене выходит отлично, роутер дали в аренду, не пришлось дополнительно платить большие суммы при подключении. Пользуюсь всем этим уже почти три года, особых нареканий нет, служба поддержки всегда реагирует, отвечает, помогает, как-то были проблемы со связью, объяснили как исправить (надо было просто перезагрузить роутер, ну и один раз поддержка приезжала на дом, что-то в настройках сбилось), в общем, ...

Показать весь отзыв

Отвратительный сервис и техподдержка в компании! С 19го марта и по сей день в квартире нет интернета (5 дней). Операторы просто сливают, давая обещания что в ближайшие часы все починят, по факту же просто переносится дата решения проблемы на следующий день и так по кругу. Оператор просто не в состоянии быстро устранить технические проблемы, а также предоставить нормальный клиентский сервис: на вопрос "Что делать и когда будет интернет?" просто ответ : "Ждать, ничем помочь не можем".

Пользуюсь интернетом МТС и ТВ больше полугода, сменил другого провайдера (постоянно были какие-то проблемы, при этом не делали перерасчет при оплате). Итак, его я сменил на МТС, и вот какие преимущества хочу отметить: стабильный интернет с высокой скоростью, скорость соответствует заявленной (я отслеживаю, этот момент и регулярно проверяю при помощи специальных программ), хорошая техническая поддержка (легко дозвониться, многие вопросы решаются по телефону, при необходимости можно вызвать специа...

Показать весь отзыв

Подключение домашнего интернета от МТС - лучшее решение, принятое мной за последний год. Во-первых, интернет просто летает, во-вторых, на ТВ качество картинки великолепное - для больших телевизоров это очень значимый пункт. Ну и наконец, один из самых главных пунктов, это цена - более выгодного предложения, чем Весь МТС, я на российском рынке пока не встречал.

В самом начале самоизоляции при пандемии я решила подключить Весь МТС. Ждать мастера пришлось три дня, но другие провайдеры работали еще более неспешно. Сейчас не представляю, как раньше жила без домашнего интернета, это же очень удобно. Качество, скорость, цена - все устраивает.

Здравствуйте,недавно подключился к провайдеру МТС по тарифному плану МЫ МТС+. Домашний интернет стабильный,показывает около 600 мегабит в секунду, телевидение также не борохлит (так еще и бесплатно KION предоставили и МАТЧ ПРЕМЬЕР!) В общем очень рад,раньше пользовался ростелекомом,билайном, скайнетом, все было ужасно скорость была ниже 30 мегабит у всех. Вот в один день мне позвонили с МТС и предложили по скидке данный семейный тариф за 425 р(тут и мобильная связь у всей семьи, так еще и домашн...

Показать весь отзыв

Семья у нас большая, поэтому когда подключали домашний интернет, очень переживали, чтобы на всех хватало) а то в рекламе все обещают скорость-ракета, а на деле не всегда так получается. К счастью, МТС нас не подвел. Тариф у нас 500 Мбит/сек, бывает, что одновременно к сети подключены сразу три устройства и везде скорость хорошая. Например, сын от вай-фая в планшете сидит, жена в ноуте и я ТВ смотрю через интернет, и никто не жалуется. За 500 рублей в месяц отлично.

Подключил домашний интернет пользовался переодически. Оплата по договору стоит авансовая заплатил и пользуйся. Но огорчил тот случай , что за январь 2022 года списали деньги . Это нарушение договора и прав потребителя, при обращении в тех поддержку очень долго решают этот вопрос , но так и не решили ситуацию. Крайне не доволен тех поддержкой . А по интернету нареканий нет.

Меня домашний интернет от МТС очень даже устраивает. Цена дешевле, чем у других операторов. Платим около 600-700 рублей в месяц вместе с ТВ. У соседей другой провайдер, и у них порядком дороже. Качество вполне норм. Пользуюсь уже около трех лет. За это время только пару раз у меня возникали какие-то сбои, но буквально на следующий день приехали их мастера из техподдержки и все быстро починили. Интернет мне нужен не только для развлечений и просмотра киношек, но и для работы. Поэтому стабильное с...

Показать весь отзыв

Пользуемся домашним интернетом от МТС уже давно, сколько лет уже точно и не помню. Качество вполне устраивает, все работает стабильно, не жалуемся. За все эти годы только один раз на сутки мы оставались без интернета. Из-за сильного ветра и ливня ночью был обрыв проводов по всему микрорайону, но ремонтники устранили все обрывы в течение дня, несмотря на то, что был выходной день. Что касаемо скорости, лично я пользуюсь проводным, много работаю на компе, у меня все отлично тянет. Жена сидит в осн...

Показать весь отзыв

Заказывали проводной интернет в пригородный коттедж вместе с цифровым телевидением в МТСе. Провели нам оптическое волокно с самой крутой заявленной скоростью, на практике вполне она оказалась достаточной для бесперебойной работы. Для фриланса это было важным моментом, но и для видеоконференций пригодилось потом тоже. Обеспечили отличным сигналом всю семью, еще и на раздачу вай-фая хватает гостям. Отдельно порадовало что разрешили за всю эту красоту расплачиваться поэтапно, с зарплат. Не пришлось...

Показать весь отзыв

Всем доброго времени суток. На настоящий момент у меня подключен домашний интернет "Фит Интернет" + IPTV от МТС. Могу отметить качество каждой услуги, а также качество работы оборудования. Оценивал критически, так как сумма для меня значительная платежа, хотя в сравнении с другими предложениями может быть и недорого, но для меня это деньги, поэтому все тестировал по многу раз и объективно работает все на 5+. Каналов много, формат высокой четкости на любимых каналах. Что касается интернета самого...

Показать весь отзыв